आच र स ह त A

सबस जर र म नव य प रय स अपन क यय म न त कत क ल ए प रय स करन ह हम र आ तर क स त लन और हम र अस ततव भ इस पर न र भर ह हम र क यय म क वल न त कत ह हम र ज वन क स दरत और गर म द सकत ह अलबर ट आइ र न

क र यक त र यह स ह त CNH Industrial N.V. ( CNH Industrial अथव क पन ), इसक सह यक क पन य क सभ न द शक, अध क र य और अनय कर मच र य, तथ सभ द श म CNH Industrial क पन य क औद हगक सम ह ( CNH Industrial सम ह ) क ल ए य उसक ओर स क र य-व यवह र करन व ल अनय सभ ल ग पर ल ग ह त ह इस स ह त क अल व, CNH Industrial सम ह न क पन क न त य, आ तर क प रक र य ओ और स ह त क प रक व यव थ करन व ल तथ आपक न कर पर ल ग ह न व ल क र ब र प रक र य ओ क थ हपत क कय ह इस स ह त क क पन क न त य क स य जन स पढ और समझ ज ए ऐस न त य इस स ह त क अभ न न अ ग ह एव CNH Industrial क व बस इट (www.cnhindustrial.com) और इ ट न ट पर उपलब ह जह क कस व श ष ट क त र ह क र म क न न एव व न यम इस आच र स ह त म न ह त क न न एव व न यम स अध क उद र ह ग, वह यह स ह त ल ग ह ग CNH Industrial म नव ध क र पर UN घ षण, अ तर र ष ट य श रम स गठन (ILO) क स गत स ध पत र एव बह र ष ट य क पन य क ल ए OECD क दश हनदद श क समर थन करत ह तदन स र, इस स ह त एव CNH Industrial क प रथ ओ एव न त य क उद शय ऐस क दश हनदद श स स गत ह न ह अपन सभ क र य-व यवह र म, हम अपन स पर क म आन व ल सभ ल ग क स थ न त क व यवह र क सक र य र प स बढ व द न च ह ए तथ व यहत गत र प स ईम नद र, न ष और जव बद ह क उच च म नदणड क प लन करन च ह ए यक द हम ल ग क न न य अपन आच र स ह त क उल घन करन व ल क कस ठ क द र, एज नर, सल हक र, दल ल, व तरक, य क कस त सर पक क स थ क र ब र करत ह, त इसस न ष क प रत हम र प रत बद धत क ह न पह चत ह CNH Industrial कद च र क पत लग न और द र करन म अपन कर मच र य क सक र य भ ग द र क भ प र तस ह त करत ह यक द आपक प स यह व श स करन क क रण ह क क क कस कर मच र - आपक प रब धक सम त न क कस क न न य स ह त क क कस उपब ध क उल घन क कय ह, उल घन कर सकत ह, य इसक उल घन करन ज स प रत त ह न व ल क ई क र य कर रह ह, त आपस आश क ज त ह क क आप त र त ऐस गत व ध क र प र ट अपन पर यव क क, अपन म नव स स धन प रत न ध, क पन क आ तर क ल ख पर क क र य क सद य, य व ध एव अन प लन व भ ग क सद य क द व कलप क र प म, क पन क अन प लन ह लप इन क प रय ग करक आप ग मन म र प स म र गदर शन ल सकत ह (य उल घन क र प र ट कर सकत ह ) क पय धय न द : इस स ह त म उहल ह त य न ह त क ई भ ब त CNH Industrial सम ह क ओर स व ध क द य तव उतपन न करन य ड लन व ल नह म न ज एग इस स ह त क उपब ध समय-समय पर पर वर तन क शर त ध न ह तथ र जग र क क ई अध क र नह द त ह. 2

व षय-स च 2 क र यक त र 3 व षय-स च 4 ब ज र म 6 हम टकर व तथ ह त क स भ व त टकर व क प रब धन करत ह तथ उसस बचन क क श श करत ह 7 हम ल ग क न न क अन प लन क प र तस ह त करत ह 7 हम घ सख र य भ रष ट च र म श म ल नह ह त 8 हम धन श धन-र ध क न न क प लन करत ह 8 हम आर थ क प रत ब ध, घ टब क दय एव अ तर र ष ट य व य प र क न न क समम न करत ह 9 हम ईम नद र स प रत य ग त करत ह 9 हम न ज न जत क म नयत द त ह और समम न करत ह 10 हम र कर मच र 12 ब ल और बल त श रम क प रय ग न कर 12 हम स घ बन न क आज द क समम न करत ह 12 हम द सर क समम न द त ह तथ भ दभ व नह करत 12 हम भयभ त करन य उतप ड न क बर द शत नह करत 13 हम क र य क अच म ह ल बन त ह 13 हम क पन क पर समपहत य और स स धन क उपय ग ज मम द र न ढ ग स करत ह 13 हम अपन खय हत क रक करत ह 14 पर य वरण, व थय और स रक 16 हम द सर क तथ अपन व थय एव स रक क रक करत ह 16 हम अपन प रक र य ओ म पर य वरण य स रक ण क ल ग करत ह 17 हम एक स रहक त और पर य वरण अन क ल उतप द न र म त करन क ल ए प रत बद ध ह 18 सम द य एव सम ज 20 हम र लक य अपन ग क क बढकर म नयत द न ह 20 हम अपन आप र त कर त ओ क व त हनष र प स चयन करत ह 21 हम स र वजन क स थ ओ क स थ प रदशश स ब ध बन ए रखत ह 22 हम स र वजन क म मल म उच त तर क स भ ग द र करत ह 22 ज न सम द य म हम प रच लन करत ह उनम हम सक र य सद य ह 23 हम अपन स प र षण म न षपक, ईम नद र एव ख ल ह 24 आ तर क न य त रण 26 हमन अपन हवत य र प रय और ल ख कन अभ ल ख क ल ए प रक र य ए अपन ई ह 28 हम अ दर न ज नक र क उच त और व ध प र वक र प स स भ ल कर रखत ह 29 हम अपन ग पन य ज नक र क स रहक त रखत ह 30 म द और सर क र उठ न 34 प रहशक ण व षय-स च / 3

ब ज र म CNH Industrial सम ह अपन व यवस य स च ल त करत ह और स ह त क अधयय न सभ अनय व यहत य स इसक आध र पर तथ व य वस य क आच र म लय क अन र प व यवह र करन क अप क करत ह CNH Industrial सम ह क न त अपन क यय क ईम नद र और न त कत स स च ल त करक न ष क उच च म नदणड क बढ व द न ह प रतय क न द शक, अध क र और कर मच र क न ष स क म करन च ह ए तथ क पन क ग क, आप र त कर त ओ, स झ द र, स व प रद त ओ, प रत य ग य, कर मच र य और अपन क र य क न षप दन करत समय स पर क म आन व ल क कस भ व यहत क स थ क र य-व यवह र करत समय व यवस य आचरण क उच च न त क म नदणड क प लन करन च ह ए ब ज र म / 5

हम टकर व तथ ह त क स भ व त टकर व क प रब धन करत ह तथ उसस बचन क क श श करत ह हम सभ क द य तव ह क क हम यह स हनहच त करत ह ए CNH Industrial क क र ब र न र णय क न ष क स रक कर क क य न र णय प र णत: CNH Industrial क ब हतर ह त पर आध र त ह तथ अन च त र प स न ज ह त स प रभ व त न ह ह त क टकर व उस स थहत म उतपन न ह त ह जब आपक न ज ह त और CNH Industrial क प रत आपक द य तव क ब च आपक वफ द र ब ट ज न क स भ वन ह त ह जबक क ह त क व तहवक टकर व व ल क ई गत व ध कभ भ व क र य नह ह त ह, इसल ए आपक ऐस टकर व क ह ल त उतपन न करन व ल गत व ध स बचन च ह ए इसक अल व, आप वय ज क र य करन स न ष द ध ह, ज स पर व र क क कस सद य य म त र क म धयम स अन च त न व श करन, उस अप रतयक र प स करन क ल ए द सर ल ग क प रय ग करक इस न त स ध ख न कर जबक क ह त क टकर व प द करन व ल सभ व भ न न तर क क स च बद ध करन कठ न ह, क र भ ह त क टकर व क क छ उद हरण न म नल ख त ह : प रत य ग, आप र त कर त य ग क क स थ र जग र य पर मशश स ब ध रखन ; सम ह द र क कस उतप द, स मग, उपकरण, स व ओ य समपहत क खर द-फर खत व ल क कस ल न-द न म हवत य ह त रखन ; आपक न कर स ग र-स ब ध त न ज य ब हर क म क ल ए क पन क उपकरण, स मग य व हमतव स ब ध ज नक र सह त क पन क पर समपहत य क उपय ग करन ; सम ह क क कस प रत य ग, आप र त कर त य ग क स म म ल म लय स अध क म लय क क ई नकद, उपह र, मन र जन य ल भ व क र करन यक द आपक क ई प रश न य सर क र ह, त आप अपन प रतयक पर यव क क य म नव स स धन प रत न ध य व ध एव अन प लन व भ ग क स थ म मल क सम क कर [CNH Industrial क ह त क टकर व स ब ध न त भ द ख ] प रश न: म र भ ई हम र उतप द म प रय ग क कए ज न व ल प जय क व न र म ण करन व ल क पन चल त ह कय म झ CNH Industrial सम ह क ल ए आप र त कर त क र प म म र भ ई क क पन क स व ए ल न म श म ल क कय ज सकत ह? प रश न त र उत र: ज नह क कस न ज य प र व र क स ब ध क म मल म प र पण क क ई न र णय ल न अच क र ब र नह ह त ह यह अपन भ ई क सह यत करन क आपक इच और क पन क ल ए ब हतर आप र त कर त क चयन करन म आपक न षपक त क ब च टकर व भ प द करत ह क र भ, यक द आप अपन स ब ध क पर द फ श करत ह और अपन आपक चयन प रक र य स हट ल त ह, त आपक भ ई क क पन अनय य गय आप र त कर त ओ क स थ सम ह क क र ब र क ल ए प रत य ग त कर सकत ह 6

प रश न: म एक व क सश ल द श म सरक र - व हमतव व ल व यवस य क समक प र त व प श कर रह ह एक सरक र क र म क न कह क क यक द म उस न ज फ स द, त वह स हनहच त कर ग क क म र प र त व पर व श ष धय न क दय ज ए उसन म झ भर स क द य क क यह आम ब त ह ह ल क क यह ठ क नह लगत, क र भ म च हत ह क क म र प र त व पर उच त धय न क दय ज ए कय म प स द द? हम ल ग क न न क अन प लन क प र तस ह त करत ह कर मच र य, अध क र य और न द शक क क पन क पर च लन क शहर, र जय और द श म ल ग सभ क न न, न यम और व न यम क शबदश: प लन करन च ह ए ह ल क क सभ कर मच र य, अध क र य और न द शक स सभ ल ग क न न, न यम और व न यम क व वरण क ज नक र रखन अप हक त नह ह, क र भ यह जर र ह क क आप इतन ज न ल क क आपक सम च त क र म क स सल ह कब ल न ह प रश न और अन प लन क पन क व ध और अन प लन व भ ग क स ब ध त क कए ज ए उत र: ज नह, यह गलत भ गत न ह यह हम र स ह त और क न न क उल घन ह आप व य वस य क ल भ प र प त करन क ल ए सरक र कर मच र सह त क कस क भ क ई म लयव न व त प श न कर ऐस अन र ध क र प र ट त र त व ध एव अन प लन व भ ग क द हम घ सख र य भ रष ट च र म श म ल नह ह त अ तर र ष ट य व य प र ल न-द न म व द श सरक र क र म क क घ सख र व र ध OECD स ध पत र, इटल क व ध य हडर स. 231/2001, य क घ सख र अध न यम और अम र क व द श भ रष ट प रथ अध न यम ज स भ रष ट च र-र ध क न न क पन और इसक कर मच र य तथ एज नर क क पन क ल ए क र ब र प र प त करन क ल ए क कस सरक र क र य य न र णय क प रभ व त करन क उद शय स क कस व द श सरक र कर मच र /अध क र, र जन त क दल, दल क कर मच र / अध क र, य र जन त क क र य लय क अभयथश क क कस म लयव न व त क स ध य अप रतयक र प स भ गत न करन य भ गत न करन क व द करन स न ष ध करत ह अनय भ रष ट च र-र ध क न न और आग बढकर क कस क भ ऐस भ गत न करन क न ष ध करत ह CNH Industrial क सभ कर मच र य स सभ ल ग भ रष ट च र-र ध क न न तथ क पन क स ब ध त न त य क अन प लन करन क अप क ह त ह इसक अल व, भ रष ट च र-र ध क न न हम र ल ए हम र ओर स घ स द न, ररश त ल न य अन च त भ गत न करन क ल ए कहन य ह द यत न ष द ध करत ह इसक स थ ह, हम अपन ओर स क म करन व ल क कस व यहत क ज नब झकर ऐस करन क अन मत नह द न च ह ए, य क कस क द र ऐस करन क स क त क नज रअ द ज नह करन च ह ए यक द आपक लगत ह क क आपक ओर स क म करन व ल क कस व यहत न अन च त भ गत न क कय ह, त आपक त र त इसक र प र ट व ध एव अन प लन व भ ग क करन च ह ए. [CNH Industrial क भ रष ट च र-र ध अन प लन न त भ द ख ] ब ज र म / 7

हम धन श धन-र ध क न न क प लन करत ह धन श धन आपर ध क गत व ध स प र प त धन ल न और उस व ध क द न क प रक र य ह धन श धन ध ख धड, ड रग त कर और आत कव द ज स अपर ध क बढ व द त ह ; यह व हश क अर थव यव थ पर प रत क ल प रभ व ड लत ह ; तथ कड त र पर ग र-क न न ह ल ग क न न और हम र क पन क न त य हम धन श धन म श म ल ह न य इसक स भ वन प द करन व ल क कस गत व ध म भ ग ल न य क कस प रक र श म ल ह न स र कत ह CNH Industrial क सभ कर मच र ल ग धन श धन-र ध क न न तथ क पन क स ब ध त न त य और क र य व ध य क अन प लन करन क ल ए ज मम द र ह क कस त सर पक क स थ क कस प रक र क क र ब र स ब ध बन न स पहल, हम यह स हनहच त करन क ल ए त सर पक खय हत प र प त, य गय और व ध क र ब र म श म ल ह, त सर पक क स ब ध म उपलब ज नक र (हवत य ज नक र सह त) क प छल अन भव क सम च त ज च कर न च ह ए हम आर थ क प रत ब ध, घ टब क दय एव अ तर र ष ट य व य प र क न न क समम न करत ह सद -बढत दजद तक, हम र क र ब र गत व ध य द श क स म ओ स ल घ रह ह ऐस अ तर र ष ट य व य प र व भ न न क न न और व न यम क शर त ध न ह त ह हम यह स हनहच त करन क ल ए वचनबद ध ह क क हम र व य वस य क गत व ध य ल ग अ तर र ष ट य आर थ क प रत ब ध, घ टब क दय एव व य प र क अ तर र ष ट य क न न (ज स ज म ल क आय त य न र य त य स नय स म न क हबर क अभ श स त करत ह ) क उल घन नह करत ह आर थ क प रत ब ध, घ टब क दय एव अ तर र ष ट य व य प र क न न जट ल और प र य: तथ य व श ष ट ह त ह तथ अनय ब त क स थ हवश क घटन ओ क आध र पर त ज स पर वर त त ह सकत ह ऐस क न न क प लन करन म असफलत क क न न पर ण म ग भ र ह सकत ह ज सम ज र म न, स ल प त क क द तथ न र य त अध क र क ह न श म ल ह इसक अल व, ऐस क न न क प लन करन म असफलत हम र क पन क प रत ष पर ह न कर प रभ व ह सकत ह इसल ए यक द आप इन क न न क ब र म प रश न प छन च हत ह, त आप ल न-द न म द ख ल ह न य न ष प द त करन स पहल क पन क व य प र अन प लन प श वर य व ध एव अन प लन व भ ग क सल ह सबस पहल ल [CNH Industrial क अ तर र ष ट य व य प र न त भ द ख ] 8

हम ईम नद र स प रत य ग त करत ह हम ख ल एव प रहत प श ब ज र क न र ण यक महतव क व क र करत ह तथ हम सभ ल ग प रहत प भ एव व श स- र ध क न न क प र णत: प लन करन क ल ए वचनबद ध ह हम ल ग क कए गए क कस व श स-र ध य प रत य ग त क क न न क उल घन करन व ल क कस क र ब र पर प ट (ज स उतप दक स घ क थ पन, म लय न र ध रण, ब ज र ब टव र, उतप दन य हबर स ब ध प रत ब ध, ब धन व यव थ ए, व हणहजयक ज नक र य क र ब र र य आक द क आद न-प रद न) म श म ल नह ह ग न षपक प रहत प भ क र पर ख क अ दर, हम क कस त सर पक क र क ब द ध क स पद अध क र क ज नब झकर उल घन नह कर ग य क कस प रहत प श क ग पन य स चन ए प र प त य प रय त नह कर ग ऐस क न न क प लन करन म असफलत क क न न पर ण म ग भ र ह सकत ह (क पन एव श म ल व यहत य द न क ल ए) इसक अल व, हम र क पन क प रत ष बन ए रखन क ल ए ऐस क न न क अन प लन आवशयक ह तदन स र, यक द इन क न न क ब र म आपक प रश न ह, त क र रव ई करन स पहल व ध एव अन प लन व भ ग स सल ह ल यक द आप इन न यम क क कस उल घन क द खत य ज नक र रखत ह, त आप इस ज नक र क र प र ट कर [CNH Industrial क प रत य ग त न त भ द ख ] हम न ज न जत क म नयत द त ह और समम न करत ह अपन स म नय व य वस य क प रच लन क स च लन म, हम अन मत स धन स न ज ड ट एकत र कर सकत ह हम ऐस न ज ड ट क स ग ण, अन रक ण और प रर स स ग सभ ल ग न जत क न न क अन प लन करत ह ए करन क ल ए वचनबद ध ह इस प रय जन क ल ए, हम न ज ड ट स ग ह त, अन रहक त एव प रर स स करन क ल ए न र म त अपन स चन प र द हगक प रण ल य क चयन एव प रय ग म स रक क मजब त तर स हनच य कर ग CNH Industrial क स फ ह र बर कर मच र न जत न त और CNH Industrial ड ट न जत न त भ द ख प रश न ह ल ह क एक समम न म, म एक प र न म त र स म ल, ज अब क कस प रत य ग क उप धयक ह ब तच त क द र न, उसन अपन आप ह अपन म लयन क र यन त और म लयन क भ व प रचलन क ब र म क छ ज नक र द म न त र त उसस कह क क यह ब क र क ब तच त ह और चल आय कय म क छ जय द प रत क र य कर रह थ? उत र: आपन सह क म क कय यक द आप वय क क कस ऐस ब ठक म प त ह जह प रत य ग म लय स ब ध क र यन त क चर च कर रह ह, त आपक त र त वह स चल ज न च ह ए च ह आप ज नक र क उपय ग न भ कर, त भ यह समझ ज सकत ह क क आप प रत य ग त क क न न द र न ष द ध गत व ध य म भ ग द र कर रह ह इसक अल व, आप घटन क र प र ट ज तन जलद ह सक, अपन प रब धक और व ध एव अन प लन व भ ग क द ट ड श ज म व श ष र प स स वध न रह ब ज र म / 9

हम र कर मच र हम व क र करत ह क क प र र त एव अतय त प श वर ल ग प रहत प भ बन ए रखन, ह तध र य क ल ए म लय स ज त करन और ग क स त ष ट स हनहच त करन म एक आवशयक क रक ह म नव ध क र पर UN घ षण, एव ILO क स गत स ध पत र क अन प लन म न म नल ख त स द ध त व यहत क ल ए समम न क महतव क प ष ट करत ह, व यवह र क सम नत क स हनच य करत ह और क कस प रक र क भ दभ व क बह षक र करत ह हम म ल क म नव ध क र क स रक क समर थन करत ह 10

हम र कर मच र / 11

ब ल और बल त श रम क प रय ग न कर CNH Industrial सम ह क कस प रक र क बल त, अन व र य य ब ल श रम क न य त नह करत और यह उस थ न क क न न जह क र य क कय ज त ह, म थ हपत क र य करन क अन मत आय स कम आय क ल ग क और क कस भ स थहत म प द रह स ल स कम आय क ल ग क न य त नह करत, जब तक क क अ तर र ष ट य स ध पत र द र तथ थ न य क न न द र अपव द क पष टत: प र वध न न ह CNH Industrial सम ह ऐस आप र त कर त ओ क स थ क र य क स ब ध थ हपत य अन रहक त न करन क ल ए भ वचनबद ध ह ज ऊपर पर भ ष त ब ल श रम क न य त करत ह [CNH Industrial क म नव ध क र न त भ द ख ] हम स घ बन न क आज द क समम न करत ह CNH Industrial सम ह ल ग थ न य व ध न क अन स र थ हपत मजद र स घ य अनय प रत न ध य क म धयम स अपन कर मच र य क प रत न ध तव क अध क र क व क र करत ह तथ उसक समम न करत ह ऐस प रत न ध य क स थ व र त म श म ल ह न पर, CNH Industrial सम ह रचन तमक द ष ट क ण एव स ब ध च हत ह हम द सर क समम न द त ह तथ भ दभ व नह करत हम अपन सभ कर मच र य क जर ब एव उनक कर यर क उन नत द न म सम न अवसर प रद न करन तथ भ दभ व क न ष ध करन व ल सभ ल ग क न न क प लन करन क ल ए वचनबद ध ह हम र क पन य क अ दर सभ प रब धक अवशय स हनहच त कर क क र जग र स ब ध क प रतय क पहल, ज स भतश, प रहशक ण, क हतप र त, पद न नत, थ न तरण एव स व -सम प त म सभ कर मच र य क स थ जर ब क अप क ओ क प र करन क उनक स मर थ य क अन स र व यवह र क कय ज ए तथ सभ न र णय क कस प रक र क भ दभ व (ज सम न, ल ग, य न झ क व, स म ज क स थहत, श र र क एव व थय दश, अप गत, आय, र ष ट यत, धर म य न ज आ थ पर आध र त भ दभ व श म ल ह ) स म त ह हम भयभ त करन य उतप ड न क बर द शत नह करत हम र सम ह क क कस भ प रक र क उतप ड न, ज स न य य य न उतप ड न य अनय न ज व श षत ओ स स बद ध उतप ड न, ज सक प रय जन य प रभ व उस व यहत क गर म क उल घन करन ह ज ऐस उतप ड न क श क र ह, प र णत: अ व क र य ह - च ह यह क य भ थ क अ दर घट त ह य ब हर हम भयभ त करन य उतप ड न क न ष ध करन व ल सभ ल ग क न न क प लन करन क ल ए वचनबद ध ह प रश न: एक सह-क मग र लग त र म र शक -स रत क ब र म व यहत गत ट पपण करत ह ज सस म झ पर श न महस स ह त ह म न उस ऐस न करन क ल ए कह ल क कन वह नह म नत म कय कर सकत ह? उत र: आप कर सकत ह और आपक सल ह ल न च ह ए आप अपन प रब धक, म नव स स धन और व ध एव अन प लन व भ ग य ह लप इन स स पर क कर सम ह क ल ए यह महतवप र ण ह क क सभ कर मच र य क स थ आदरप र ण और समम नजनक व यवह र क कय ज ए 12

हम क र य क अच म ह ल बन त ह हम ऐस कदम उठ ए ग ज क र य क अच एव सहय ग तमक म ह ल बन ए रखन क ल ए आवशयक ह ज सम प रतय क व यहत क गर म क समम न ह व श ष र प स, क पन क सभ कर मच र : अलक य ड रगस क प रभ व म ह न पर क म करन स न ष द ध ह ; जह ल ग क न न द र ध म रप न पहल स न ष द ध नह ह, उनक आवशयकत ओ क प रत स व दनश ल ह ग ज नक हनहषर य ध म रप न क प रभ व स श र र क न कस न ह ग ; और ऐस आचरण स परह ज कर ग ज सक उद शय सहकर म य य अध न थ क स ब ध म डर वन य आपहत जनक म ह ल स ज त करन ह य ज सस इसक स जन ह सकत ह हम क पन क पर समपहत य और स स धन क उपय ग ज मम द र न ढ ग स करत ह सभ कर मच र य स CNH Industrial सम ह क व य वस य क लक य एव उद शय क प र प त करन क हनहमत क पन क उन पर स पहत य एव स स धन क दक ढ ग स प रय ग करन क अप क ह ज न तक उनक पह च प र प त ह य ज नक व द खर ख करत ह, तथ ऐस पर स पहत य क प रय ग ऐस प रय जन क ल ए तथ आशय त ढ ग स एव ऐस तर क स कर ग ज उनक म लय क रक क ल ए उपय त ह ग इसक अल व, सभ कर मच र ऐस पर स पहत य क ग मश दग, च र, अनध क त प रय ग, क हत य व न श स रक करन क ल ए ज मम द र ह ऐस पर स पहत य एव स स धन क क ई प रय ग ज हम र ह त क प रत क ल ह सकत ह, य ज प रय जन एव उस ढ ग स अस गत ह ज स ढ ग स ऐस पर स पहत य क प रय ग करन क उद शय थ, न ष द ध ह यह महतवप र ण ह तथ सभ कर मच र य स अप क ह क क व सर फरव यर एव स चन प र द हगक, ईम ल, इ टरन ट एव इ ट न ट प रण ल य क ल ए CNH Industrial सम ह क प रय ग, पह च एव स रक न त य क अन सरण कर ग [CNH Industrial क क पन क स पहत न त क प रय ग भ द ख ] हम अपन खय हत क रक करत ह प रश न: म कभ -कभ अपन क पन क कमपय रर क उपय ग न ज क म क ल ए करत ह म आम च ज ह करत ह, ज स अपन ब क ख त द खन य अपन बच च क न य त र त करन म सहय ग करन क ल ए अपन पत क ई-म ल भ जन कय यह ठ क ह? उत र: क पन क स स धन क तर क स गत न ज प रय ग न ष द ध नह ह क र भ, य द रह क क आप न ज क रण स क पन क कमपय रर क उपय ग करत समय गलत य अव ध स मग न भ ज य न द ख अथव अ व क त सर फरव यर स थ हपत न कर आपक उपय ग स आपक द न क क र य म भ ब ध नह आन च ह ए यक द आप अहनहच त ह, त आप न ज क रण स क पन क स स धन क उपय ग करन स पहल अपन प रब धक स पत कर ल क पन क कमपय रर क अन च त प रय ग स अन श सनह नत आ सकत ह हम र क पन क प रत ष एक ऐस च ज ह ज स व कस त ह न म कई वर ष लग ह तथ ज ल परव ह प र ण क र य स त ज स क हतग त य नष ट ह सकत ह हम र क र प र ट छव, हम र स क हत और हम र ल ब इत ह स ऐस पर स पहत य ह ज न हम सभ क द र स ज कर रखन एव सतर क त प र वक स रहक त करन क जर रत ह तदन स र, सभ कर मच र य स हर समय (अर थ त न क वल क र य क घ ट क द र न) इस स ह त क प लन करन क अप क ह इसक अल व, यह आवशयक ह क क हम इस स ह त क प रत तथ इसक प र वध न क प रवर तन म अपन सम ह क स थ सहय ग करन क प रत सशत प रत बद धत स झ कर हम र कर मच र / 13

पर य वरण, व थय और स रक पर य वरण, व थय और स रक / 15

हम द सर क तथ अपन व थय एव स रक क रक करत ह हम क य भ थ म व थय एव स रक क कर मच र य क म ल क अध क र एव CNH Industrial सम ह क स प षण यत प रय स क प रम ख अवयव क र प म व क र करत ह हम र सभ व कलप क क य भ थ म हम र कर मच र य क व थय एव स रक क समम न अवशय करन च ह ए हमन एक दक व य वस य क व थय एव स रक न त अपन ई ह तथ उसम स ध र करन ज र रख ह ज क य भ थ म च ट क स भ वन क नय नतम करन क ल ए व यहत गत एव स म ह क द न तर पर न व रक उप य क क य भहनवत करत ह हम वच त क स द ध त, औद हगक कर मच र पर स थहत व ज न तथ व यहत गत स गठन एव प रच लन तमक प रक र य ओ क अन सरण म उद ग क अग ण क र य दश ओ क स हनच य करन क भ प रय स करत ह CNH Industrial सम ह व श ष र प स पर य प त प रहशक ण एव स चन क म धयम स क मग र क ब च द र घटन क र कथ म एव ज ख म ज गर कत क सक र यत स स वर धन करन म व श स करत ह सभ कर मच र य स न ज त र पर ज मम द र ह न एव उनक व थय एव स रक क स रक ण क ल ए CNH Industrial सम ह द र थ हपत एव व श ष ट हनदद श, अन द श, स चन ओ एव प रहशक ण क म धयम स स प र ष त न व रक उप य अपन न क अप क ह त ह हमम स प रतय क स रक क सम च त प रब धन क ल ए ज मम द र ह तथ वय क य अनय क मग र क ऐस खतर म नह ड लन च ह ए, ज नस च ट लग सकत ह य उनक अथव द सर ल ए ह न कर ह सकत ह [CNH Industrial क व थय एव स रक न त भ द ख ] हम अपन प रक र य ओ म पर य वरण य स रक ण क ल ग करत ह हम र सम ह पर य वरण य स रक ण क व यवस य क हम र समग द ष ट क ण म प ष त क कए ज न व ल एक प रम ख व च रण क र प म म नत ह हम अपन प रच लन क पर य वरण य न षप दन म न र तर स ध र तथ सभ ल ग पर य वरण य स रक ण क न न क अन प लन क ल ए वचनबद ध ह इसम पर य वरण य प रभ व क कम करन एव स स धन क प रय ग क अभ ष टकरण क म ल क स द ध त पर आध र त एक प रभ व, प रम ण त पर य वरण य प रब धन प रण ल (EMS) क व क स एव हव त र श म ल ह हम अनय ब त क ब च स गत ज नक र क प रच र तथ न यम त प रहशक ण क म धयम स इन स द ध त क ल ग करन म सक र य भ ग द र करन क ल ए प रत बद ध ह तथ हम र क र यश ल गत व ध म इन स द ध त क ल ग करन म हम र सक र य भ म क ह [CNH Industrial क पर य वरण य न त भ द ख ] प रश न: म न एक व यहत क उच त पहच न ब च क ब न इम रत क उस ह स म द ख जह वह क म नह करत ह म झ कय करन च ह ए? उत र: उस व यहत स प छ क क वह क न ह तथ कय आप उसक क ई सह यत कर सकत ह यक द आप ह ल त य व यहत क व यवह र स असहज महस स करत ह, य यक द आपक लगत ह क क वह वह रहन क ल ए प र ध क त नह ह, त उस व यहत तथ आपन उस व यहत क कह ज त ह ए द ख, क बय र द न क ल ए अपन थ न य प रब धक य अपन थ न य प रत न ध स त र त स पर क कर 16

हम एक स रहक त और पर य वरण अन क ल उतप द न र म त करन क ल ए प रत बद ध ह हम सभ ल ग क न न क प र ण अन प लन करत ह ए पर य वरण य एव स रक न षप दन क द ष ट स सवप च च म नक क उतप द क उतप दन एव हबर क ल ए वचनबद ध ह इसक स थ ह, हम अपन उतप द क पर य वरण य प रभ व क कम करन तथ स रक क बढ न क ल ए नव च र तकन क सम ध न व कस त करन और ल ग करन क प रय स करत ह हम अपन व हन एव अनय उतप द क प रय ग, रखरख व एव व ख डन क स ब ध म ग क एव ड लर क स चन प रद न करक अपन उतप द क स रहक त एव पर य वरण-अन क ल प रय ग क भ प र तस ह त करत ह [CNH Industrial क पर य वरण य न त भ द ख ] पर य वरण, व थय और स रक / 17

सम द य एव सम ज हम सद शयत स, न ष, न षपक त, प रदर श त क स थ तथ स ह त म यथ प रत प क दत अपन प रम ख न त क म लय क ल ए सम च त समम न क स थ क म करन व ल सभ ह तध र य क स थ अपन स ब ध स च ल त करन एव बढ न क ल ए वचनबद ध ह 18

सम द य एव सम ज / 19

हम र लक य अपन ग क क बढकर म नयत द न ह हम अपन ग क क अप क ओ क प र णत: प र करन एव उसस अध क करन क अभ ल ष करत ह हम ग क क अप क ओ स आग न कलन एव उतप द एव स व ओ क ग णवत तथ हम र ग क ज स सरलत क स थ व यवस य करत ह, उसम न र तर स ध र क धय न म रखकर क म करन च ह ए सम ह क सभ कर मच र य स अपन सम ह क स ब ध त क पन क आ तर क क र यव ध य क अन सरण करन ज नक उद शय ग क क स थ ल भप रद एव थ ई स ब ध व कस त एव अन रहक त करन ह ; तथ न र तर नव च र द र अन समर थ त स रक, स व, ग णवत एव म लय क प शकश करक इस उद शय क प र प त करन क अप क ह हम र एव हम र ग क क ब च क कस क र ब र स ब ध क तहत हम र स थ ड ल ग म ग क क ब च न त क ई अन च त भ दभ व क कय ज एग और न ह व ग क क ह न क ल ए म लभ व क स थहत क अन च त ढ ग स प रय ग कर ग हम अपन आप र त कर त ओ क व त हनष र प स चयन करत ह हम र आप र त कड और हम र आप र त कर त CNH Industrial सम ह क समग प रत य ग त तमकत म स ध र करन म अहम भ म क न भ त ह हर समय ग णवत एव ग क स त ष ट क सवप च च तर प र प त करन क व च र स, हम प र त त ग णवत, नव च र, ल गत एव स व ओ क स थ-स थ उनक स म ज क एव पर य वरण य न षप दन एव स ह त म र ख क कत म लय क आध र पर उपय त, व त हनष व ध य क प रय ग क म धयम स आप र त कर त ओ क म लय कन और अ तत: चयन करत ह हम अपन आप र त कर त ओ क स थ स थर, प रदशश एव सहय ग तमक क र ब र स ब ध थ हपत एव अन रहक त करन क अप क करत ह 20

प रश न: म र एक अच म त र ह ज र जन त क क र य लय क ल ए क म कर रह ह और उसन म झस प छ ह क क कय म क र य क समय क ब द आय ज त क ज रह र ल म उसक समर थन कर ग कय यह सम य ह? उत र: ज नह स फत र पर बस इतन स हनहच त कर ल ज ए क क आपक समर थन अपन वय क न ज क र य ह तथ आप CNH Industrial सम ह क ओर स नह ब ल रह ह हम स र वजन क स थ ओ क स थ प रदशश स ब ध बन ए रखत ह स र वजन क स थ न क स थ स ब ध क प रब धन क वल व ध वत न म क दष ट व भ ग एव प र ध क त व यहत य द र क कय ज एग ऐस सभ स ब ध अवशय प रदशश ह तथ CNH Industrial सम ह क म लय क अन सरण म एव ल ग क न न क अन प लन म स च ल त ह क कस स र वजन क स थ न क प रत न ध य क क दय गय क ई उपह र य उपद न (जह क न न द र अन मत ह ) र श क द ष ट स म म ल एव आन प त क ह ग तथ इसस ऐस क ई आभ स उतपन न नह ह न च ह ए क क क पन क ई व य वस य क ल भ प र प त कर रह ह य प र प त करन क च हत कर रह ह हम न य मक एव सरक र न क य क व ध गत व ध क स दर भ म उनक स थ प र सहय ग कर ग यक द स र वजन क प र ध करण क ओर स CNH Industrial सम ह क एक य अध क क पन य क व ध न र क ण क अध न ल य ज त ह, त हम अपन प र सहय ग प रद न कर ग जब भ क ई स र वजन क स थ न CNH Industrial सम ह क क कस क पन क ग क य आप र त कर त ह ग, त यह क पन ऐस ल ग क न न क कड ई स प लन करत ह ए क र य कर ग ज उस स र वजन क स थ न स य उसक म ल और/य स व ओ क अध ग ण य हबर क अभ श स त करत ह क ई ग टब द य अनय र जन त क गत व ध क वल वह स च ल त क ज एग जह यह ल ग क न न द र अन मत ह ग तथ ऐस क न न क कड ई स प लन करत ह ए एव हर ह ल म स ह त क तथ क पन क ल ग क कन क र यव ध य क उस स म तक प र ण अन प लन करत ह ए स च ल त क ज एग CNH Industrial सम ह क क कस क पन क ओर स ग टब द क गत व ध य क प रब धन क वल व ध वत न म क दष ट व भ ग एव प र ध क त व यहत य द र क कय ज एग हम र उद शय ज न उद ग म हम प रच लन करत ह उनम व न यम एव म नक क भ व व क स म सक र तमक र प स य गद न करन ह हम सम ज क प र द हगक य तरक म य गद न करन तथ स प षण य सम ध न एव नव च र सम ध न क अन स ध न एव व क स म स र वजन क स थ न, हवश हवद य एव अनय स गठन क स थ सहय ग करन क ल ए भ वचनबद ध ह य.एस. ग टब द गत व ध य तथ य.एस. सरक र अध क र य क स थ अनय स पकप क ल ए CNH Industrial न त तथ र जन त क क र रव ई सम त क गत व ध एव अनय र जन त क य गद न क ल ए CNH Industrial न त भ द ख सम द य एव सम ज / 21

हम स र वजन क म मल म उच त तर क स भ ग द र करत ह मजद र स घ, क र य पर षद, र जन त क दल एव उनक प रत न ध य य उमम दव र क स थ हम र स ब ध सवप च च तर क प रदर श त एव न षपक त क स थ तथ ल ग क न न क कड ई स प लन करत ह ए स च ल त क कए ज ए ग धन, म ल, स व ओ, य अनय ल भ क य गद न वर ज त ह जब तक क क क न न द र अप हक त य पष टत: अन मत न ह और अन मत क म मल म जब तक क क CNH Industrial सम ह क स गत क पन क सम च त प रत न ध य द र प र ध क त न ह सम ह क कर मच र य द र क दए गए क कस य गद न य स पन न क गई गत व ध क उद शय क वल व यहत क एव व हच क य गद न क र प म ह ग य.एस. ग टब द गत व ध य तथ य.एस. सरक र अध क र य क स थ अनय स पकप क ल ए CNH Industrial न त तथ र जन त क क र रव ई सम त क गत व ध एव अनय र जन त क य गद न क ल ए CNH Industrial न त भ द ख ज न सम द य म हम प रच लन करत ह उनम हम सक र य सद य ह हम इस ब त स अवगत ह क क हम र न र णय स ऐस थ न य सम द य प रतयक एव पर क र प स स रव न र प स प रभ व त ह सकत ह ज नम हम प रच लन करत ह तदन स र, हम स गत क र रव इय एव पर य जन ओ क ब र म उन सम द य क स च त करन क ल ए सभ तर क स गत कदम उठ न तथ यह स हनहच त करन क ल ए ख ल ब तच त क बढ व द न क ल ए प रत बद ध ह क क उनक ज यज अप क ओ पर धय न क दय ज ए इसक अल व, हम व श ष ट क य भर म क म धयम स थ न य सम द य क स म ज क, आर थ क एव स थ हनक व क स म य गद न द न च हत ह हम प रतय क सम द य ज सम हम प रच लन करत ह, क स क हतय एव पर पर ओ क समम न करत ह ए तथ सम द य क व श स ज तन क हनहमत सद शयत एव सतयहनष स प रच लन करत ह ए स म ज क र प स ज मम द र ढ ग स आचरण करन क ल ए प रत बद ध ह [CNH Industrial क स म द य क न व श न त भ द ख ] 22

हम अपन स प र षण म न षपक, ईम नद र एव ख ल ह हम आर थ क, स म ज क एव पर य वरण य म मल म अपन न षप दन क पष ट एव प रदशश प र त हत प रद न करन क ल ए उस महतवप र ण भ म क क व क र करत ह ज स पष ट एव प रभ व स प र षण आ तर क एव ब हर स ब ध क स प ष त करन, हवत य एव ग र हवत य स चन ओ क र प रर ग म सवप च च म नक क स हनच य करन म न भ त ह स प र षण एव ब हर स ब ध हम र सम ह क व क स क प रतयक एव पर क द न र प स प रभ व त करत ह इसल ए यह आवशयक ह क क य गत व ध य पष ट, एकर प कस ट य क स थ स गठ त ह ज नम व भ न न व यवस य ल इन क अप क ओ तथ समग र प स हम र सम ह क आर थ क एव स म ज क भ म क क स थ-स थ ल ग क न न अप क ओ क भ धय न म रख ज ए हवत य एव प ज ब ज र तथ उनक पर यव क प र ध करण क स प र षण एव प रकटन सट क, न षपक, पष ट, ब धगमय एव समयबद ध ढ ग स तथ हम श ल ग क न न क अन प लन करत ह ए प रद न क कए ज ए ग हवत य एव प ज ब ज र क तथ पर यव क प र ध करण क य स प र षण क वल उन कर मच र य क द र क कए ज ए ग ज नक प स स प र षण करन क व श ष ट ज मम द र ह ग तथ य स प र षण स ह त एव CNH Industrial सम ह क ल ग न त य क कठ र अन प लन म ह ग CNH Industrial सम ह क प रत ष बन न म म ड य क स चन ओ क स प र षण महत वप र ण भ म क न भ त ह और इस ल ए CNH Industrial सम ह क ब र म सभ स चन ए सच च और एकर प तर क स तथ हम र सम ह क न त य क कठ र अन प लन म द ज न च ह ए और क वल उन अध क र य एव अनय कर मच र य क द र, ज नक प स म ड य स स प र षण करन क ज मम द र ह स शल म ड य स प र षण क त ज स बढत ह आ सफल तर क ह हम र स ह त और स ब ध त न त य स शल म ड य क म धयम स CNH Industrial सम ह य इसक कर मच र य स स ब ध त य इन प रभ व त करन व ल आपक सभ ट पपहणय पर ल ग ह त ह स शल म ड य क म धयम स ग पन य, ग र-स र वजन क ज नक र प रकट करन अथव स शल म ड य क म धयम स हम र क पन, सह-क मग र, प रत य ग य, ग क, य हम र ओर स क म करन व ल क ब र म अपम नजनक ट पपहणय हम र स ह त और स ब ध त न त य क उल घन ह [CNH Industrial क क र प र ट स प र षण न त भ द ख ] प रश न: म न अपन क स प रत य ग क ब र म ऑनल इन एक नक र त मक ल ख पढ और म न इस अपन द व र प रय ग क ज न व ल क छ स शल न टवर क ग स इट पर द ब र प स ट करन क फ सल क य इस ल ख न क छ ब त क भड क द य, तथ म झ CNH Industrial सम ह और हम र उत प द क ब र म ट प पण य करन क म क म ल गय क य म र ल ए ऐस करन सह ह? उत र: यह प र तरह स आपक द र क गई ट पपहणय क क स म पर न र भर करत ह उद हरण क ल ए, स र वजन क र प स उपलब ज नक र क स म ज क म ड य क म धयम स श यर करन व क र य ह, ल क कन हम र प रत य ग य क ब र म अपम नजनक और झ ठ ट पपहणय करन व क र य नह ह यक द आप पष ट र प स बत द त ह क क आप CNH Industrial सम ह क कर मच र ह, तथ व क र करत ह क क आपक र य आपक अपन र य ह न क क क पन क, त आप व यवह रक शल, उच त ट पपहणय कर आप न जत य स व दनश ल प रक त क ज नक र कभ प रकट न कर, तथ अपन स प र षण म हम श प श वर बन रह स द ह ह न पर, ट पपण न कर, य अपन प रब धक, अपन म नव स स धन प रत न ध, य व ध एव अन प लन व भ ग क सद य स सल ह ल सम द य एव सम ज / 23

आ तर क न य त रण हम ह तध र य क द र घक ल क म लय क अध कतम करन क ल ए वचनबद ध ह इस वचनबद धत क स क र करन क ल ए, हम हवत य आय जन एव न य त रण, तथ CNH Industrial सम ह क क पन य पर ल ग ल ख करण क स द ध त स स गत एव पर य प त तथ ल ग क न न क अन प लन म ल ख करण प रण ल य क उच च म नक अन रहक त कर ग आ तर क न य त रण / 25

हमन अपन हवत य र प रय और ल ख कन अभ ल ख क ल ए प रक र य ए अपन ई ह हम न म नल ख त उद शय क स थ व यवस य क सवप त म प रथ स स गत प रदर श त क अध कतम तर क प रय ग करक यह स हनहच तकरन च हत ह क क सभ अ तरण: व ध वत प र ध क त, सतय पन य, एव व ध ह ; ल ख करण क स गत स द ध त एव सवप त म प रथ ओ क अन सरण म स मय क, ठ क स एव सट कत स दर ज क कए गए, ह स ब म ल ए गए तथ व ध वत प रल ख त ह CNH Industrial सम ह क म नयत ह क क प रकट करण न य त रण और प रक र य ए तथ हवत य र प रर ग पर आ तर क न य त रण प रब धन क ल ए और हम र सम ह क सफलत क ल ए अतयह क महत वप र ण ह पर ण मत:, CNH Industrial क न द शक म डल और/य वररष प रब धन न यह स हनहच त करन क ल ए प रब धन प रक र य ए, क र यव ध य एव न त य ज सम हवत य न त य श म ल ह ल क कन इस तक ह स म त नह ह (ज क पन क इ ट न ट क म धयम स उपलब ह ) अपन य ह क क आब ट त कर मच र दक एव प रभ व प रकटन न य त रण, एव हवत य र प रर ग प रण ल पर आ तर क न य त रण प रण ल न र म त एव अन रहक त करन क ल ए अप हक त प रहशक ण एव अन भव ह स ल कर हम र सम ह प रतय क एकल ल नद न क प रकटन एव ल ख करण म सट कत एव प रदर श त क अपन सफलत क ल ए अतय त महतवप र ण म नत ह इसल ए हम र सम ह सभ हवत य एव अनय व य वस य क ल नद न क स ब ध म अपन सभ कर मच र य स सट क, समयबद ध एव हव त त र प रर ग क म ग करत ह सभ हवत य एव अनय व य वस य क ल नद न क सच च एव सट क अभ ल ख समयक समर थक प रल खन क स थ रख ज न च ह ए ल ख -बह क अन यम त रखरख व इस स ह त क उल घन ह तथ कम ब श सभ क त र ह क र म इस ग र क न न म न ज त ह इसल ए ऐस ढ ग स आचरण करन य ऐस च क क ल ए ज मम द र ह न न ष द ध ह ज सस असट क य अध र स चन क म र ग प रश त ह सकत ह ज सम न म नल ख त श म ल ह : झ ठ ल नद न क र कर रड ग; प रच लन क गलत र कर रड ग य ऐस प रच लन क र कर रड ग ज पर य प त र प स प रल ख त नह ह ; ग र ट य व पस खर दन क ब धयत ओ सम त प रत बद धत ओ क दर ज करन म असफलत ज सस CNH Industrial सम ह क क पन य क ल ए द नद र य य ब धयत ए स ज त ह सकत ह प रश न: आपन त म ह क अ त स पहल बड स ल क ब द करन क प र क श श क द र भ गय स, ग क मह न क अ त म सप त ह म अवक श पर थ तथ उसन त म ह सम प त ह न तक ठ क क व क र य इस पर त क र नह क कय आपक प रब धक च हत ह क क आपक ट म अपन स खय ए प र कर, इसल ए उसन आपस क गज त पर प छल त म ह क त र ख ड लन क ल ए कह ह कय आपक यह करन च ह ए? उत र: हनहच त र प स नह झ ठ हबर य त र ख दर ज करन गलत ह त र ख और क मत तथ आमदन क सट क र प म, सह समय वध म दर ज क ज न च ह ए यक द हबर अभ अ त म न ह ई ह, त इस अ त म र प म दर ज न कर 26

प रश न: म कय कर यक द म झ लक य क प र करन क ल ए हवत य ज नक र य पर च लन म पक (र म स खय, प रत न ध क गणन, इक इय आक द) म ह रफ र करन क ल ए कह ज ए? सतय पन क य भर म क भ ग क र प म य वररष प रब धन क अन र ध पर, क पन क आ तर क ल ख पर क प रक र य हम र आ तर क न य त रण प रण ल क ग णवत और प रभ वश लत क सम क कर ग तथ आ तर क ल ख पर क प रक र य क प रम ख तथ क पन क अनय सम च त क र यक र अध क र य क इसक र प र ट कर ग हमस आ तर क न य त रण प रण ल क ग णवत एव क रगरत क न गर न म सह यत करन क ल ए अन र ध क कय ज एग आ तर क ल ख पर क प रक र य, आ तर क ल ख पर क क एव आ तर क ल ख पर क प रक र य क अपन गत व ध य क न षप दन क ल ए आवशयक सभ ड ट, प रल ख एव स चन ओ तक प र ण पह च प र प त ह ग उत र: ऐस क ई भ अन र ध अ व क र य ह इस प रक र क ध ख धड क गत व ध क अनय उद हरण ह, जश हबर ब क करन, प रम ख न षप दन स क तक (KPIs) म रद बदल करन तथ उच त र प स व वरण दर ज करन म असफल ह न यक द आपस इस प रक त क क ई क म करन क ल ए कह ज त ह त आपस अप क ह क क आप नह कह द, तथ इस स थहत क र प र ट त रत व ध एव अन प लन व भ ग क द जह तक व ज मम द र ह, सभ अध क र एव अनय कर मच र ज नस पर यव क प र ध करण क ल ए य जनत क ल ए अभ प र त प रल ख क त य र एव प र त हत म सहय ग करन क ल ए कह ज त ह, स हनहच त कर ग क क ऐस प रल ख प र ण, सट क, स मय क, हवश सन य, पष ट एव ब धगमय ह [CNH Industrial क हवत य न त य भ द ख ] आ तर क न य त रण / 27

प रश न: म CNH Industrial सम ह म एक इ ज न यर ह ह ल ह म, म न हम उतप द क आप र त करन व ल एक नई क पन क इ ज न यर स ब त क उसन एक ऑर डर भरन म उसक सह यत करन क ल ए म झस क छ व श ष ब त प छ म न उस हम र व न र म ण थ क तकन क प रक र य ओ और ड ज यन स स ब ध त क छ ज नक र द ब द म क कस सहकमश न म झस प छ क क कय म न यह ज च क थ क क आप र त कर त न म र द र उस ज नक र प रद न क कए ज न स पहल CNH Industrial क स थ ग र-प रकट करण समझ त पर त क र क कय थ म न नह क कय अब म झ कय करन च ह ए? उत र: त र त अपन प रब धक य व ध एव अन प लन व भ ग क सद य स स पर क कर आश क स थ, इस आप र त कर त न न जत समझ त पर त क र क कय ह तथ आपक द र प रद न ज नक र स रहक त ह क र भ, आप त सर पक क ल ए ग पन य म न ज न व ल ज नक र क ख ल स करन स पहल हम श इसक प ष ट कर यक द यह पत चलत ह क क आप र त कर त न न जत समझ त पर त क र नह क कय ह, त अपन व ध एव अन प लन व भ ग क प रत न ध स स पर क कर हम अ दर न ज नक र क उच त और व ध प र वक र प स स भ ल कर रखत ह सभ कर मच र य स अ तर ग व य प र क सभ ल ग क न न क प लन करन क अप क ह त ह व श ष र प स, इस क पन य द सर क पन य क श यर म प रतयक य पर क र प स व य प र य अनयथ ल नद न करन क हनहमत य क कस भ स थहत म न ज ल भ प र प त करन य त सर पक क र क ल भ पह च न क ल ए हम कभ भ ऐस स चन क प रय ग नह कर ग (य अनध क त त सर पक क र क प रकट नह कर ग ) ज सर व ध क र क त र म नह ह तथ CNH Industrial सम ह म अपन पद क वर प य इस वजह स प र प त ह ई ह क क CNH Industrial सम ह क स थ उसक व य वस य क स ब ध ह सभ कर मच र य स अप क ह क क व कर मच र द र क पन क श यर क क र ब र न ष द ध क कए ज न क न यम त और क कस व श ष ब क दश अवध य क स ब ध म क पन क न त य क प लन कर [CNH Industrial क अ तर ग व य प र न त भ द ख ] 28

हम अपन ग पन य ज नक र क स रहक त रखत ह हम र सम ह द र व कस त ज नक र, व य प र क र य, ब द ध क स पद, एव अनय व हमतव स चन ए म ल क एव अतय त महतवप र ण स स धन ह ज नक प रतय क कर मच र स रक करन क अप क ह ग पन य स चन ओ क उद हरण म न म नल ख त श म ल ह ल क कन यह तक स म त नह ह : ग क स च य, आव षक र, स व द क शतत एव न ब धन, म लय स ब ध स चन ए, व न र म ण ल गत, उतप दन क म त र, तकन क उतप द स चन ए और व न र म ण प रक र य ए सभ कर मच र य क क कस त सर पक क CNH Industrial सम ह क क कस ग पन य ज नक र क ख ल स करन क मन ह ह, स व य उन म मल क जह यह ख ल स क न न द र अप हक त ह अथव CNH Industrial सम ह क पन न ख ल स क पष ट सहमत द ह CNH Industrial सम ह क ग पन यत स ब ध ऐस ब धयत ए क र य क स ब ध सम प त ह न क ब द भ ज र रहत ह इसक स थ ह, CNH Industrial सम ह क पन य त सर पक स ग पन य ज नक र प र प त कर सकत ह ऐस स थहतय म हम आमत र पर इस त सर पक क स थ ग पन यत य ग र-प रकट करण समझ त म स झ ह त ह पर ण म वर प, हम र द य तव बनत ह क क हम इस त सर पक क ज नक र क ग पन यत क स रक कर आ तर क न य त रण / 29

30 म द और सर क र उठ न

म द और सर क र उठ न / 31

आच र-स ह त आपक क र य म स मन आन व ल हर क स थहत क श म ल नह कर सकत ह अथव प रतय क प रश न क जव ब नह द सकत इस स ह त क स थ क पन क अनय न त य और प रक र य ओ क प रय ग म र ग-दर श क क र प म कर यक द आपक प रश न य सर क र ह, त क पय अपन पर यव क क, अपन म नव स स धन प रत न ध, क पन क आ तर क ल ख पर क प रक र य क सद य अथव व ध एव अन प लन व भ ग क सद य क स थ उन पर चर च कर व कलप क र प म, क पन क अन प लन ह लप इन क प रय ग करक आप ग मन म र प स म र गदर शन ल सकत ह (य उल घन क र प र ट कर सकत ह ) [CNH Industrial क अन प लन ह लप इन न त भ द ख ] यक द आपक क न न य क पन क न त य य प रक र य ओ क उल घन ह न क स द ह ह, य CNH Industrial सम ह म अनय अन च त गत व ध य क ज नक र ह, त आपस अप हक त ह क क त र त इस स थहत क र प र ट कर आप अपन प रब धक, म नव स स धन प रत न ध, व ध एव अन प लन व भ ग क सद य क अथव क पन क अन प लन ह लप इन क म धयम स म मल क र प र ट कर सकत ह च ह म द उठ न कठ न ह, क र भ यह य द रखन जर र ह क क यक द म द क उठ य नह गय और उच त र प स इस पर धय न नह क दय गय, त इसक पर ण म वर प हम र प रत ष ट, कर मच र य क व थय और स रक और हम र ग क, सम द य तथ श यरध र य क ग भ र ह न ह सकत ह र प रय क ग मन म आध र पर प र त त क कय ज सकत ह सद व स स क दग उल घन क र प र ट करन व ल सभ कर मच र य क ऐस करन क ल ए क कस प रक र क बदल स स रक क ज त ह र प रय क ज च ततक, प र ण और प श वर तर क स क ज एग जह तक स भव ह, य सभ र प रत और ज च ग पन य रख ज ए ग ज स क कस न स ह त क स भ व त उल घन क सद शयत स स चन द ह य ज सन स ह त क ल ग ह न क क र यव ध य क स ब ध म पष ट करण क अन र ध क कय ह उसक व र द ध क कस प रक र क प रत क र क स ह त क उल घन म न ज एग यह ज नत ह ए क क ऐस उल घन म ज द नह ह, अनय कर मच र य पर स ह त क उल घन क आर प लग न क भ स ह त क उल घन म न ज एग स ह त क उल घन स अनय पर ण म क अल व (ज सम क न न क र यव ह श म ल ह ) क कस ल ग श रम क न न म प रत प क दत स व द तमक एव स व ध क पर ण म क स थ CNH Industrial सम ह और ल ग कर मच र क ब च क कस नय स, व य वस य क र जग र य अनय स ब ध क सम प त क म र ग प रश त ह सकत ह 32

प रश न: म र नज र म ऐस स थहत आय ह ज क पन क न त, य क न न क भ उल घन कर सकत ह, तथ म र व श स ह क क म र पर यव क क न भ इस पर धय न क दय ह यक द म र पर यव क क इस स थहत क नज रअ द ज करन च हत ह, त कय म झ भ ऐस ह करन च ह ए? इस स ह त द र ज न र ध र त ह उसस क ई छ ट ज सम आ श क छ ट तथ समय एव वर प क द ष ट स स म त छ ट श म ल ह, क वल अननय र प स अस ध रण एव उच त क रण क ल ए तथ क वल CNH Industrial सम ह क उस क पन क न द शक म डल द र ज सम ल ग कर मच र क म करत ह, प र ध क त क ज सकत ह न द शक य क र यक र अध क र क ल ए क कस अपव द य छ ट क ख ल स SEC, NYSE, AFM, Euronext, Consob तथ /य MTA न यम क अप क न स र क कय ज एग उत र: क न न य न त क व तहवक य स क दग उल घन क ख ल स न क वल क पन क भल ई क ल ए महत वप र ण ह ; बहलक यह सभ कर मच र य स अप हक त ह श यद आपक पर यव क क सम य स उतन अवगत न ह ज तन क क आप म नत ह, तथ यक द वह अवगत ह, त भ स थहत क र प र ट क ज न आवशयक ह त क क इस पर उच त र प स धय न क दय ज सक यक द आप अपन पर यव क क क स थ म मल पर चर च करन म सहज महस स नह करत ह, त आप आपक ल ए उपलब आ तर क र प रर ग क म धयम म स क कस और क प रय ग कर. आ तर क ल ख पर क प रक र य स ह त क प रच लन एव अन प लन पर ल ख पर क क आवध क गत व ध य स पन न करत ह तथ CNH Industrial क न द शक म डल क ल ख पर क सम त एव CNH Industrial क प रध न क र यप लक अध क र क पर ण म प र त त क कए ज त ह इस स ह त म स श धन य इसम व द ध इस ल ख पर क पर आध र त ह सकत ह म द और सर क र उठ न / 33

प रहशक ण प रहशक ण / 35

CNH Industrial म स ह त और स ब ध त न त य तथ क न न अप क ओ क स द ढ करन क ल ए त य र क कय गय हव त त प रहशक ण क य भर म ह कत पय ऑन-ल इन प रहशक ण अन व र य ह सभ कर मच र य क कर तव य ह क क व प रहशक ण क अन व र य अप क ओ क अन प लन कर, तथ सभ प रब धक क कर तव य ह क क व इस अन प लन क समर थन कर और स हनहच त कर अपन म नव स स धन अथव व ध एव अन प लन व भ ग क प रत न ध स समपक भ करन पर, आपक ल ए अन प लन ह त अन व र य अप क ओ क अल व, अनय स भ व त सह यक ऑन-ल इन प रहशक ण तथ स व -क ल न प रहशक ण क अवसर भ उपलब ह CNH Industrial सम त सम ह और आच र-स ह त क अध न आन व ल सभ व यहत य क ब च आच र-स ह त क प रच र कर ग CNH Industrial सम ह प र सम ह म स ह त एव इसक म लय पर प रहशक ण क स थ-स थ इसम स दर भ त व भ न न व षय, न त य एव क र यव ध य क स ब ध म हव त त ऑनल इन प रहशक ण क य भर म क य भहनवत करत ह यह स ह त CNH Industrial सम ह क व बस इट (http://www.cnhindustrial.com)और इ ट न ट पर उपलब ह तथ इस यह स ड उनल ड क कय ज सकत ह इस स ह त क प रत ल प य थ न य म नव स स धन व भ ग, व ध तथ अन प लन व भ ग स भ प र प त क ज सकत ह 36

आप क पन क ओध ग क अन प लन ह लप इन क उपय ग आच र सह नत और क पन क न त य क म र गदर शन प र प त करन य उल घन क स चन द न क ल ए कर सकत ह www.cnhindustrialcompliancehelpline.com