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वध म न मह व र ख ल व व व य लय, क ट TM-01 ब ध क स त ख ड 3 : नद शन क य इक ई -10 नद शन एव न त व क य 6 25 इक ई -11 अ भ रण 26 46 इक ई -12 स षण 47 64 इक ई -13 स गठन मक स घष 65 80 ख ड -4 : नय ण क य इक ई -14 नय ण क य एव तकन क 81 96 इक ई -15 ब ध स चन ण ल एव नय ण 97 110 ख ड -5 : ब ध क व भ न त व इक ई-16 ब धक य नण यन 111 130 इक ई -17 ब ध व न एव य मक अन स ध न 131 144 इक ई -18 उ प दन ब ध 145 165 इक ई -19 अ तर य ब ध 166 195 इक ई -20 ब ध म स म जक व न तक घटक 196 206-2-

प य म अ भक पन स म त ड.आर.व. य स क लप त वध म न मह व र ख ल व व व य लय, क ट TM-01. प.क. शम आच य ( ब ध) एव सम वयक, पय टन अ ययन, नद शक, व ण य एव ब ध अ ययन व य प ठ वध म न मह व र ख ल व व व य लय, क ट. स द प क ल ठ सम वयक, भ रत य पय टन एव य ब ध स थ न ग व दप र, व लयर (म..) प य म ल खन. स द प क ल ठ सम वयक, भ रत य पय टन एव य ब ध स थ न ग व दप र, व लयर (म..) प य म स प दन ड.क पल द व शम य य त ( य वस यक श सन) र जक य क य मह व य लय, क ट - 324001 आवरण प ठ स ज ड. र ज श क म र य स पय टन वषय वश ष, जयप र स म उ प दन. प.क. शम नद शक, प यस म उ प दन एव वतरण वभ ग वध म न मह व र ख ल व व व य लय, क ट ड. र ज श क म र य स पय टन वषय वश ष, जयप र य ग ग यल सह यक उ प दन अ धक र प यस म उ प दन एव वतरण वभ ग वध म न मह व र ख ल व व व य लय, क ट -3-

त वन त त ख ड म ब ध वषय क अवध रण क समझ न क य स कय गय ह थम इक ई म ब ध क स म य अथ, वश षत ए, मह व एव स त प ट कय गय ह वत य इक ई म व भ न ब ध वच रध र ओ क उनक वक सत ह न क क ल म म व ण त कय गय ह त त य इक ई म पछल क छ समय म ब धन म वक सत नव न स क पन ओ एव वच र क सम व शत कय गय ह य क ब धक क क छ म लक क य क मब प म स प न करन ह त ह इस ह ब धक य य कहत ह उ य त क लय ज न व ल क य क अ म नध रण नय जन ह पद, क त य, अ धक र, उ तरद य व एव अ तस ब ध क य य स गठन ह जसक स रचन एव वक स क क य भ ब धक क ह करन ह त ह व वध पद क लय य ग य तय क चयन कर उ ह उ चत थ न पर नय त द न एव उ च पद क लय स म बन न भ ब धक क म य क त य ह त त ख ड म ब ध क उस पहल क वण न कय गय ह ज स गठन म सद य क भ वप ण ढ ग स उप म क उ य क ओर ग तश ल करत ह त क व क शलतम तर क स ल य क त क ओर अ सर ह जब य जन ए त य र ह ज त ह, स गठन स रचन थ पत ह ज त ह, स गठन क पद पर य तय क नय त ह ज त ह जब इन य तय क य श ल करन क आव यकत ह त ह इस य म नद शन न त व, अ भ रण, स षण एव स गठन मक स धष क ब ध क स म लत कय ज त ह नय ण ब ध क मह वप ण क य ह उसक अभ व म क शलत क स थ स गठन मक ल य क त नह क ज सकत ह ब ध क नय ण प व क क य क सफलत भ नय ण क भ व ह न पर ह नभ र ह त ह स गठन क य कल प पर भ व नय ण ह त ब धक व र व न नय ण तकन क क उपय ग कय ज त ह इनम स क छ तकन क ल ब समय स य त क ज रह ह व कई अ य त नव न ह नय ण क लय उ तरद य ब धक क न प दन स ब ध स र स चन ए एव त य नय मत प स त ह व उनक व र स ध र मक उप य स स ब धत नद श समय पर मलत रह, इस ह त भ व ब ध स चन ण ल क ह न भ अ त आव यक ह त त ख ड म नण यन क ब धक क सव प र क य क प म त त कय गय ह ब ध क व नक प नर तर प र क त एव सम ह त ज रह ह ग णत य तकन क क य ग स नय जन, नण यन एव नय ण क क य म ब धक क सह यत मल ह, इस पहल क इक ई-17 म सम व ट कय गय ह उ प द स ब ध क प रण त व प उ प द एव स व ओ क ल गत म कम, ग णव त म स ध र एव भ व वतरण यव थ स भव ह इक ई-19 म भ म डल करण क फल व प अ तर य ब ध एव स क तब ब ध क व भ न पहल ओ स अवगत करन क य स कय गय ह अ त म ब धक क स म जक सर क र एव न तक म य क प लन क मह व क बतल य गय ह -4-

ख ड-3 : नद शन क य इक ई -10 नद शन एव न त व क य इक ई -11 अ भ रण इक ई -12 स षण इक ई -13 स गठन मक स घष -5-

इक ई 10 : नद शन एव न त व क य ढ च 10.0 उ य 10.1 प रचय 10.2 नद शन स आशय 10.3 नद शन क मह व एव स त 10.4 नद शन क तकन क 10.5 न त व क आशय एव प रभ ष 10.6 न त व क ल ण 10.7 न त व क च न एव नव न अवध रण 10.8 न त ओ क क र 10.9 न त व क मह व एव अ छ न त क ग ण 10.10 न त व क स त 10.11 न त व क वच रध र ए एव श लय 10.12 स र श 10.13 अपन ग त क ज नन क लय अ य स 10.0 उ य इस इक ई क पढ़न क ब द आप ज नन क लए स म ह ग (अ) नद शन क आशय एव मह व (ब) नद शन क व भ न स त एव तकन क क ज नन ह त (स) न त व क च न एव नव न अवध रण क समझन ह त (द) न त व क क र एव अ छ न त क ग ण (य) न त व क स त, वच रध र एव श ल (र) ब धक क प म नद शन व न त व,क पय टन स गठन म य ग 10.1 प रचय ब ध म लत: य तय क स थ मलकर क य करन तथ उनक क य क नद शत करत ह य उनस क य ल न क कल ह स थ म नय जन एव स गठन क क य प ण कर ल न क प च त ब धक क व त वक क य स थ क स च लन करन ह त ह इस ह त ब धक क अपन कम च रय क ''म ग दश न'' करन ह त ह एक पय टक स गठन म ब धक क ट र ऑपर शन य व स एज स स स ब धत व भ न क म य क समय समय पर नद शन करन ह त ह अत: नद शन क भ मक नय कम च रय क लय भ उतन ह ह जतन प र न क म य ह त एक ट र ट ग ईड क भ पय टक क पथ दश न व नद शन करन ह त ह य द कम च रय क कय ओ क सह ढ ग स स च लन कय ज ए और उनक भ व ढ ग स म ग दश न कय ज ए त क ई क रण नह क स थ क असफलत क स मन कर न पड़ -6-

10.2 नद शन क आशय स ध रण श द म नद शन क अथ ह अपन अध न थ स क म ल न अध न थ क भ वश ल ढ ग स म ग दश न करन क लए एक ब धक क नद शन, अ भ रण, स षण तथ न त व करन पड़त ह ज ज आर. ट र. न नद शन क क य ह त स हत करन कह ह जब क फ य ल न इस आद श क स द ह नद शन ब धक य क य क वह भ ग ह जसक व र अध न थ क उप म क ल य क त ह त क शल एव भ वश ल य गद न द न क लए सहमत व रत कय ज त ह थय ह म न क श द म, नद शन क अ तग त व य ए व तकन क स म लत ह जनक उपय ग नद श ज र करन तथ यह न चत करन क लए कय ज त ह क सम त कय ए म ल य जन क अन प ह रह ह अथव नह नद शन क अ तग त एक पय टक ब धक अपन अध न थ क यह बतल त ह क उ ह य क म, कब व क स करन ह? इस ह त वह आव यक नद शन, रण व सहय ग द न करत ह नद शन ह स गठन क क य क गण श करत ह और यवस य क ल य त क दश म श त करत ह नद शन क क फ व त त ह और इसम उन सम त य ओ क स म लत कय ज त ह जनक व र एक ब धक अपन अध न थ स क य ल त ह एव उ ह भ वत करत ह 10.3 नद शन क मह व एव स त मह व नद शन क श सन क दय कह ज त ह इसक मह व क वषय म न न ब द मरण य ह : (1) नद शन य जन ओ क स क र तथ स थ क य श ल बन त ह यह स थ क ग त द न करत ह और ल य प त स भव बन त ह (2) क शल नद शन स स थ क सभ स धन क उ चत उपय ग ह त ह (3) स थ क व भ न वभ ग तथ य तय क ब च त लम ल नद शन क बन स भव नह ह त (4) नद शन कम च रय म उ स ह व फ त प द करक उनक उ प दकत म व करत ह (5) क शल नद शन स गठन म थरत व स त लन प द करत ह यह यवस य क वक स व व त र म भ सह यक ह त ह नद शन क म ख स त न न ल खत ह : (1) स गठन मक एव य तगत उ य म उ चत स म ज य थ पत कय ज न च हए, अ यथ स घष क उ प त ह सकत ह (2) ब धक क ऐस नद शन व ध अपन न च हए जसस स थ क सफलत म अ धकतम य गद न द सक (3) य क अध न थ क क वल एक ह अ धक र क त जब वद ह ह न च हए उस आद श क एकत क स त कहत ह -7-

(4) ब धक व अध न थ क ब च स ध स पक ह न च हए इसस कम च रय क मन बल बढ़त ह और उ ह उ चत समय पर आव यक पर मश दय ज सकत ह (5) नद शन क तकन क कम च रय क वभ व एव स थ क प र थ तय क अन क ल ह न च हय (6) स षण यव थ द म ग य ह न च हए, तभ वह भ व व उप द य ह ग (7) षत कय ज न व ल स व द प ण प स ब धग य ह न च हए (8) क शल नद शन ह त यह भ आव यक ह क ब धक औपच रक स गठन क समझ, पहच न एव उनक रचन मक उपय ग कर (9) न त व ल कत क ह न च हए, तभ कम च रय क ह द क सहय ग त कय ज सकत ह (10) आद श क नय मतत व नर तरत भ आव यक ह 10.4 नद शन क तकन क नद शन क म य तकन क च र ह : (अ) य य जन क भ र प ण य य जन क ल य अ धक र स त क वक करण करन ह त ह यह नद शन क म ख तकन क ह कतन क य स प ज ए यह अध न थ क य यत पर नभ र करत ह (ब) आद श व नद श उपय त आद श क न न ल खत वश षत य ह त ह : (1) आद श ल खत व प ट ह न च हए (2) आद श सरल व आस न स समझ म आन व ल ह न च हए, (3) आद श प र करन य य तथ अ धक र स म क भ तर ह न च हए (4) आद श स थ क उ य व न तय क अन प ह न च हए (5) आद श रक ह न च हए (6) आद श म ल य त क अव ध द ह न च हए (7) आद श प व न चत य जन क आध र पर ह द न च हए (8) समय समय पर आद श क म य कन करत ह ए उसम आव यक स श धन करत रहन च हए (स) पय व ण पय व ण नद शन क ह एक मह वप ण तकन क ह जसम अध न थ क द खभ ल तथ पथ दश न श मल ह पय व ण य फ रम न क म यम स कम च रय क त क ल म ग दश न द न कय ज त ह एक क शल पय व क म क छ ग ण ह न च हए श स नक क शलत, तकन क न, अध न थ क समझन व परखन क श त, स म जक, स व दनश लत, न प त, दल य भ वन आ द -8-

(द) न त व अध न थ म ट म भ वन ज त करन तथ क म ल न क लए ब धक म न त व स ब ध ग ण ह न च हए बन क शल न त व क सफलत प न क ठन ह ज त ह 10.5 न त व क आशय एव प रभ ष ब धक म न त व क ग ण मह वप ण भ मक नभ त ह ब धक य सफलत क रह य व त त: क शल न त व म ह न हत ह त ह क शल न त व क अभ व म सव धक मह वप ण घटक म नव श त क प ण उपय ग नह ज सकत फलत: अ य स धन क भ स मत उपय ग ह स भव ह प त ह जस क र पय टन स गठन क य वस यक सफलत क य क शल व भ व न त व क ज त ह, उस क र अ य पय टक त ठ न क असफलत क म य क रण अक शल न त व ह ह त ह न त व स त पय कस य त वश ष क उस ग ण स ह जसक व र वह अ य य तय क म ग दश न करत ह तथ न त क प म उनक कय ओ क स च लन करत ह वभ वत: एक न त क नय ण म अन क अज सरणकत ह त ह ज उस क नद श न स र क य करत ह न त व वह मत ह जसक व र अन य यय क एक सम ह स व छत क य व छ प व क एव बन दब व क कर ए ज सकत ह न त व क म ख प रभ ष य इस क र ह : ज ज आर.ट र ''न त व य तय क प र प रक उ य क लए व छ प व क य स करन ह त भ वत करन क मत ह '' च टर आई.बन ड ''न त व क आशय य त क यवह र क उस ग ण स ह जसक व र वह अ य ल ग कर स ग ठत य स स स ब धत क य करन ह त म ग दश न द न करत ह '' ल व ग टन ''न त व अ य य तय म कस सम य उ य क अन सरण करन क इ छ ज त करन क य यत ह '' य नर ए व क ल ग ''न त व कम च रय क अ भ रत ए व नद शत करन स स ब धत ह जसस क क पन क न तय, क य कम व य जन ओ क सफलत प व क कय वत कय ज सक '' स प म न त त स आशय एक य त व र अ य य तय क य ओ क म ग दश न करन स ह 10.6 न त व क ल ण न त व क म ख ल ण न न ल खत ह : (1) अन य यय क ह न न त व क थम ल ण यह ह क न त क अन य य ह न च हए तथ अन य यय क न त क न त व व क र ह न च हए अन य यय क स य जतन अ धक ह ग, न त क मह व उतन ह अ धक ह ग (2) ग तश ल य -9-

न त व एक ग तश ल य ह य क स गठन थ पन स ल कर जब तक य श ल रहत ह, तब तक न त व क य चलत रहत ह (3) आदश च र व आचरण एल.एफ. उ व क क श द म न त क भ षण अथव उसक ल ख अन य यय क उतन भ वत नह करत जतन क उसक च र व आचरण वह य ह? क न स क य करत ह? कस क र क आचरण करत ह? इन ब त क अन य यय पर अ धक भ व पड़त ह (4) य श ल स ब ध न त एव अन य यय क प र प रक स ब ध न य न ह कर य श ल ह त ह (5) य स क सम वय न त स थ क स म य ल य क त क लए अपन अन य यय क य स क सम वत करत ह (6) हत क एकत न त तथ उसक अन य यय क हत म एकत ह त ह (7) न त क कथन एव करन म क ई अ तर नह ह न च हए अ तर ह न क दश म वह सफल न त नह बन सकत (8) प र थ तय क य न न त व प र थ तय पर भ नभ र करत ह उद हरण क लए य अव ध क सफल न त स भव ह श त अव ध म असफल स ह अत: न त व क लए प र थ तय क य न म रखन आव यक ह (9) न त क अपन श तय व द ब लत ओ क सह सह न ह न च हए (10) यथ थ व द टक ण न त क म नव य आचरण क त य वह रक टक ण ह न च हए 10.7 न त व क च न ए व नव न ध रण न त व क च न ध रण वत म न वच र क ब क ल भ न ह च न ध रण क अन स र न त अपन भ वश ल य त व व र अन य यय स अपन इ छ क अन स र क म करव न म समथ ह त थ वह अ य ल ग पर वय स च लत व ध क व र भ व रखत थ ल कन नव न ध रण क अन स र न त अपन अन य यय क न त व म भ ग ल न क श ण द कर व छत उ य क प त क लए क य कर त ह इसक लए वह सबक अन भव क एक और स म लत करत ह तथ म ख उ य क लए, ज सबक म य ह त ह, उनक य ग करत ह क ज ए व ओ'ड न ल न त व क एक अ त र त उ त जन क प म म नत ह ज कम च रय क स म य क म करन क ग त म व करन म मह वप ण भ मक नभ त ह उनक अन स र कम च र स म यत अपन मत क 60 तशत तक ह क य करत ह, उनक श ष 40 तशत मत क उपय ग करन क लए न त व क आव यकत ह त ह न त तथ अ धक र म अ तर -10-

य य प न त तथ अ धक र द न ह अपन अन य यय /अध न थ क व म ह त ह तथ उनस क म ल त ह, क त द न म अ तर क ब द न न न स र ह न त 1. न त अपन अन य यय क रत करत ह 2. न त क क य न प दन करत ह तथ म ग दश न करत ह 3. न त अन य यय म भय प द नह करत 4. न त व व स ए व स वन पर नभ र रहत ह 5. न त वय उ तरद य व हण करत ह 6. सम य ओ क हल क लए न त पर मश भ ल त ह 7. न त हम श द क य ग करत ह अ धक र 1. अ धक र उतन अध न थ क व म ह त ह ए व उनक आद शत करत ह 2. अ धक र अपन अध न थ क वक स भ करत ह 3. अ धक र अध न थ क डर धमक कर भ क म करत ह 4. यह अपन अ धक र व व श ट श तय पर नभ र करत ह 5. अ धक र अध न थ पर द य व ह त त रत करत ह 6. यह पर मश नह ल त वरन वय सब क छ करत ह 7. अ धक र सद व म श द क य ग करत ह न त व ए व ब ध न त व ए व ब ध म बड़ गहर स ब ध ह त ह ब ध क उ य व भ न ब धक य क य म सम वय थ पत करत ह ए स थ क नध रत ल य क त करन ह त ह ब धक इस उ य क प त अ य क म क क स थ मलकर क म करत ह उ च मन बल क बन ए रखत ह ए कम च रय स क य ल न सचम च एक कल ह इसक लए क शल न त व क ह न नत त आव यक ह यह उस दश म स भव ह जब क ब धन म क शल न त व क सभ ल ण व यम न ह अत: क शल न त व ए व ब धक य सफलत एक द सर क प रक व सहय ग ह द न क सग म स ह य वस यक सफलत त ह त ह 10.8 न त व क क र औ य गक स गठन म व भ न क र क न त प य ज त ह अ फ ड ए व ब ट क अन स र न त ओ क अ ल खत प म ण ब कय ज सकत ह (1) ब क न त ब क न त वह ह ज अपन अन य यय क व व स अपन न व र ज त ल त ह लगभग सभ बड़ य वस यक स थ ओ क वश ष, जनक पर मश ब क व श ट क क रण लय ज त ह, इस ण म आत ह य वश ष, उ प दन वश ष, क य वश ष अथव व पन वश ष इसक उद हरण ह व अ य ल ग क अपन इ छ न क ल क य कर न म इस क रण समथ ह त ह क उनक प स पय त ह -11-

(2) स थ गत न त एक स थ गत न त वह ह जस अपन पद क मय द क भ व स उ च थ त त ह ज त ह अपन पद क क रण वह अपन अन य यय क भ वत करन म सफल ह ज त ह य: पद क त ल ग म स म न क भ व ह त ह एव अध न थ कम च र उ च पद स न य त पर आ त ह त ह (3) जनत य न त एक जनत य न त वह ह ज सद व अपन अन य यय क इ छ न स र चलत ह वह वह करत ह ज उसक सम ह च हत ह वह अपन दल व र कट कय गय बह मत क म नत ह वह ब ध म उसक त न ध व करत ह वह न त क थ त इस लए बन ए रखत ह क वह अपन दल क त बफ दर ह, उनक हत क य न रखत ह, उनक उ य क त म सह यक ह त ह तथ उ ह स र द न करन क लए य नश ल रहत ह (4) त न श ह अथव नर क श न त एक त न श ह न त वह ह ज अपन दल पर दब व, भय आद श व र भ व रखत ह न त श त स य र करत ह तथ अपन व थ क प त क लए ह उसक य ग करत ह व स त ह त त रत करन पस द नह करत य क, ऐस करन स उ ह स त ह न ह न क डर बन रहत ह (5) व व सपरक अथव दय ह व व सपरक न त क य त व च बक क भ त आक ष त करन व ल ह त ह वह अपन अन य यय क क य स प दन म स म लत ह ज न क लए भ वत करन क स म य रखत ह वह अपन अन य यय क आद श भ द सकत ह, जसक स प ण दल प लन करत ह, य क व उसस त न ह भ व रखत ह, उसक स म न ए व व व स करत ह, तथ उसक स ख बन ए रखन क इ छ क ह त ह (6) हतक र अथव श भ च तक न त इस वग म व एकत य न त आत ह ज अपन अन य यय क वच र ए व स झ व क य नप व क स नत अव य ह, क त अ तम नण य व वय ह ल त ह य 'स न सबक कर मन क ' वच र ध र क प षक ह त ह इन न त ओ क अपन अन य यय क त पत त य यवह र ह त ह अत: उ ह पत स य य पत वत न त भ कहत ह (7) सहय ग न त यह सहभ ग न त ओ क एक व श ट प ह इस ण म उन न त ओ क सम व श कय ज त ह ज न क वल अपन अन य यय क स थ पर मश करत ह वरन उनक स झ व व वच र पर य न द त ह व अपन अन य यय क कत य प लन म प र सहय ग व समथ न द त ह (8) वत अथव नब धव द न त इस वग म व न त आत ह ज अपन अ धक र श तय क बह त कम उपय ग करत ह तथ अपन अन य यय पर अ य धक व व स क क रण उनक प ण वत त द न करत ह -12-

(9) न करश ह न त इस ण म व न त आत ह ज अपन अध न थ क ब क ल परव ह नह करत और सद व अपन बड़ अ धक रय क ख श मद व च पल स म ह ल त रहत ह य नयम क कठ रत क स थ प लन करत ह (10) नद श मक न त इस वग म ऐस न त आत ह ज अन य यय क ह य समझत ह तथ उ ह प र क त य द डत करन क पहल करत ह फलत: ऐस न त ओ क अन य यय क मन बल गर ह आ रहत ह (11) अन मक न त इस ण म व न त आत ह ज अ य धक भ व क व स ह ण क त क ह त ह ऐस न त नय न त ओ क वक स व स जन म च न ल कर म क य करन म च ल त ह (12) क टन तक न त इस ण क अ तग त ऐस न त ओ क सम व श कय ज त ह ज नत त अवसरव द ह त ह इन पर व व स नह कय ज सकत य सबक श षण करत ह (13) रचन मक न त रचन मक न त उस व ध क य ग करत ह जसक फ ल ट न बह त क शलत स वण न कय ह इस व ध क अ तग त सम ह स न त क ए व न त स सम ह स वच र क आद न द न ह त ह सम ह पर क ई अन चत भ व ड ल बन ह न त उसस अ धक स अ धक क म ल न म समथ ह त ह रचन मक न त अपन दल क सद य क चप ण ए व ए छक तथ एकत मय क य ल प व र नय ण करत ह आड व ट ड क श द म, ''ल ग मह न वच र क अन सरण करत ह मह न य त क नह '' 10.9 न त व क मह व एव अ छ न त क ग ण न त व क मह व य वस यक श सन ए व ब ध म न त व क मह वप ण भ मक ह न त व क म हम क स ब ध म न न ल खत ब द मरण य ह (1) रक श त न त व वह रक श त ह ज सम ह क सभ ल ग क स थ क उ य क त लए रण द न करत ह ब ध व तव म अ य ल ग स क म ल न क कल ह और बन क शल न त व क यह स भव नह ह त अ छ न त व उस व य त श त क सम न ह त ह ज म टर क श त द न करत ह, यह वह अ ग ह ज ब टर क ऊज द न करत ह (2) भ व श त न त व वह भ व श त ह ज अन य यय क अ भ रत करक स य क ल य क ओर म ड़ द त ह न त क भ व म आकर सभ ल ग प ण सहय ग द न लगत ह (3) पर पर व व स ए व सदभ वन क स जन -13-

अ छ न त व सम ह क सद य म पर पर व व स ए व स वन क स जन करत ह जसस उ प दकत बढ़त ह (4) सहय ग क आध र शल सहय ग त करन क आध र शल भ न त व ह ह एक क शल न त व वध स धन स अपन सहय गय व अज सरणकत ओ क सहय ग त कर सकत ह ज स वम ग य स षण, म प ण यवह र, य स य ट क भ वन, अध न थ ल ग क स थ क य ब ट न, य य चत यवह र, व छन य क य पर नकटतम नर ण, म और शक यत क त क ल द र करन, इ य द (5) सम वय स म न त व क म यम स औपच रक तथ अन पच रक स गठन क ब च सम वय थ पत ह ज त ह इसस स थ क उ य क त म बड़ स वध रहत ह (6) स म जक प रवत न क य म स गमत श ष ब ध स ल कर पय व ण तर तक भ वश ल न त व क आव यकत ह त ह न त व क म यम स स म जक प रवत न ल न क य म स गमत आ ज त ह (7) य त व क वक स एक क शल न त अध न थ व अन य यय क य त व क वक स म भ प ण सहय ग द त ह (8) क शल स च लन न त व अ धक र वग क व स वध ए द न करत ह जनक फल व प स थ क क य आस न स ए व ब ध र हत चलत रहत ह इसम क शल स च लन क व सभ ल ण व यम न ह त ह जनस क म क म अ धक प र म करन क लगन प द ह त ह न त व स ब ध ग ण च स एम. बन ड न न त व स ब ध ग ण क वण न न न श द म कय ह, ''उस य त क य त व भ वश ल ह न च हए, उसम वव क, अ यवस य ए व च त य ह न च हए वह न प, स यव द, अ छ सहय ग ह न च हए आश व दत, स नत तथ ल ग क स हत करन ए व सह यत द न क त परत भ उसम ह न च हए '' बन ड न न त क अ य ग ण क वण न कय ह : (1) फ त ए व स ह ण त बन ड न फ त, च त य, सजगत क म ण एव स ह ण त ग ण क उ ल ख कय ह य ग ण न त म ह न बह त ज र ह इनक व र वह सम य ओ पर लग त र वच र कर सकत ह य ग ण न त क अस धरण अन भव व न त करन क स म य द त ह ए व उसक य तगत भ व म व करत ह (2) नण यकत यह ग ण न त क नण य करन क मत स स ब ध रखत ह इसक क रण सह समय पर सह नण य ल न स भव ह त ह -14-

(3) अन भ त इस ग ण क अभ व म अ य सब ग ण भ वह न ह ज त ह बन ड क कहन ह क अन भ त क अ तग त अ य ल ग क टक ण, हत तथ प र थ तय क समझन ह त ह (4) उ तरद य व उ तरद य व क त पय उस भ व न मक थ त स ह ज एक य त म कस क त य क प र नह कर प न पर त अस त ष उपल ध कर द त ह (5) ब क मत न त व क एक यह आव यक य ग ह ब क मत क बन क ई भ न त सफल नह ह सकत (6) स म जक च तन एक सफल न त क लय यह अ य त आव यक ग ण ह आड व ट ड क श द म, ''स म जक च तन म त क क वह च तन ह ज अ य य तय क त कय ओ क त अन भव ह त ह '' (7) अ य ग ण न त व क अ य मह वप ण ग ण इस क र ह स म न, स हस, स त लत, य त व, स म जक च तन, उद र, उ चत ए व सह न भ त क भ व टक ण, ह यब ध, अ य य तय क त स ह ण त, आ क श ल, अ यवस य, उ यम व त, अ य ल ग क लए न ह, च, भ वश लत, पहलपन, उ म त दय, स गठन द त, व ल षण ए व म य कन क य यत, ल ग क समझ न क श त, व मभ त, व य तक च ल चलन, सख न क य यत, अ य ल ग म व छत ग ण क वक स क मत, ढ़त, तथ च त य न त व म ग क ब ध ए य: न न द ब लत ए न त व क सफलत क ब धत करत ह ऐस द ब लत ओ क चच अ फ ड ए व ब.ट. न न न श द म य त क ह : (1) क छ न त अपन अजन सरणकत ओ स द र द र रहत ह जसक फल व प उनक त कय ओ क यथ समय पत नह लग प त (2) क छ न त अ थर भ वन व ल ह त ह उ ह एक एक ध आ ज त ह (3) न त म नव क त स प र चत न ह न क रण अ य ल ग क स थ अ छ स ब ध नह बन प त (4) क छ न त ओ म द रद श त क अभ व ह त ह, फल व प व अपन दल क भ व क य कम ठ क क र स नह बन प त (5) क छ न त अपन पद क समक य यत नह रखत, इस क रण उनम ह नत क भ वन उ प न ह त (6) क छ न त अपन टक ण सह प म त त नह कर प त अथव अपन स थय स र य नह ल त -15-

(7) क छ न त अथ द ड य प क र क रण क अ धक मह व द त ह व श स स म न आ द रण ओ क उप कर द त ह (8) क छ न त ओ क यवह र म बड़ अ थरत रहत ह फल व प उनक स थ उनक भ व यवह र क ब र म क ई अन म न नह लग प त एव अपन थ त क बह त अ न चत ए व अस र त महस स करत ह 10.10 न त व क स त न त व क म ख स त न न ल खत ह : (1) नद शन ए व न त व क स त यह स त इस ब त क प ट करत ह क नद शन ए व न त व जतन अ धक भ व ह ग, र य क ल य क त करन क लए कम च रय क य गद न भ उतन ह अ धक ह ग (2) उ य क स म ज यत स त इस स त क स र यह ह क भ व न त व व र स थ ए व उसक कम च रय क य तगत उ य म स म ज य थ पत कय ज सकत ह जब कम च रय क यह व व स ह ज त ह क उनक व य तक ल य तथ स गठन क उ य पर पर सह यक ए व प रक ह त व अ धक आ म व व स व न ठ क स थ क म करत ह (3) आद श क एकत क स त इस स त क अन स र कम च रय क एक ह न त स नद शन व आद श त ह त ह तथ उ ह कस क र क म नह रहत फलत: व न च तत क स थ अ छ क म करत ह (4) य पय व ण क स त सभ कम च र यह आश करत ह क पय व क उनम य तगत च ल कर उनक य त व क वक स कर अत: न त ए व कम च रय क म य जतन अ धक य तगत व य स पक ह ग, न त व भ उतन अ धक भ वश ल ह ग (5) अ भ रण क स त इस स त क अन स र अ भ रण क न त व स प थक ए व वत करक कम च रय क क य मत क प ण उपय ग नह कय ज सकत न त व म लत: अ भ रण पर ह नभ र करत ह (6) न त व क स त यह स त इस त य क प ट करत ह क ज अ धक र अपन अध न थ क व य तक हत क य न रखत ह, व उतन ह अ धक भ व न त स ह ग (7) न त व क तकन क क स त यह स त इस त य क य य करत ह क न त व क भ वश लत क लय यह आव यक ह क न त व क तकन क उ चत प र थतय क अन प ए व आध नक ह (8) नय ण क व त र क स त -16-

न त व क भ वश लत क लए यह भ आव यक ह क नय ण क व त र स मत ह, अथ त अध न थ क स य अ धक न ह 10.11 न त व क वच रध र ऍ एव श लय स म यत न त व क वच रध र ओ क द णय म वभ त कय ज सकत ह च न तथ आध नक वच रध र च न य पर पर गत वच रध र क समथ क व व व न ह ज इस ब त म व व स करत ह क न त ज म ल त ह, त य र नह कए ज त इसक वपर त, व वच रक ज यह म नत ह क न त श ण क व र त य र कए ज सकत ह, क आध नक वच रध र क समथ क कह ज सकत ह आग न त व स ब ध म ख वच रध र ओ क समझ य गय ह : (1) मह न य त वषयक वच रध र यह वच रध र इस पर पर गत टक ण पर आध रत ह क न त ज मज त ह त ह, अत: य क य त न त नह बन सकत अथ त न त प द ह त ह, उनक नम ण नह कय ज सकत इस वच रध र क समथ क ठ य त क चयन म व व स करत ह श ण व र अ धक रय क वक स म व व व स नह करत न त क क य ए व यवह र क म य कन म उ ह ब क ल च नह ह त (2) ग णम लक वच रध र च टर आई.बन ड तथ आड व ट ड इस वच रध र क ण त ह इनक मत न स र न त व एक कल ह और न त क प म कस य त क सफलत क छ व श ट ग ण क व यम न ह न पर ह स भव ह इस क र ग णम लक वच रध र इस म यत पर आध रत ह क न त क ल ण य तय म ज मज त ह त ह, उ ह अ ज त नह कय ज सकत जह तक ग ण क स य क न ह यह अ य त वव द पद म मल ह ग ण 4 5 स ल कर 20 25 य इसस भ अ धक ह सकत ह य ग न ई. ज न स क अन स र पच स वष क अ ययन भ एक ऐस सव म य स च क नम ण करन म असफल रह ह ज न त ओ व अन त ओ म अ तर करन क लए आध र क प म य ग ल ई ज सक आड व ट ड क मत न स र वह य त क शल न त ह सकत ह जसम न न ल खत दस ल ण प ए ज त ह : 1. श र रक व य 2. उ य क त न ठ, 3. अप व स हस व लगन, 4. न ह व म प ण यवह र, 5. य त व 6. तकन क द त, 7 श नण य ल न क मत, 8 य यत, 9 सख न क मत एव 10. व व स ग णम लक वच रध र सन 1940 तक ब धक व वश ष व र व क र क ज त रह इतन ल ब समय तक इस वच रध र क व क य रहन क म ख क रण यह रह ह क व व न न नगमन ण ल क अपन कर क छ सफल न त ओ क ज वन क अ ययन कर उनक म ख वश षत ओ क पत लग य एव उ ह ग ण क न त क अ नव य ल ण कहकर त त कय वत म न य ग म भ इसक मह व इस लए ह क यह क शल न त व क ग ण पर क श ड लत ह -17-

आल चन इस वच रध र क प ण त: द ष र हत नह कह ज सकत आल चन क म य ब द इस क र ह : 1. यह क वल य त क ग ण पर य न क त करत ह, न त व क प र थ तय पर य न नह द त 2. न त व क ग ण क स य भ न चत नह ह 3. इस वच रध र म यह प ट नह कय गय ह क न त म क न स ग ण अ धक मह वप ण ह तथ क न स कम? 4. यह न त क ग ण एव आचरण क व ल षण नह करत 5. यह वच रध र सभ ग ण क ज मज त म नत ह जब क वत म न ध रण क अन स र क शल श ण व र क छ ग ण क अज न भ कय ज सकत ह (3) प र थ य मक वच रध र इस वच रध र क वक स आर.एम. ट ग डल तथ उनक सहय गय व र कय गय ह इसक म ख म यत यह ह क झ ण क अ त र त प र थ तय भ न त व क भ वत करत ह द सर श द म, जन प र थ तय म न त अपन अन य यय क म ग दश न करत ह, य द व अन क ल ह त न त सफल ह ग और य द व तक ल ह त स भव ह क वह असफल ह ज ए ट ग डल न अपन वच र ध र क य य करत ह ए बतल य क न त म जन ग ण, वश षत ओ व य यत ओ क ह न आव यक ह, उनक नध रण क फ स म तक उन प र थ तय व र कय ज त ह जनम उस न त क प म क म करन ह स र श प म, यह कह ज सकत ह क न त ज मज त भ ह त ह तथ प र थ तय क अन स र उनक नम ण भ कय ज सकत ह च क य क प र थ त, द सर प र थ तय स थ ड़ बह त भ न अव य ह त ह, अत: न त व क व धय म भ उस क अन प प रवत न कय ज न आव यक ह त ह यह स म य ध रण ह क प र थ तय क क रण ह जम न म हटलर, स म ल नन, इटल म म स लन, स य त र अम रक म जव ट तथ भ रत म मह म ग ध ज स य त वक सत ह ए य वस यक तथ ग र य स यक उप म म भ न त व वक स म 'प र थ तय क य गद न रहत ह इस टक ण क अ तग त सन 1970 क दशक म तप दत द म ख स त न न क र ह : (अ) फ डलर क स य गक न त व स त यह स त इस ब त पर बल द त ह क भ व न त व क क ई एक श ल ऐस नह ह सकत ज य क प र थ त म उपय त ह द सर श द म, प र थ त क अन स र न त व क श ल म प रवत न करन स ह वह भ व बन सकत ह इस स त क त न म य त व ह : 1. य द सम ह क सद य क स थ न त क स ब ध सदभ व व स म नप ण ह त वह अपन सद य क अ धक भ वत कर सकत ह 2. उच ढ़ च व ल क य (ज स उ प दन क य ) क त लन म न न ढ च व ल क य (ज स श ण य श ध) म न त क नय ण अ धक भ व ह सकत ह. -18-

3. न त क अ धक र क भ नय ण क भ वश लत पर असर पड़त ह इन त न त व क आध र पर फ डलर न ऐस आठ प र थ तय क वक स कय ह जनम त न म भ वप ण न त व क लए प ण अन क ल प र थ त ह त ह, एक प ण तक ल और श ष च र म म यम तर क अन क ल प र थ त ह त ह न न कत त लक म इस त य क च ण कय गय ह :. न त सद य नध रक घटक प र थ त क स य स ब ध क य -ढ च न त क अ धक र क - थ त अन क लत 1 अ छ उ च मजब त प ण त: अन क ल 2 अ छ उ च श थल प ण त: अन क ल 3 अ छ न न मजब त प ण त: अन क ल 4 अ छ न न श थल म यम 5 खर ब उ च मजब त म यम 6. खर ब उ च श थल म यम 7 खर ब न न मजब त मजब त 8 खर ब न न श थल प ण त: अन क ल न कष इस स त क त न मह वप ण न कष इस क र ह : 1. भ व ए व अ भ व न त व म अ तर करन क ठन क य ह व तव म एक ह न त अन क ल प र थ त म भ व और तक ल प र थ त म अ भ व स ह सकत ह 2. ग णम लक स त क अन स र न त म बह त स र ग ण क ह न आव यक नह ह 3. प र थ त क अन स र न त सद य स ब ध, क य क ढ च ए व न त क अ धक र म प रवत न करक न त व क भ व बन य ज सकत ह (ब) न त व क पथ ल य स त इस स त क तप दन र बट ज. ह उस न कय ह इसक अ तग त न न च र न त व यवह र क इ गत कय गय ह : (1) नद श मक न त व इसक अ तग त न त अध न थ क यह बत त ह क उनस य अप त ह ए व उनक क य वषयक म ग दश न भ द न करत ह (2) सहय ग न त व इसक अन स र न त च न त प ण ह त ह (3) उपल ध उ म ख न त व इसक अन स र न त च न त प ण ल य नध रत करत ह तथ अपन अध न थ स सव तम न प दन क अप करत ह (4) सहभ गत प ण न त व इसक अन स र न त अपन अध न थ क नण य म भ ग द र बन त ह -19-

यह स त फ डलर क स त क भ त म यह नह बत त क व श ट प र थ त म क न स न त व यवह र उपय त रह ग यह स त अ धक तक प ण ह क त दन त दन क उ प दन क य क लए उपय त नह ह (4) न त व क यवह र य आचरण वशयक स त इस वच रध र क ण यत र.ए. क लयन ह उनक अन रगर न त म ल प स च ह क शल नण य ल न व ल ह, सम य ओ क सम ध न करन व ल ह, अ छ पर मश द त ह स चन द न करन व ल ह य नय जक ह, पर त उस अपन अन य यय क सम आदश आचरण त त करन च हए अ छ यवह र क अभ व म वह कभ भ सफल न त नह बन सकत यवह र स ब ध टक ण म न त क य तगत ग ण एव वश षत ओ क थ न पर आचरण क अ ययन पर अ धक बल दय ज त ह इस क र कस न त क सफलत क म य कन उसक यवह र क व ल षण करक कय ज सकत ह ग ण म लक ए व यवह रव द टक ण म म ख अ तर यह ह क जह ग णम लक टक ण म अ ययन कय ज त ह क न त य ह? वह यवह रव द टक ण म यह अ ययन कय ज त ह क न त य करत ह, और क स यवह र करत ह? यवह रव द टक ण क अ तग त न त व क न न ल खत श लय उ ल खन य ह : (अ) ल इकट क न त व श ल ल इकट क अन स र ब ध य न त व र न त व द न करन ह त च र म ख श लय क अपन य ज त ह : (1) श षक नरक श श ल इसक अन स र न त त न श ह टक ण अपन त ह वह वय ह सम त नण य ल त ह तथ अपन अध न थ क म आद श द त ह (2) उद र नरक श श ल इसक अन स र न त वय भ नण य ल त ह क त कम च रय क क पन क न त क अ तग त क म करन क वत त द न करत ह (3) पर मश द श ल इसक अन स र न त नण यन क प व अपन कम च रय स पर मश ल त ह (4) सहभ ग श ल इसक अन स र न त अथव न त वक र ब धक अपन अध न थ म प ण व व स रखत ह तथ नण यन म उ ह भ ग द र बन त ह ल इकट क अन स र यह ठम न त व ण ल ह, य क यह ल कत क स त पर आध रत ह (ब) ल क तन म उटन क ब धक य इस मह न भ व न 1960 क दशक क र भ म ब धक य ड स त क तप दन कय थ ज सव धक ल क य व च लत स त ह यह ब धक क श ण द न करन तथ उ ह भ वश ल न त बन न क तकन क क ओर इ गत करत ह ड म द मह वप ण त व ह : (1) उ प दन क स ब ध म चनत इसस त पय उ प दन स ब ध व भ ज धटक क त ब धक अथव पय व क क टक ण स ह उ प दन घटक क अ त गत उ प दन स ब ध न त, कय, कय व ध, नव च र, श ध, वश ष स व ओ क ग ण मक तर, नय ण व ध आ द क सम व श कय ज त ह -20-

(2) य तय क स ब ध म च त इसर त पय अध न थ क अ भ रण क त अपन ए ज न व ल टक ण स ह इनम ल य क त न ठ, मक क व भम न क बन य रखन, उ ह सहभ ग बन न, ठ क य दश य उ प न करन आ द घटक क ह इन त व क आध र पर प च क र क न त व श लय वक सत क गई ह स धनह न ब ध नरक श क य ब च क लब ब ध IV सम ह ब ध, एव V स गठन य त ब ध इनम ठम श ल ह सम ह ब ध य क इसक अ तग त य तय य न प दन क उ च तर ह त ह तथ कम च र स त ट भ अ धकतम ह त ह (5) अ त य मक वच रध र यह वच र ध र प ण त: सद य क अ य य य ओ पर आध रत ह इसक म ख म यत यह ह क न त व सम ह क सद य क ब च ह न व ल अ य य य ओ पर नभ र करत ह य य ए सद य क मन बल, अ भ रण तथ स थ क उ प दकत क भ वत करत ह स प म हम कह सकत ह क न त व क नध रण म अ य य य ओ क मह वप ण भ मक ह त ह (6) य मक वच रध र इस वच र ध र क वक स क त ल वन न कय थ इस टक ण क म यत यह ह क च क न त क स ब ध एक य त स न ह कर अन क य तय अथव स प ण सम ह स ह त ह, अत: एक य त क प म उसक अ ययन करन क थ न पर सम ह क प म अ ययन कय ज न च हए स प म, यह वच रध र य त तथ सम ह द न क अ ययन क मह व द न करत ह (7) अन य य वशयक वच रध रण इस वच रध र क वत क एफ.एच. स सफ ड थ इस टक ण क अन स र अन य यय व र भ न त व क भ वश ल बन य ज सकत ह ज न त अपन अन य यय क य तगत, स म जक व मन व नक आव यकत ओ क स त ट करन म सफल ह त ह उनक अन सरणकत सद व उ ह पर नभ र रहत ह इस वच रध र क अन स र एक क शल न त वह ह ज अपन अन य यय क व भ न आव यकत ओ (ज स ज वन नव ह, आ म स म न, स र, म यत, आ म व व स आ द) क स त ट करन क य स करत ह स प म कस न त क न त व मत क म य कन क आध र उसक अन य यय क आचरण क अ ययन तथ व ल षण ह न च हए य क तभ वह उनक आव यकत ओ क स त ट करन म सफल ह सकत ह (8) ज वन च टक ण क रम न न न त क ग ण व प र थ तय क थ न पर अन य यय क आव यकत ओ पर अ धक बल दय ह उनक म यत क अन स र न त व क सबस अ धक मह वप ण घटक अन य य ह त ह य क व ह न त क व क र य अ व क र करन क थ त म ह त ह और स म हक प स व ह न त क य तगत श त नध रण क त ह त ह यह -21-

वच रध र ज वनचक टक ण क न म स व य त ह इसक म यत यह ह क अन य यय म प रप वत क तर म व क स थ ह न त क अपन यववह र म आव यक प रवत न कर ल न च हए (9) म त वच रध र आजकल न त व क वषय म य पक टक ण अपन य ज त ह न त व क यह टक ण कस नव न वच रध र क प षक न ह कर उपर त व ण त सभ वच रध र ओ क म ण ह इसक अन स र एक क शल न त म क छ वश षत ए त ह न ह च हए स थ ह उस प र थ तय क भ य न रखन च हए जनक अ तग त उस न त व द न करन ह उस अपन अन य यय क आव यकत ओ क भ य न रखन च हए इस म त टक ण क व य त टक ण क न म स भ स ब धत कय ज त ह न त व क श लय श ल श द म लत: एक वश ष क र क यवह र क द श त करत ह अत: न त व क श लय स त पय न त क व श ट यवह र स ह एक न त क ज आचरण व क म करन क क ह त ह उस क न त व श ल कहत ह न न ल खत च ट स न त व क व भ न श लय क अन म न लग य ज सकत ह न त व क श लय न न क र ह : (अ) अ भ रण मक श ल न त व क अ भ रण मक श ल स आशय उस श ल स ह जसक अ तग त न त व वध क र क रण ए द न करक अपन अन य यय य सम ह क सद य क अ भ रत करन क य स करत ह अ भ रण क द प ह सकत ह धन मक तथ ऋण मक धन मक अ भ रण : जब न त अपन अन य यय क व त य तथ अ व त य रण य द कर क म करन क लए आव यक नद श द त ह, त इस धन मक अ भ रण कह ग ऋण मक अ भ रण : ऋण मक अ भ रण क अ तग त न त अपन -22- अन य यय क डर धमक कर तथ द डत करन क भय दख कर न कर स अलग करन, व तन म कम करन तथ ओवर ट इम क म ल न क धमक द कर क य ह त अ भ रत करत ह एव आव यक नद श द त ह उपर त व धय म स क न स व ध ठ ह इसक न चत उ तर त नह दय ज सकत क त यह अव य कह ज सकत ह क प र थ तय क अन प द न म कस एक क अथव द न क य ग कय ज सकत ह (ब) श त श ल इस व ध क अ तग त न त अपन श त क उपय ग करत ह इसक उपय ग क त न प ह सकत ह : (i) नरक ष न त व श ल न त व क इस श ल क अ तग त न त अपन श त य अ धक र य स त क प र तरह वय म क त रखत ह वह भ र प ण म व व स नह करत नण यन अ धक र क वह

वय य ग कर अन य यय क आद श द त ह सम त उ तरद य व भ उस क ह त ह इस न त क त श ल भ कहत ह, न त व क इस व प म अन य यय क त कए ज न व ल ल य तक क ज नक र नह ह त, व प ण त: अपन न त पर आ त ह त ह (ii) जनत य श ल इस श ल क अ तग त न त सम त न तय क नध रण स म हक वच र वमश ए व नण यन व र करत ह यह अ धक र स त क वक करण कय ज त ह प रण मत: न त व अन य य क म य म प ण स ब ध रहत ह इस सम ह क त य ल कत मक श ल भ कहत ह औ य गक ब ध म मक क भ ग द र क ध रण न इस श ल क क फ ल क य बन दय ह इसक अ तग त म ब ध क स ब ध स ह द प ण बन रहत ह तथ अन य य भ स त ट रहत ह (iii) नब ध श ल जब न त अपन अ धक र स त क प ण त: अध न थ म वक करण कर द त ह और अध न थ तथ सम ह क सद य क व य तक ए व स म हक नण यन क आज द द न करत ह त उस नब ध य वत न त व श ल भ कहत ह ऐस न त क यह म यत ह त ह क अन य यय क अपन इ छ न स र क म करन क म क दय ज य त व अ धक न ठ प व क क म करत ह अ तत: उ प दकत पर इसक अ छ भ व पड़त ह न त व क इस श ल क अ तग त न त क वल म य थ तथ सम वयक क प म क म करत ह नर क श, जनत य तथ नब ध न त व म अ तर अ तर क नर क श न त व जनत य न त व नब ध न त व आध र 1 न त नध रण न त वय सम त न तय क नध रण करत ह ल कत य यव थ क अन प अन य यय स वच र वमश करक न त नध रण म न त क य नतम ह त प ह त ह न तय क नध रण कय ज त ह 2 क य नध रण न त वय अपन अन य यय क क य क नध रण करत ह क य नध रण म अन य यय स पर मश लय ज त ह न त क य नध रण स प ण त: अलग र हत ह 3 अ धक र सम त अ धक र न त क प स क त ह त ह अ धक र स त क भ र पण कय ज त ह अन य य अ धक र क य ग म वत ह त ह 4 ल क यत पर पर गत ब ध क अ तग त यह श ल ल क य थ वत म न म यह श ल सबस अ धक ल क य ह वत म न म यह श ल सबस कम ल क य ह -23-

(स) पय व ण य श ल न त व क इस श ल क अ तग त पय व क एक मह वप ण भ मक अद करत ह वह न त ह त ह और इसक अध न थ कम च रय क उसक अन य य कह ज सकत ह न त व क इस व प क भ द भ ग म वभ त कय गय ह कम च र ध न और उ प दन ध न न त व कम च र ध न न त व इसक अन स र न त अन य य क सबस अ धक मह व द त ह कम च र क चय व तय, आव यकत ओ तथ स ख स वध क य न रखत ह ए क म करन क दश ओ, आ द म आव यक स ध र कय ज त ह जसस अ भ रत ह कर व ठम व अ धकतम क य कर सक यह श ल म नवत व द टक ण पर आध रत ह उ प दन ध न न त व इस श ल क अन स र न त उ प दन व पर ह सबस अ धक मह व द त ह उसक यह म यत ह त ह क उ प दन क नव न तकन क क अपन न, कम च रय क सद व क य रत रखन, ए व क य क त उ ह आक ष त व अ भ रत करन स सज क ल य क आस न स त कय ज सकत ह इस क र यह श ल म नवत व द टक ण पर अ धक बल नह द त ह 10.12 स र श नद शन व र ऐस क य व त वरण त य र कय ज त ह जसम कम च र व छ प व क व प ण उ स ह क स थ स थ क उ य क त ह त य स करत ह स म यत: इस अ धन थ क म ग दश न द न एव उ ह रत करन क प म समझ ज त ह नद शन क श सन क दय कह ज त ह नद शन व र आपस त ल म ल बठ कर व स स धन क उ चत उपय ग कर स गठन क उ प द त म व क ज सकत ह नद शन क स त क अ तग त आद श क एकत, उ चत स म ज य, स षण यव थ, आद श क नय मतत आ द स म लत ह इसक म ख तकन क म य य जन य भ र प ण, आद श व नद श, पय व ण एव न त व ह एक पय व स गठन म ब धक क नद शन व न त व कल क उ चत य ग करन ह त ह त क अ य प स कम च रय क स त ट करत ह ए अ तम उपभ त अथ त पय टक क स त ट कर अ धकतम ल भ क त क ज सक इस क र न त व भ एक मह वप ण क य ह बन क शल न त व क कस भ स गठन क वक स स भव नह ह न त व क म ख ल ण य वश षत ए ह अन य यय क ह न, ग तश ल य, आदश च र व आचरण, य श ल स ब ध, य स क सम वय, हत क स ब ध, प र थ तय क न, इ य द न त व श ल क भ द न न ल खत ह ब क न त, स थ गत न त, जनत य न त, त न श ह अथव नरक श न त, हदय ह न त, हतक र अथव श भ च तक न त, सहय ग न त, वत अथव नब धव द न त, न करश ह न त, नद श मक न त, अन मक न त, क टन तक न त, एव रचन मक न त न त व क म ख स त क अ तग त नद शन एव न त व क स त, उ य क स म ज यत क स त, -24-

आद श क एकत क स त, य पय व ण क स त, अ भ रण क स त, न त व क स त, न त व क तकन क क स त, नय ण क स त स म लत ह न त व क म ख वच रध र ओ म स म लत ह : मह न य त वषयक वच रध र, ग णम लक वच रध र, प र थ त वच रध र, न त व क यवह र य आचरण वषयक वच रध र, अ तर य मक वच रध र, य मक वच रध र, अन य य व षयक वच रध र, ज वन च टक ण, एव म त वच रध र 10.13 अपन ग त क ज नन क लय अ य स 1. नद शन स य आशय ह, इस ब ध क आव यक क य य म न ज त ह?............ 2. नद शन क मह व एव तकन क समझ इय............ 3. न त व क व भ न श लय क बतल इय............ 4. पय टक उप म क सफलत न त व क ग ण पर नभ र करत ह '' ट पण क जए............ -25-

इक ई 11 : अ भ रण ढ च 11.0 उ य 11.1 प रचय 11.2 अ भ रण स आशय अथ एव प रभ ष 11.3 अ भ रण क मह व 11.4 अ भ रण क स त 11.5 अ भ रण क क र 11.6 अ भ रण क घटक 11.7 अ भ रण क वच रध र ए 11.8 अ भ रण क व भ न तकन क 11.9 स र श 11.10 अपन ग त क ज नन क लय अ य स 11.0 उ य इस अ य य क पढ़न क ब द आप स म ह ग : (अ) अ भ रण क अवध रण व इसक व भ न त व क समझन म (ब) अ भ रण क क र एव स त ज नन म (स) अ भ रण क व भ न वच रध र ओ क समझन म (द) अ भ रण क तकन क क ज नन म (य) ब धक क प म अ भ रण क उ चत य ग व र स गठक क ल य क त करन म 11.1 प रचय वत म न समय म ब ध जगत म ह नह अ पत ज वन क य क म अ भ रण क अ वत य थ न ह आज य क य त म नव य अ भ रण क ब र म च तत ह स र क क कहन ह क व अपन ब च क यवह र स अ स न ह, अ य पक क शक यत ह क व य थ अ ययन क य म च नह रखत और स व नय जक क कहन ह क कम च र अपन प ण मत स क य नह करत इस क र म नव य अ भ रण एक बह च च त वषय बन गय ह ज इस ब त क प ट करत ह क म नव य पहल क अ भ रत करन व ल पर पर गत व धय आज ब क ल न य स बत ह च क ह अ भ रण ब ध क एक य पक क य ह ज म नव श त स स ब ध रखत ह अत: यह ठ क ह कह गय ह क, ''अ भ रण ब ध क म नव य पहल ह '' -26-

11.2 अ भ रण क अथ एव प रभ ष म नव श त क यवह र क नद शत करन तथ उसक सहय ग त करन क कल क अ भ रण कहत ह अ य श द म कम च रय क क य स त ट उपल ध करत ह ए अ धक धक क य करन क रण द न अ भ रण ह कम च रय क अ धक स अ धक रण द न तथ क य स त ट क अन भ त कर न क लए ज य तय क ज त ह, ब ध क भ ष म उ ह क अ भ रण कह ज त ह र सस लकट न अ भ रण क ब ध क दय कह ह ह नर फ य ल न इय आद श तथ क ज एव ओ'ड ज ल नद शन क न म स स ब धत करत ह न म मह वह न ह, मह वप ण त ह भ वन य उ य अ भ रण ब ध क म नव य पहल ह इसक अ तग त उन सम त य ओ क सम व श कय ज त ह जनक व र कम च रय क उ तम क य करन क लए रत कय ज त ह इस क र अ भ रण स त पय उस श त स ह ज य तय म क म करन क इ छ ज त करत ह अ भ रण क प रभ ष ए अ भ रण क क छ म ख प रभ ष ए इस क र ह : 1. म इकल ज.ज सयस ''अ भ रण वय क अथव कस उ च य त क एक वश ष क र क क य करन ह त स हत करन क कय ह अथव व छत त य त करन क लए सह बटन दब न ह '' 2. क र ल श ट ल ''अ भ रण एक न चत ल य क त य एक न द ट दश म अ सर ह न क उ क ट इ छ य रण ह '' 3. ज सयस एव बल डर ''अ भ रण कस य त क य त क य करन क लए स हत करन क कय ह '' 4. म कफ रल ड ''अ भ रण एक व ध ह जसम रण ओ, उ य, इ छ ओ, मह व क ओ, य न, य आव यकत ओ क व र म नव य यवह र क नद शन, नय ण एव प ट करण कय ज त ह '' 5. र बट य बन ''अ भ रण उन श तय क सम ह ह ज कस स गठन म एक य त क क म र भ करन तथ उस पर बन रहन क लए रत करत ह '' स प म, अ भ रण स आशय उस मन व नक उ त जन स ह ज य तय क क य क त स हत करत ह, क य पर बन य रखत ह तथ अ धकतम क य स त ट द न करत ह अ भ रण क क त अ भ रण क क त क अन म न इसक वश षत ओ स लग य ज सकत ह, ज न न ल खत ह : (1) अ भ रण एक ब धक य क य ह -27-

ब ध क अ य क य क भ त अ भ रण भ एक मह वप ण ब धक य क य ह ज म नव श त क स थ यवह र करत ह ज ज आर.ट र. इस उ रण क स द त ह यह वह क य ह, ज क म क क स हत करक व छत दश क ओर अ सर करत ह (2) अ भ रण सहय ग त करन क एक स धन ह द सर क सहय ग त करन क एक मह वप ण स धन ह अ भ रण इसक अभ व म कम च र गण न ठ प व क एव प र मत क स थ क म नह करत (3) अ भ रण एक क य प त ह यह वह क य ह जसम रण ओ, उ व ग, स व ग, इ छ ओ, मह व क ओ, य न व आव यकत ओ आ द क श मल कय ज त ह म नव य आचरण क अ ययन म इनक मह वप ण भ मक ह (4) आव यकत ओ एव अ भ रण म य स ब ध म नव य आव यकत ओ क त न वग म वभ त कय ज सकत ह आ थ क, व य तक तथ स म जक आव यकत ए आ थ क आव यकत ए धन त स स ब ध रखत ह व य तक आव यकत ओ म न न क श मल कय ज सकत ह क य क स र, उ चत मजद र, स त ष द क म करन क दश य, सम ज यवह र, क य क म यत, उ न त क अवसर, अपन व क भ वन, ल भ एव ब क भ ग द र, स ढ न त व, स म जक त ठ, तथ उ चत व म क ल स म जक आव यकत ओ म न न ल खत क स म लत कय गय ह व स म न क आव यकत, स म जक अन म दन क आव यकत, आ य एव स र क आव यकत, न ह त करन व द न क आव यकत, स घ क आव यकत, वय स क आव यकत तथ अ य आव यकत ए क थ ड वस न अपन प तक म आव यकत ओ क द भ ग म ब ट ह (1) थ मक आव यकत ए तथ (2) ग ण आव यकत ए आव यकत ओ स म नव क म त क म तन व प द ह ज त ह और इस तन व स तन व प न क लए वह य स करत ह इस य स म वह वक प क ख ज करत ह अ भ रण स स हत वह ह कर क म करन लगत ह उसक इस आचरण स तन व कम ह न लगत ह तथ आव यकतओ क स त ट उस स ख व स त ष द न करत ह (5) अ भ रण, मन बल एव उ प दकत स भ न ह मन बल कस य त क क म करन क इ छ क कट करत ह उ प दकत क अथ क य मत एव क य क शलत स ह त ह अ भ रण मन बल एव उ प दकत क ब च स ब ध थ पत करन क य ह तथ इस स ब ध क थ पन क लए ह रण ओ क सह र लय ज त ह (6) अ भ रण एक मन व नक कय ह ज आव यकत ओ एव ल य क प त ह त रण ओ क स म लत करत ह -28-

(7) अ भ रण क अन क त ह ज स, मन बल, पद न त, क य स त ट, भ व वक स, क शल न त व, इ य द (8) अ भ रण य तय क यवह र क प ट करण त त करत ह (9) अ भ रण एक सतत चलन व ल कय ह (10) अ भ रण य त क भ तर स आत ह वह ब य भ व स भ न ह मन य क स प ण यवह र क अ भ रत करन स भव नह ह य क अ भ रण ओ क अ त र त यवह र क अ य नध रक घटक ह त ह ज ह ब हय घटक कह ज त ह ऐस घटक क उद हरण ह र य स क त, भ ग लक थ त, ऐ तह सक य ग आ द अ भ रण क उ य अ भ रण द न करन क म ख उ य न न ल खत ह : (1) कम च रय क स हत करक उनक मन बल क बढ न (2) कम च रय क आ थ क, व य तक, स म जक व मन व नक आव यकयत ओ क स त ट करन (3) कम च रय क व छक सहय ग त करन (4) कम च रय क क य मत तथ उनक मन बल म स त लन थ पत करन (5) मध र म स ब ध क थ पन करन (6) स थ क ल य क त करन (7) ब हर स थ प गए नय ण क थ न पर कम च रय म आ म नय ण क व त क ज ग त करन (8) पर पर सहय ग एव सहक रत क भ वन क स हत करन (9) इस स य क ज नक र ब ध क कर न क कम च र क वल आ थ क मन य ह नह वरन (10) ज वन क अ य म य भ उस क य ह त रत करत ह 11.3 अ भ रण क मह व अ भ रण क मह व क स ब ध म न न ल खत ब द मरण य ह : (1) य क स य क कम च रय क आव यक रण य द न करन स नध रत ल य क त करन अ य त सरल व स लभ ह ज त ह (2) इसक व र कम च रय क मन बल क ऊ च रखन म सह यत मलत ह तथ उनम नर श व अस त ष क भ वन प द नह ह न प त (3) व त य व अ व त य रण ओ स स ह द प ण म नव य स ब ध क थ पन क बल मलत ह (4) कम च र गण स थ म थ य स व द न करन क लए उ स क रहत ह तथ द सर स थ ओ म नह ज त -29-

(5) अ भ रण य एक इ ज शन क सम न ह जसस कम च रय म क य क त च ज त ह त ह (6) अ भ रण व छक सहय ग त करन क एक ठ व व थ स धन ह (7) अ भ रण स म नव य स धन क अन क लतम सद पय ग स भव ह ज त ह (8) इसस मध रतम म स ब ध क थ पन म सह यत मलत ह जसस उ प दकत म व ह त ह (9) कम च रय क क य स त ट क अन भ त ह त ह (10) अ भ रण क प रण म व प कम च रय क थ मक व ग ण सभ क र क आव यकत ओ क स त ट ह ज त ह (11) औ य गक ज त क ज व क स ढ़ करन क लए भ अ भ रण आव यक ह (12) नज व पद थ म ण क स च र करन ह त अ भ रण स ब धक य क य क मह व दन त दन बढ़त ज रह ह तथ आध नक ब धक क लए यह एक च न त बनत ज रह ह 11.4 अ भ रण क स त य द कम च रय क क य क लए सम चत रण द न ह, त न न स त क प लन करन ह ग (1) कम च रय क द घ टन ओ आ द स स र त रखन क यव थ करन च हए (2) कम च रय क यह अन भव कर न च हए क उनक न कर प क ह अथ त उ ह अन व यक ह क य स नह नक ल ज य ग (3) कम च रय क क य करन क व त वरण क यथ श त स खद बन न च हए (4) कम च रय क क य क श स करन च हए (5) उनक क शल न त व द न करन च हए (6) उनक क य क र दल म एक ठ थ त त ह ऐस आभ स कर न च हए (7) उनक च क अन स र क य स पन च हए (8) च ह व छ ट कम च र ह य बड, य क दश म उनक स थ एक मन य क प म त ठ क यवह र करन च हए (9) ऐस प र थ त प द करन च हए क कम च र गण अपन क य क त ग रव अन भव कर (10) उनक क म क घ ट उ चत ह न च हए (11) उनक उ चत एव पय त म क प र क र दय ज न च हए 11.5 अ भ रण क क र अ भ रण क अ य त य पक ह जसम उन सम त व धय, प तय व घटक क कय ज त ह ज य य पर प म कम च रय क अ भ रत करन क क य करत ह अ भ रण ओ क म यत: अ ल खत च र भ ग म वभ त कय ज सकत ह : -30-

(1) धन मक अ भ रण एड वन ब. फल प क अन स र धन मक अ भ रण स आशय उस य स ह जसक व र ल भ य प र मक क ल भन द कर कम च रय क व छ स क म करन क लए रत कय ज त ह इस सक र मक अ भ रण भ कहत ह यह म क व अम क द न क र क ह सकत ह घन मक अ भ रण क न न प ह सकत ह (1) नकद प र मक द न, (2) अध न थ म य तगत च कट करन, (3) क शल व य य कम च रय क वषय म स चन य स रत करन, (4) व तन व मजद र द न, (5) ब ध एव नण यन म भ ग द र द न, (6) म यत द न करन, (7) क य णक र स वध य द न, (8) भ र प ण करन, (9) स र द न करन, (10) क य स त ट द न, (11) व थ क य दश य न म त करन, (12) म न स म न द न, (13) पद न त क अवसर द न करन, (14) कम च रय क क य म ग रव द न करन, (15) अ धक र क क करण करन, (16) ठ क य क लए प सक त करन, (17) व भ न सम य ओ पर कम च रय क स थ वच र वमश करन व स झ व आम त करन भ व अ भ रण कम च रय क मन बल क ऊ च उठ त ह, उनक प रव दन य द र करत ह तथ उ ह आ म भ य त क अवसर द न करत ह यह कम च रय क आन द व स त ट क अन भ त कर त ह तथ नध रत ल य क त करन ह त सहय ग क लए रत करत ह वत म न य ग म अ भ रण क यह प इस क रण अ धक ल क य ह (2) ऋण मक अ भ रण अथ एड वन ब. फल प क ह श द म ऋण मक अ भ रण क उ य भ, धन मक अ भ रण क भ त, अ य य तय क अपन इ छ न स र क य करन ह त अ भ रत करन ह क त इस तकन क क आध र भयप ण दब व ह त ह ऐस अ भ रण क समथ क क यह म यत ह क य तय क कभ कभ भय, डर, दब व य द ड क आध र पर भ अ भ रत कय ज सकत ह उद हरण क लए य द क ई कम च र द र स आन क आद ह गय ह तथ अपन क य म भ स ध र नह करत त व तन क टन य क म स प थक करन क धमक द ज सकत ह ग ण मक अ भ रण क न न प ह सकत ह (1) ड टन फ टक रन, (2) म क द ड द न, (3) पद न त र कन, (4) जबर छ द न, (5) न कर स अलग करन, (6) स व नव त करन, (7) व तन व व पद न त र कन, आ द य य प अ भ रण क यह प क फ भ व ह त ह क त अ य धक कठ र ह न क क रण अपव द व प ह इसक य ग करन च हए य क ऐस म अस त ष व व ह फ लन क आश क रहत ह धन मक व ऋण मक अ भ रण म अ तर क म य ब त न न ल खत ह : (1) धन मक अ भ रण क म ल आध र स ख व स त ष द न करन ह त ह जब क ऋण मक अ भ रण म भय, द ड व दब व क य ग कय ज त ह -31-

(2) धन मक अ भ रण म कम च र क प र क र द न क भ वन ह त ह जब क ऋण मक अ भ रण म द ड य सज द न क भ वन ह त ह (3) धन मक अ भ रण मन बल क ऊ च उठ त ह जब क ऋण मक अ भ रण स घष, अस त ष व अश त क ज म द त ह (4) धन मक अ भ रण व त क स थ स थ म न सक स त ट द न करत ह जब क ऋण मक अ भ रण व त य ह न तथ म न सक अश त क ज म द सकत ह उपय त अ तर क ह त ह ए भ द न एक द सर क प रक ह सभ उप म म य: द न क र क अ भ रक क य ग कय ज त ह (3) म क व व त य अ भ रण अथ जब कस कम च र क क य क फल व प दय ज न व ल प र मक म क प म ह त उस व त य य म क अ भ रण कह ग यह अ भ रण क सबस अ धक ल क य म यम ह म क अ भ रण अ धकतर व तन, मजद र, ब नस, मयम य ल भ श भ गत क प म ह त ह स त (1) म क अ भ रण क य जन सरल एव ब धग य ह न च हए (2) कस स थ क अ छ नकल न करक अम क स थ क द व मत क भ तर ह प रत षण द न च हए (3) व तन इतन ह क कम च र क ज वन नव ह क लए पय त ह (4) रण र श त प मक ह न च हए (5) व भ न य गयत व ल कम च रय क लए र श व भ न ह सकत ह (6) य जन म ल च रहन भ ज र ह 4. अम क अ भ रण अथ व प अ व त य अ भ रण म न सक व अ य क त क ह त ह जसक व त य म स क ई स ब ध नह ह त यह कम च रय क मन व नक व स म जक आव यकत ओ क स त ट करत ह इसक म ख उद हरण ह (1) क य क श स करन तथ प ठ थपथप न, (2) क य क स र द न करन, (3) ठतर क य दश य द न करन, (4) न त व द न करन, (5) उद र अवक श न त अपन न, इ य द य तगत बन म स म हक अ भ रण य तगत अ भ रण म य त वश ष क ह अ भ रत कय ज त ह पद न त, म यत, श स, आ द इसक उद हरण ह स म हक अ भ रण क अ तग त य तय क कस सम ह वश ष क सम ह ल य क त क लए अ भ रत कय ज त ह अ धल भ श, सम ह, ब नस, स म हक प र क र, व श ट व ष क व, आ द इसक उद हरण ह -32-

11.6 अ भ रण क भ वत करन व ल घटक एक सफल अ भ रण क लए आव यक ह क मन य क म लभ त आव यकत ओ क स थ स थ उसक स म जक व मन व नक आव यकत ओ क स त ट क भ य न रख ज ए इस ट स अ भ रण क द वग म वभ त करक न न त लक व र द श त कय ज सकत ह अ भ रत करन व ल घटक अ भ रत करन व ल घटक (अ) म क य व त य (ब) अम क य अ व त य 1. मजद र 1. भय क अभ व 2. मयम 2. ज न व स र 3. ब नस 3. म यत, श स, स क र 4. इन म 4. श उ न त क अवसर 5. व नय ग पर आय 5. य य न त व 6. ज स 7. रचन मक व त 8. क य क त ग रव 9. सहभ गत 10. अध न थ कम च रय म सदभ वन स च ल न म क अ भ र न य म क रण य कम च र क अपन भ जन, व और आ य स ब ध आव कत य अपन इ छ न स र प र करन म समथ बन त ह पस म क छ म रहन स र क भ वन उ प न करत ह स ध रण म क रण य मजद र, व तन, मयम, इन म एव व नय ग पर आय क प म ह त ह मजद र द म य ढ ग म द ज त ह क य न स र एव समय न स र इसक अन क म त प भ च लत ह ज स ह स मयम ल न, 100 तशत ब नस ल न आ द प र क र द न क उपय त ढ ग उ प दन क म पर य न क त करत ह, क त क छ म मल म म क अप क म क मह व अ धक ह त ह क म क उ प दन ह त उ स हत करन म अम क रण ओ क एक मह वप ण भ मक ह त ह य द कम च र क म क मजद र म व कर द ज ए त यह आव यक नह ह क क शलत भ बढ भ रत य मक क ह ल जए, जन स म जक, आ थ क प र थ तय म वह रह रह ह, उनम अ त र त घन शर ब, ज ए आ द द य सन म उड़ द न अ धक स भव ह य द उस अ व तय रण य द ज ए, त उ प दकत म व ह सकत ह उद हरण क लए, य द पय टक ब धक यह घ षत कर द क ज ल ग सबस स त षजनक ढ ग स क य कर ग उ ह स थ व र म न दय ज य ग और आग म पद न त भ, त ऐस रण स गठन म एक व थ व त वरण बन -33-

द ग, जसम सभ मक सव तम य स कर ग इसस कम च र और स व य जक द न फ यद म रह ग न च क छ म ख अ वल य रण ओ पर स प म क श ड ल गय ह (1) भय क अभ व कस मक क भयभ त करक उसस क छ समय तक अ धक क य कर य ज सकत ह क छ समय पहल उ य ग म इस रण क बह त मह व दय ज त थ, ल कन आज यह अन भव कएर ज त ह क भय क अ तग त मक दल स क य नह करत म उ प दत सहक रत भय ज र रहन क समय तक चलत ह, ल कन भय हट ल न पर वह वर ध म, वर ध बदल क भ वन म और बदल क भ वन अ य यप ण यवह र म प र णत ह ज त ह (2) न कर य क य क स र अभ व थ ई य व य क कम च र यह च हत ह क न क वल एक न चत अव ध क उपर त उस उ चत न मजद र य व तन क नयम र श मल ज य कर वरन उसक न कर भ स र त अथव थ य ह थ य, पद वन त य न कर स नक ल ज न क क ई खतर नह ह न च हए सभ ब धक क यह स म य अन भव ह क मक म य त न कर क अस र क भ वन उ प दन घटन क क रण बन ज त ह क त स र क भ वन ह न पर उ प दन व ह त ह (3) म यत, श स एव स क र म र क श ग न इ स क श द म य क य त यह च हत ह क उसक क य क श स क ज ए, उस मन य क प म आदर द न कय ज ए क त इस भ वन क बह त उप क ज त रह ह अ धक श ल ग अपन अ छ क य क सर हन स नन पस द करत ह म न रहन पय त नह ह, वश षत: जब अ छ क य ह त ट पण र हत रह ज ए क त ब र क य क लए सद व च त वन य तर क र मल न:स द ह नर क क लए यह स भव नह ह क वह हर कस क और उसक हर क म ज श स कर क त सर हन स ब ध तकन क क यथ स भव य ग करन ह च हए, य क य: यह अ भ रण क उपय ग स धन ह कभ कभ त मश न पर मक क न म क ल ट लग द न स उसक क य मत बढ़ ज त ह (4) उ न त क अवसर य क य त अपन उ न त क अवसर च हत ह स भव ह क अवसर मलन पर वह उसक ल भ न उठ सक, क त ऐस अवसर मलन क आश वह ज र करत ह क छ ल ग उ नत पद पर ज न पस द नह करत, य क व अ त र त ज म द रय स बचन च हत ह, ल कन अ धक श ल ग इसक इ छ क रहत ह (5) य य न त व ब ध स च लक अथव ब धक पय टन स थ प जह ज क क त न ह उस च हए क अपन कम च रय क सम न अन करण य उद हरण त त कर उसक टक ण, क य करन क ढ ग आ द क नकल क ज त ह जस तरह वह यवह र कर ग उस तरह उसक कम च र भ यवह र कर ग कम च रय क त आदर क भ व, य तय क सम य ओ म च, क रख न म नर ण करत समय कम च रय क स थ अ छ यवह र आ द बह त श म प ज स ब ध क स ध र द ग -34-

(6) य यप ण यवह र एक आध नक मक य य एव उ चत यवह र क आश रखत ह ब धक क क वल त क लक ल भ क ह य न नह रखन च हए ब क कम च रय क स थ स ह ण त क भ यवह र करन च हए (7) य तगत थ त य क य त यह च हत ह क उस क य म एक मह वप ण थ न त ह, उसक क य उपय ग ह, उस उ प दन क लए अ त आव यक म न ज ए उस अपन य यत, क शलत, पद थ त व ज म द र क अ भम न ह त ह, अत: रण द न करन क लए औ य गक स थ न क च हए क य क क य स मक क स ब ध एक वश ष प स क यम कय ज ए जसस वह यह अन भव कर क उ च क य म झ पर नभ र ह (8) ज स मन य क एक वश षत ह वह ज नन च हत ह क क ई क य य और क स कय ज रह ह? य द ब धक उस उ चत स चन द न करत रह त उसक उस पर अ छ न तक भ व पड़ ग न ह न स सहक रत क भ वन वक सत ह त ह (9) रचन मक व त मन य म रचन मक व त बह त बलव न ह त ह य द इस व त क वह अपन क य म य ग कर, त बह त ल भ ह सकत ह, अत: य द स व य जक, श भ च तक, स त ट एव अन श सत कम च र वग रखन च हत ह, त उ ह ऐस प र थ तय उ प न करन च हए, जनम उनक मक क अपन चत र ई दख न क अवसर मल (10) क य क ठत एक स म य कम च र भ यह अन भव करन च हत ह क स थ क लए वह क य कर रह ह अथव ज व त वह बन रह ह वह अ छ ह वह अपन स थय व म क गव स हत बत न च हत ह क वह अम क स थ म क य कर रह ह य वह ऐस व त बन रह ह ज क अ य त ठ ह क त उसक यह अ भम न भ वन व त वकत पर आध रत ह न च हए जस मक म अपन स थ एव क य क त ऐस भ वन ह त ह, वह म हनत स क म कर ग कम च रय क यह अन भव करन च हए क व अपन क म क व र क वल अपन ह नह वरन अपन स थय, स ल न, द श व सम ज क बड़ स व करत ह तब ह व अ छ क य क लए अ भ रत ह ग (11) सहभ गत अ भ रत करन क एक उपकरण क प म सहभ गत क व भ न न म स प क र ज त ह ज स जनत य ब ध, ब ध मक क भ ग द र, पर मश मक पय व क, नण य ल न म मक क सहय ग आ द, य द मक स न तय क नध रण म सहय ग लय ज य त वह इ ह य वत करन म भ सहय ग द ग (12) अध न थ कम च रय म स वन स च ल न ` -35-

य द उ च धक र अपन अध न थ कम च रय क भ वन ओ और सम य ओ क सह न भ त प व क स न त क छ न करन पर भ ल भ यह ह ग क उनक मन क घ टन नकल ज य ग तथ वह ह क मन स क य म लग सकत ह स य य ब धक व भ न स म जक स थ ओ स स पक रखत ह, त क इनक स व ए आव यकत पडन पर कम च रय क उपल ध कर सक (13) ज म द र क त नध न एक दय ह ए क य क न प दत करन क द य व ए व अ धक र ह त त रत करन भ एक श तश ल रक ह त ह जब कम च र यह द खत ह क उनक पय व क उन पर व व स करत ह, त य: वह व य क इसक य य प स करन क लए अ छ प रण म दख न क च ठ करत ह (14) अ य रण ए तकन क श ण क स वध ए द न करन, च न ह ए कम च रय क उ च श ण स थ ओ म भ जन, क य णक र क य एव क म क क स ख स वध ओ क य न रखकर भ कम च रय म अ छ क य क इ छ ज ग त क ज सकत ह कम च रय क लए अ भ रण क य जन म इक ल ज. ज सयस क अन स र कम च र क अ भ रत करन क लए बन य ज न व ल य जन क च र अ ग ह (1) अ भ रण मक आव यकत ए पत लग न सव थम यह पत लग न च हए क कन कम च रय क कस अ भ रण क आव यकत ह? च क सभ कम च रय क अ भ रण क आव यकत ह त ह अत: म य ब त यह पत लग न ह क कस कम च र क कस अ भ रण क आव यकत ह? द ख गय ह क कम च रय क क य क बदल श स क क मन ह त ह कस क पद न त क एव कस अ य क ब च क लए उ च श यव थ करन क सम ह तर क अ भ रण ओ क आव यकत ह त ह क छ आव यकत ए य तगत तर क ह त ह अत: द न दश ओ म उपय त अ भ रण मक आव यकत ए त करन च हए (2) अ भ रक क स ट बन न य त ए व सम ह क अ भ रण मक आव यकत ओ क न चय करन क ब द द सर कदम ज बधक क उठ न च हए वह ऐस अ भ रक क नध रत करन ह जनक व र उ त आव यकत ओ क प त क ज सक एक आव यकत क प त एक स अ धक अ भ रक व र स भव ह, अत: आव यकत वश ष स त ट करन व ल अ भ रक क प ण स च बन न च हए ऐस स चय अपन और अ य य तय क अन भव क आध र पर बन य ज सकत ह य क स च य स ट क स थ उन दश ओ क उ ल ख ह न च हए ज यह म ल म करन म सह यक ह क अम क कम च र य सम ह क लए अम क अ भ रक उपय त ह ग (3) उपय त अ भ रक क च न व ए व य ग करन -36-

यह अ भ रण य जन क सबस स व दनश ल पहल ह इसक अ त गत एक स ट क व भ न वक प म स उपय त अ भ रक क च न व करन ह त ह,उस य ग म ल न क व ध, समय, व थ न क नध रण कय ज त ह (4) य ग क अ भ रक क अन म न करन इस ब द क अ त गत यह म ल म करन पड़त ह क अ भ रक क य ग म ल न स व छत प रण म नकल य नह अथ त कम च र य. सम ह अ भ रत ह आ ह य नह य द उ प दन अ धक ह आ ह और उ प दन यय कम ह गय ह, त समझ ज सकत ह क कम च र अ भ रत ह ए थ य द ऐस नह ह, त फर अ य अ भ रक क य ग करन पड़ ग इस क र अन गमन क य क म यम स अ भ रक क म य कन करन भ अ भ रण य जन क एक अ नव य ए व मह वप ण अ ग ह 11.7 अ भ रण क वच रध र ए व अ भ रण क वच रध र ए अ भ रण क द वच रध र य ह (1) एक मक वच रध र (2) बह लव द वच रध र य द न वच रध र य एक द सर क वर ध नह, वरन प रक य सह यक ह इनक स त ववरण इस क र ह अ भ रण क एक मक वच रध र म यत एक मक वच रध र क म यत यह ह क य क य त एक ह उ य स क म करत ह और वह उ य ह धन क त अथ त अ धक स अ धक धन त करन क लए ह म नव क य करत ह इस म यत क आध र पर ह त ठत अथ श य न अथ श क धन क श कह ह इस वच रध र क अन स र य द कस य त क व तन य मजद र क स ब ध उसक य स स ज ड़ दय ज ए त अ धक म कम न क ल लस म वह न चत ह अ धक क य करन क लए अ भ रत ह ग इस क र यह वच रध र मन य क आ थ क मन य म नकर चलत ह अथ त ऐस मन य ज क वल अपन म क प रत षण म व क लए ह क य करत ह स त अ भ रण क एक मक वच ध र न न न ल खत स त क ज म दय ह : (1) सम ह रण क त लन म व य तक रण अ धक भ व ह त ह, इस क रण इस व य तक रण क स त भ कहत ह (2) इस अ धक आक षक रण क स त भ कहत ह य क रण क अ धक आक षक ह न क दश म उ प दकत क म त त स बढ़त ह (3) इस अ धक प र मक क स त भ कहत ह य क अ त र त स व द न करन क लए जतन अ धक प र मक ह ग उतन ह क य न प दन ह त अ धक स हन मल ग इस स त क य न म रख कर ह ट लर न वध य मक मजद र प त क अपन न क स झ व दय आल चन मक म य कन -37-