प रध नम त र जन-धन य जन (प एमज ड व ई) अक सर प छ ज न व ल प रश न (एफएक य ) प रश न स.1. प रध नम त र जन-धन य जन क य ह? उत तर - प रध नम त र जन-धन य जन (प एमज ड व ई) र ष ट र य ववत त य सम व शन ममशन ह ज वहन य तर क स ववत त य स व ओ न मत, ब कक ग/बचत तथ जम ख त, ववप र षण, ऋण, ब म, प शन तक पह च स ननश चचत करत ह प रश न स.2. प एमज ड व ई पपछल पवत त य सम व शन य जन (स व भ म न) स क स प र र भ न न ह? उत तर - प एमज ड व ई पररव र क कवर ज पर ध य न क द र त करत ह जबकक वपछल य जन ग व क कवर ज पर क द र त थ यह ग र म ण तथ शहर क ष त र क कवर ज पर ध य न क द र त करत ह वपछल य जन म क वल उन ग व क लक षक षत ककय गय थ श जनक जनस ख य 2,000 स अधधक थ जबकक प एमज ड व ई क अ तगगत 1000-1500 पररव र व ल प रत य क उप-स व क ष त र म ब कक ग स ववध ए प रद न करत ह ए स र द श क कवर ककय ज न ह त कक ऐस स ववध उधचत द र उद हरण थग लगभग 5 ककम क भ तर सबक उपलब ध ह प रश न स.3. क य प रध नम त र जन-धन य जन अ तर गत स य क त ख त ख ल ज स त ह? उत तर - ज ह, स य क त ख त ख ल ज सकत ह प रश न स.4. इस य जन अ तर गत म ख त ह ख ल स त ह? उत तर ख त, ककस भ ब क श ख अथव क र ब र प रनतननधध (ब क ममत र) आउटल ट म ख ल ज सकत ह प रश न स.5. ब एसब ड ए ख त क य ह? उत तर - म लभ त बचत ब क जम ख त (ब एसब ड ए) क आरब आई द व र द रदन क 10.08.2012 क उसक पररपत र द व र पररभ वषत ककय गय ह उसक म ख य ववश षत ए इस प रक र ह : न य नतम श ष र मश क क ई आवचयकत नह ह उपलब ध स व ओ म ब क श ख क स थ-स थ एट एम द व र नकद क जम तथ आहरण; इल क र ननक भ गत न म ध यम अथव च क क स ग रहण/जम करन क द व र धन क प र श तत/प र षण श ममल ह
एट एम आहरण सद रहत एक म ह म अधधकतम च र आहरण जम क मलए ऐस क ई स म नह ह एट एम क डग अथव एट एम-सह-ड बबट क डग क स ववध य स ववध ए बबन ककस अनतररक त ल गत क उपलब ध कर ई ज न ह प रश न स.6. क य ब द व र ब एसब ड ए ख त ख लन भलए व यक क तय भलए ई ब द श ज स, आय, आय, र भश इत य द ई म प ड ह? उत तर - 10 वषग स अधधक आय क क ई भ व यश क त ब एसब ड ए ख त ख ल सकत ह प रश न स.7. र प ड बबट डग क य ह? उत तर - र प ड बबट क डग एक स थ न य घर ल ड बबट क डग ह श जस न शनल प म ट क प र शन ऑफ इ डडय (एनप स आई) द व र प र र भ ककय गय ह यह क डग द श म सभ एट एम (नकद आहरण ह त ) तथ अधधकतर प ओएस मश न (खर द क मलए नकद रद रहत भ गत न ह त ) पर स व क यग ह प रश न स.8. प आईएन स ख य क य ह? उत तर व यश क तगत पहच न स ख य (प आईएन) एट एम मश न स धन क आहरण करत समय तथ प ओएस पर भ गत न करत समय उपय ग ह त स व च छ स बन य गय एक क ड ह प रश न स.9. अपन र प ड बबट डग स स रक ष त रख ज स त ह? उत तर - र प क डग क ल भ थ क क डग क स रक षक षत अमभरक ष म रखन क आवचयकत ह त ह वपन क क छ अ तर ल पर बदल द न च द रहए तथ उस कभ भ ककस क नह बत न च द रहए एट एम मश न अथव प ओएस पर क डग क उपय ग करत समय मश न म प आईएन क क फ ग तत तर क स दजग ककय ज न च द रहए त कक क ई भ प आईएन स ख य क ब र म अ द ज भ न लग सक जह तक स भव ह, क डग क क वल प र धधक त स थ न /क पर ह प रय ग म ल न च द रहए स थ ह, प आईएन स ख य क क डग पर कभ भ नह मलखन च द रहए प रश न स.10. र प ड बबट डग पवश ष ल क य ह? उत तर यह ग र हक क बबन ककस अन य प रभ र क 1.00 ल ख तक क द घगटन ब म स रक ष प रद न करत ह
प रश न स.11. क य अभशक ष त ग र ह र प डग ज र क य ज स त ह? उत तर ज ह तथ वप, श ख प रब धक क र प क डग ज र करत समय अमशक षक षत ख त ध रक क सभ स ब धधत ज खखम क ब र म ज नक र द न ह ग प रश न स.12. म ब ईल स ख य ब ख त स थ क स प र र ज ड़ ज स त ह? उत तर ककस ख त ध रक क म ब ईल स ख य क ख त ख लन व ल फ मग म द गई स चन क आध र पर ब क द व र स ब एस प रण ल म ग र हक क ख त म दजग ककय ज त ह स थ ह, म ज द ख त क मलए एट एम, प ज क त म ब ईल स एसएमएस, न ट ब कक ग क म ध यम स य श ख म अन र ध करत ह ए ज ड़न पर ब क इसक अन मनत द त ह (अलग अलग ब क म यह अलग-अलग ह सकत ह ) प रश न स.13. र प ड बबट डग पर व यक क तर त र गटन ब म स र ल उठ न भलए क य प त रत म न ड ह? उत तर - प रध नमन त र जन-धन य जन क अ तगगत व यश क तगत द घगटन ब म क तहत द व द य ह ग यद रद, र प क डगध रक ककस भ ब क श ख, ब क ममत र, एट एम, प ओएस, ई क म आद रद च नल पर कम-स -कम एक सफल ववत त य अथव ग र-ववत त य ल नद न य त अपन स वय क ब क (उस ब क च नल पर ल नद न करन व ल ब क ग र हक/र प क डगध रक) और/अथव ककस द सर ब क (अन य ब क च नल पर ल नद न करन व ल ब क ग र हक/र प क डगध रक) क म ध यम स द घगटन क त र ख क श ममल करत ह ए द घगटन क त र ख स प वग 90 द रदन क भ तर ककय ह, र प ब म क यगक रम ववत त य वषग 2016-2017 क अन तगगत श ममल ककए ज न ह त प त र ह ग प रश न स.14. ड बबट डग क तन अवधध त व ध ह तथ ड बबट डग नव रण स ह त ह? उत तर - ड बबट क डग क सम श तत नतधथ क डग पर ह वखणगत ह त ह ख त ध रक क पर मशग द रदय ज त ह कक स ब धधत ब क क नय आव दन द कर अपन म ज द क डग क सम श तत स पहल नय क डग ज र कर ल प रश न स.15. यद क स प स य उसस अधध ख त ह तथ य उसस अधध र प ड बबट डग ह त क य र गटन ब म स र प रत य ख त /प रत य डग भलए उपलब ध ह त ह? उत तर - द घगटन ब म स रक ष क वल एक ख त क मलए उपलब ध ह ग
प रश न स.16. प ओएस मश न क य ह? उत तर - प ओएस क अथग ह बबक र क क प ओएस मश न एक छ ट उपकरण ह ज अपन ग र हक क नकद रद रहत खर द क स ववध प रद न करन क मलए लगभग सभ व य प र क पर लग य ज त ह प रश न स.17. क य क स व यक क त, क जस पहल ह क स ब म ब ख त ह, प रध नम त र जन-धन य जन (प एमज ड व ई) अ तर गत र गटन ल /ज वन ब म ल प र प त रन भलए अन य ख त ख लन आवश य त ह? उत तर प एमज ड व ई क अ तगगत ज वन ब म स रक ष प र तत करन क मलए द रदन क 15.08.2014 और 31.01.2015 क ब च पहल ब र ख ल गए ख त क यह ल भ प र तत ह ग द घगटन ब म क ल भ प र तत करन क मलए म ज द ख त ध रक अपन म ज द ख त म र प क डग ज र करव सकत ह म ज द ख त क स त षजनक तर क स पररच लन ककए ज न पर इसम ऋण स ववध उपलब ध कर य ज सकत ह इसमलए ववद यम न ख त ध रक क प एमज ड व ई क अ तगगत नए ख त ख लन क आवचयकत नह ह प रश न स.18. प एमज ड व ई ख त म र 5000/- ओवरड र फ ट क य अवध रण ह तथ यह स पवध क स उपलब ध ह त ह? उत तर प रनत पररव र प एमज ड व ई क एक ख त ध रक क ख त क छ मह न क स त षजनक पररच लन क उपर त र 5,000/- तक क ओवरड र फ ट क स ववध उपलब ध ह ग द हर पन स बचन क मलए आध र स ख य भ आवचयक ह ग यद रद आध र स ख य उपलब ध नह ह त ब क अनतररक त उधचत स वध न बरत ग तथ ल भ थ स घ षण -पत र भ प र तत कर ग प रश न स.19. क य ओवरड र फ ट स पवध ए स अधध ख त स ल ज स त ह? उत तर - प रनत पररव र, म ख यत पररव र क मद रहल क मलए मसफग एक ख त म र 5,000/- तक क ओवरड र फ ट क स ववध उपलब ध ह त ह प रश न स.20. र गटन ब म स र क य ह? प र भमयम र त न न र र? उत तर - द घगटन ब म स रक ष र 1.00 ल ख क ह त ह और ल भ थ स क ई प र ममयम प रभ ररत नह ककय ज त ह, प र ममयम क भ गत न एनप स आई करत ह वतगम न म, प र ममयम र 0.47 प रनत क डग ह
प रश न स.21. यद पतत तथ पत न न प एमज ड व ई अ तर गत ख त ख ल रह ह त क य व अलर - अलर न ख त म र 1.00 ल ख र गटन ब म स र तथ र 5,000/- ओवरड र फ ट स पवध भलए प त र ह? उत तर - सभ ख त ध रक क र 1.00 ल ख क द घगटन ब म स रक ष उपलब ध ह ग तथ वप, र 5,000/- तक क ओवरड र फ ट क स ववध पररव र म क वल एक व यश क त (ववश ष र प स घर क मद रहल ) क उपलब ध ह ग प रश न स.22. प रध नम त र जन-धन य जन अ तर गत ख त ख लन भलए क न स त व ज आवश य त ह त ह? उत तर - (i) यद रद आध र क डग/आध र स ख य उपलब ध ह त क ई अन य दस त व ज आवचयक नह ह यद रद पत बदल गय ह त वतगम न पत क स वप रम णन पय गतत ह (ii) यद रद आध र क डग उपलब ध नह ह त सरक र र प स व ध ननम नमलखखत दस त व ज (ओव ड ) म स ककस एक क आवचयकत ह ग मतद त पहच न पत र, ड र इवव ग ल ईस स, प न क डग, प सप टग तथ नर ग क डग यद रद इन दस त व ज म आपक पत भ म ज द ह त य पहच न तथ पत क प रम ण द न क क यग कर सकत ह (iii) यद रद ककस व यश क त क प स उपय गक त वखणगत सरक र व ध क गज त नह ह, ल ककन इस ब क द व र कम ज खखम क श र ण म वग क त ककय ज त ह त वह ननम नमलखखत म स क ई एक क गज त जम करक ब क ख त ख लव सकत /सकत ह (क) क /र ज य सरक र क ववभ ग, स ववधधक/ननय मक प र धधक ररय, स वगजननक क ष त र क उपक रम, अनस धचत व खणश ज यक ब क और ल क ववत त य स स थ न द व र ज र आव दक क फ ट व ल पहच न पत र; (ख) उक त व यश क त क ववधधवत सत य वपत फ ट ग र फ क स थ र जपबत रत अधधक र द व र ज र ककय गय पत र भ रत य ररजवग ब क (आरब आई) न द रदन क 26.08.2014 क अपन प र स ववज ञश तत क म ध यम स ननम न न स र स पष ट ट ककय ह श जन व यश क तय क प स क ई भ सरक र व ध क गज त उपलब ध नह ह, व भ ब क म लघ ख त ख लव सकत ह स वप रम खणत फ ट ग र फ और ब क अधधक र क स मन अपन हस त क षर करक य अ ग ठ लग कर लघ ख त ख ल ज सकत ह इन ख त क क छ स म ए ह त ह ज स, समग र जम (एक वषग म र पय एक ल ख स अधधक नह ), समग र आहरण (एक म ह म र पय दस हज र स अधधक नह ) और ख त म श षर मश (ककस भ समय र पय पच स हज र स अधधक नह ) आमत र पर य ख त ब रह मह न क मलए व ध रहत ह तत पचच त, ऐस ख त क अगल ब रह म ह तक ज र रखन क अन मनत द ज त ह यद रद, ख त ध रक ऐस क गज त
उपलब ध कर त ह ज यह दश गय कक उसन लघ ख त ख लन क 12 मह न क भ तर क ई सरक र व ध क गज त प न क मलए आव दन ककय ह प रश न स.23. यद वतगम न पत आध र डग म छप पत स अलर ह, त क य कफर स आध र डग आध र पर प रध नम त र जन-धन य जन अ तर गत ख त ख ल ज स त ह? उत तर - यद रद पत बदल गय ह, त वतगम न पत क स वप रम णन पय गतत ह ग प रश न स.24. क य प रध नम त र जन-धन य जन अ तर गत ख ल र ए ख त भलए च ब ज र क ए ज ए र? उत तर - प एमज ड व ई क अ तगगत श न य श षर मश क स थ ख त ख ल ज रह ह तथ वप, यद रद ख त ध रक च क ब क प र तत करन च हत ह त उस ब क क न य नतम श षर मश क म नद ड क प र करन ह ग प रश न स.25. प एमज ड व ई स न- न स प रत य /पवश ष ल ज ड़ ह? उत तर - इस य जन स ज ड़ ववश ष ल भ ननम न न स र ह - i. जम र मश पर ब य ज ii. र 1.00 ल ख क द घगटन ब म स रक ष iii. क ई न य नतम श षर मश अप क षक षत नह ह तथ वप, र प क डग क सह यत स ककस भ एट एम स धन क ननक स क मलए ख त म क छ र मश रखन क सल ह द ज त ह iv. र 30,000/- क ज वन ब म स रक ष (द रदन क 15.08.2014 स 31.01.2015 क ब च ख ल गए ख त क मलए) v. भ रत भर म धन क आस न स अ तरण vi. सरक र य जन ओ क ल भ धथगय क इन ख त स प रत यक ष ल भ अ तरण प र तत ह ग vii. 6 म ह तक इन ख त क स त षजनक पररच लन क पचच त, ओवरड र फ ट क स ववध द ज एग viii. प शन, ब म उत प द तक पह च प रश न स.26. म र प स ख त ख लन भलए ई सर र व ध र ज त उपलब ध नह ह क य कफर म ब म ख त ख ल स त ह? उत तर - भ रत य ररजवग ब क (आरब आई) न द रदन क 26.08.2014 क अपन प र स ववज ञश तत क म ध यम स ननम न न स र स पष ट ट ककय ह : श जन व यश क तय क प स क ई भ सरक र व ध क गज त उपलब ध नह ह, व भ ब क म लघ ख त ख लव सकत ह स वप रम खणत फ ट ग र फ और ब क अधधक र क स मन अपन हस त क षर
करक य अ ग ठ लग कर लघ ख त ख ल ज सकत ह इन ख त क क छ स म ए ह त ह ज स, समग र जम (एक वषग म र पय एक ल ख स अधधक नह ), समग र आहरण (एक म ह म र पय दस हज र स अधधक नह ) और ख त म श षर मश (ककस भ समय र पय पच स हज र स अधधक नह ) आमत र पर य ख त ब रह मह न क मलए व ध रहत ह तत पचच त, ऐस ख त क अगल ब रह म ह तक ज र रखन क अन मनत द ज त ह यद रद, ख त ध रक ऐस क गज त उपलब ध कर त ह ज यह दश गय कक उसन लघ ख त ख लन क 12 मह न क भ तर क ई सरक र व ध क गज त प न क मलए आव दन ककय ह प रश न स.27. प एमज ड व ई ख त म बचत स क तन ब य ज अक जगत ह र? उत तर - बचत ब क ख त क मलए ल ग ब य ज दर (वतगम न म अधधक श ब क म @4%) प एमज ड व ई य जन क अ तगगत ख ल गए ख त म स व क यग ह ग प रश न स.28. प एमज ड व ई म ओवरड र फ ट स पवध पर ब द व र क तन ब य ज प र ररत क य ज त ह? उत तर - एमस एलआर + 2%, वतगम न म यह 11.55% ह प रश न स.29. यद हम र प स आध र डग ज र रन भलए अप क ष त र ज त ह, त क य म ब म आध र डग प र प त र स त ह और स थ-स थ प एमज ड व ई अ तर गत अपन ख त ख लव स त ह? उत तर - आध र क प ज करण य आईड एआई द व र प ज क त आध र न म कन एज मसय द व र ककय ज त ह प रश न स.30. क य प एमज ड व ई अ तर गत ब ख त ख लन भलए छ श ल जम रन पड़त ह? उत तर - ज नह, प एमज ड व ई क अ तगगत ख त ख लन क मलए क ई प रभ र/श ल क नह ह प रश न स.31. क य ई अवयस (18 वषग स म आय ) प एमज ड व ई अ तर गत ख त ख ल स त ह? उत तर - 10 वषग स अधधक आय क क ई भ अवयस क ककस भ ब क म अपन बचत ब क ख त ख ल सकत ह प रश न स.32. र ब र प रतततनधध/ब भमत र न ह और प एमज ड व ई म उन भम क य ह? उत तर - क र ब र प रनतननधध (ब क ममत र) उन स थ न पर ब कक ग स व ए उपलब ध कर न क मलए ब क द व र रख गए ररट ल एज ट ह जह ब क क स थ य श ख /एट एम ख ल ज न अथगक षम नह ह क र ब र प रनतननधधय /ब क ममत र क क यगकल प क क यगक ष त र ननम नवत ह :
क. बचत और अन य उत प द तथ मशक ष क ब र म ज गर कत प द करन और धन प रब धन स ब ध सल ह और ऋण स ब ध पर मशग द न ख. स भ ववत ग र हक क पहच न करन ग. प र थममक ज नक र /आ कड़ क सत य पन क स थ-स थ जम र मशय स स ब धधत ववमभन न फ़ म क स ग रह एव उनक प र र मभक ज च करन घ. आव दन और ख त ख लन व ल फ़ म क भरन ङ. छ ट जम र मशय क स ग रह एव भ गत न तथ आहरण च. छ ट म ल य क ववप र षण /अन य भ गत न अन द श क प र श तत एव स प दगग छ. लघ ख त वववरण और ख त स ब ध अन य ज नक र उपलब ध कर न ज. ब क क ओर स उपय क त अधधक र द व र ववधधवत प र धधक त क ई अन य स व इत य द रद प रश न स.33. ब क र स व ओ उपय र रन म ब भमत र हम र सह यत क स प र र रत ह? उत तर - ब क ममत र, स ब धधत ब क क प रनतननधधत व करत ह और ब क क अपन पह च बढ न क स थ-स थ उन क ष त र म कम ल गत पर स ममत ब कक ग स व ए उपलब ध कर न म सह यक ह त ह जह, स थ य श ख ख ल ज न व यवह यग नह ह इस प रक र, ब क एज ट क र प म ब क ममत र, ब हतर ववत त य सम व शन प र तत करन क क र ब र न नत क अमभन न अ ग ह प रश न स.34. ब भमत र न ह स त ह? उत तर - ब क क क र ब र प रनतननधध (ब क ममत र) क र प म व यश क तय /स स थ ओ ज स, (i) स व ननव त त ब क कममगय (ii) स व ननव त त मशक षक (iii) स व ननव त त सरक र कमगच ररय (iv) भ तप वग स ननक (v) ककर न /म डडकल/उधचत दर द क न क व यश क तगत म मलक, व यश क तगत प स ओ पररच लक, भ रत सरक र/ब म क पननय आद रद क लघ बचत य जन क एज ट, भ रत य क पन अधधननयम क अ तगगत प ज क त ल भ अश जगत करन व ल क पननय क क म पर रखन क अन मनत द गई ह उपय गक त क अल व, द रद. 24.06.2014 स भ रत य ररजवग ब क न जम र मशय स व क र न करन व ल एनब एफस क क र ब र प रनतननधध क र प म अन मनत प रद न क ह प रश न स.35. अन य र ज य म स थ न तरण त न त ह न पर क य म अपन प एमज ड व ई ख त अन य शहर/र ज य म हस त तररत रव स त ह? उत तर - प एमज ड व ई म भ ग ल रह सभ ब क स ब एस (क र ब कक ग सम ध न) तल टफ मग पर ह और ख त क ख त ध रक क अन र ध पर ककस शहर/नगर म ब क क ककस भ श ख म आस न स हस त तररत ककय ज सकत ह
प रश न स.36. य एसएसड आध ररत ल न- न क य ह और इस उपय र स क य ज त ह? उत तर - य एसएसड अस रधचत अन प रक स व आ कड़ क स क षक षतत र प ह य एसएसड आध ररत म ब ईल ब कक ग, धन अ तरण, बबल क भ गत न, श षर मश क ज नक र, मच ट भ गत न आद रद ज स म ल ब कक ग स ववध ए स ध रण ज एसएम आध ररत म ब ईल फ न पर उपलब ध कर त ह इसम ककस फ न पर एतल क शन ड उनल ड करन क आवचयकत नह ह त ह ज स कक वतगम न म तत क ल भ गत न स व (आईएमप एस) आध ररत म ब इल ब कक ग क मलए अप क षक षत ह ल न-द न, ब मसक फ न ह डस ट पर ककए ज सकत ह उपय गकत ग क अपन ब क स स पकग करन और अपन म ब ईल न बर क प ज क त कर न क आवचयकत ह त ह ब क, उपय गकत ग क एमवपन (म ब ईल वपन) ज र कर ग इसक पचच त, उपय गकत ग क *99# ड यल करन और य एसएसड क उपय ग करन क मलए म न ख लन क आवचयकत ह त ह इसक पचच त, ग र हक क ल न- द न प र करन क मलए म न पर चयन क अन प लन करन पड़त ह ट मलक म ऑपर टर द व र यथ ल ग प रभ र (ज र ई द व र अधधद मशत प रनत ल न-द न ड ढ र पय स अधधक नह ह ग ) ल ग ह ग