न त स ह त ईम नद र और अख डत अन व र य कल, आज और कल

न त स ह त ईम नद र और अख डत अन व र य कल, आज और कल

हम र स थ कर मच र य लगभग 90 स ल पहल, हम र स स पक म ईम नद र और न ष क स थ हम र ग हक, आप र त कर त ओ, पड स य और - सबस महतवप र ण ब त - कर मच र य क प रत व यवह र करन क ज द प रत बद धत व यक त क थ यह प रत बद धत वह आध र ह ज स पर हम र क पन क न र म ण ह आ ह और ज स पर इसक व कस त ह ज र ह हम र द र क ए ज न व ल सभ क म म ईम नद र और अख डत स स च लन व यक त क न त तव और सवश सन मज ब त ह ह और ल नर झ ल व नव क कर मच र सम द य क चर त र पर भ ष त ह ह जब आप आज क व य प र क व त वरण म अवशर भ व न त क और क न च न त य क स मन करत ह, उस समय म र गदर शन क ल ए इस स ह त क द ख भल ह आपक च न त य जट ल और गतर मक ह, Lubrizol क म र गदर शन स द ध त स र बन रहत ह आपक अपन स परव इज र, स य आच र न त, क पप र ट आच र ऑफ स और क न प रभ ग स अत र क त म र गदर शन और समर थन भ म गन च ह ए, ज सभ आपक स ह त क स द ध त पर खर उतरन क प रय स म समर थन करत ह ईम नद र और अख डत हम र स स पक क ल ए आवशरक थ और भव षर क सफलत क ल ए महतवप र ण ह क र यक र पर षद क प रतर क सदसर हम र व नव क आच र क र यक रम स न ज त र पर प रत बद ध ह और आपस व यक त गत प रत बद धत भ च हत ह The Lubrizol Corporation क र यक र पर षद (The Lubrizol Corporation Executive Council) Eric R. Schnur Suzanne F. Day Daniel L. Sheets Rick Tolin Robert T. Graf CHAIRMAN, PRESIDENT AND CHIEF EXECUTIVE OFFICER CORPORATE SENIOR VICE PRESIDENT, CHIEF LEGAL AND ETHICS OFFICER CORPORATE SENIOR VICE PRESIDENT AND PRESIDENT OF LUBRIZOL ADDITIVES CORPORATE SENIOR VICE PRESIDENT AND PRESIDENT OF LUBRIZOL ADVANCED MATERIALS CORPORATE VICE PRESIDENT, RESEARCH AND DEVELOPMENT John J. King Andrew B. Panega Mark Sutherland Brian A. Valentine Mike Vaughn CORPORATE VICE PRESIDENT, INFORMATION SOLUTIONS AND BUSINESS PROCESSES CORPORATE VICE PRESIDENT, HUMAN RESOURCES CORPORATE VICE PRESIDENT, GLOBAL COMMUNICATIONS AND PUBLIC AFFAIRS CORPORATE VICE PRESIDENT, CHIEF FINANCIAL OFFICER AND TREASURER CORPORATE VICE PRESIDENT, OPERATIONS, SUPPLY CHAIN AND HSES यह प रक शन ल नर झ ल क न त क और 2012 क क न स च लन द श न द श क जगह ल त ह इस प रक शन म, ल नर झ ल क मतलब ह, The Lubrizol Corporation और इसक सभ सह यक क पन य

व षय-स च ल नर झ ल म ईम नद र और अख डत... 2 ह सस र क प रत बद धत... 3 सम व श और समम प र ण क र यस ल क मज ब त करत ह... 4 प र द य ग क क आदरप र वक और ज मम र स इस म ल... 5 स रक म लग त र स ध र... 6 पर य वरण पर प रभ व कम करन... 7 ल नर झ ल क स पनत क रक करन... 8 द सर क ब द ध क स पद अध क र क समम करन... 10 आपक यह समझन क मदद करन क ल ए र ज न आच र ब कस म अत र क त व वरण प रद न क य गय ह क य व षय आपक ल ब र झ ल म क ए ज न व ल र ज न क क म म क स ल ग ह त ह सट क और समप र ण र क र ड बन न... 11 ह त क स घर ष स बचन... 12 क वल उच त उपह र और म र जन क प शकश और सव क र करन... 14 ररव -व र ध क न क प लन करन... 16 न षपक और न त क र प स प रत सपध य करन... 18 प रत सपधध इ ट ल ज स क एकत र और इस म ल करन... 19 व य प र व न यम क प लन करन... 20 अ त म व च र... 21 सव ल और च त ओ क ल ए स स धन... प छ क कवर क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 1

ल ब र झ ल म ईम नद र और अख डत ल ब र झ ल म क म करन म क स भ स थत म ईम नद र और अख डत स क म करन क जर रत ल ग ह त ह यह ब सर फ न म नल ख त प ष पर चर च त व श ष ट व षय तक स ब म नह ह आपस अप लष त ह, सभ स थत य म अच फ सल करन और जब पत नह ह क कय करन ह तब मदद म गन उपलब ध स स धन क अध धक ज नक र क ल ए स ह त क प छ क कवर क द ख ल नर झ ल ईम नद र और अख डत क म र गदर शन स द ध त क तरह इस म ल करक, सह च ज क सह ढ ग स करन क ल ए प रत बद ध ह ईम नद र और अख डत क स थ क म करक, ल नर झ ल मज ब त और स र र श बन त ह ज इसक लमब समय क सफलत क ल ए महतवप र ण ह ईम नद र स क म करन क कय मतलब ह? ईम नद र स क म करन क ल ए, सभ स व द म सच, सट क और सरल रहन क इर द ज र र ह यह व य प र ल भ क ल ए च र, छल, ध ख धड य ध ख क न ष ध करत ह अख डत स क म करन क कय मतलब ह? अख डत क स थ क म करन क ल ए म लर क आध र पर न र णय ल न ज र र ह च ह क ई द ख न रह ह, तब भ सह च ज करन, और जब क छ ग लत ह रह ह आव ज उठ न ईम नद र और अख डत अन व र य कल, आज और कल Honesty + Integrity = Good Business A Formula for Success 1994 1998 2002 Lubrizol s Ethical and Legal Conduct Guidelines Code of Ethics Honesty and Integrity Essential yesterday, today and tomorrow 2007 2012 2017 2 I न त स ह त

ह स द र क प रत बद धत ल ब र झ ल क उमम द ह क हर व धक त ज उसक ओर स क म कर रह ह, वह ईम नद र और अख डत क ल ए अपन प रत बद धत क स झ कर कर मच र य स अप ष ए हर कर मच र स न म नल ख त अप क ह : स ह त और समब नध न त य और क र य-प रण ल य क पढ और समझ ; ल ग क न क प लन कर ; स ह त क प लन कर च ह वह क न स भ जर अप क रखत ह अगर म र गदर शन क ज र रत ह सव ल उठ ए ; और अगर समसर ए स द गध ह च त ए उठ ए कर मच र य क ल नर झ ल क न ष ध व य प र प रथ न त (Prohibited Business Practices Policy) क भ अन प लन करन ह न ष ध व य प र प रथ न त म खर अन प लन व षय क ब र म व वरण प रद न करत ह ज स ह त म भ द ए ह ररव -व र ध क न क अन प लन करन और व य प र व न यमन क अन प लन करन न ष ध व य प र प रथ न त क सम क क ल ए आच र प ष च नल और www.lubrizol.com पर उपलबध ह न त ओ स अत र क त अप ष ए ल नर झ ल म न त ओ क अत र क त ज मम र य ह उनस न म नल ख त अप नक ह : अगर आपक प स क स व षय क क ई सव ल ह ज स ह त म और न ष ध व प र प रथ न त द र कवर ह त ह, त स ह त क सम ष स श र कर स ह त क उद शय आपक म ल जर रत समझन म मदद करन, और यह स क त द न ह जब क आपक अत र क त व वरण क ल ए न ष ध व प र प रथ न त क कब द खन च ह ए त क और क न व य प र व यवह र क उच म नक क उद हरण बन ; ऐस क र य व त वरण बन ए ज सम न त क और क न व यवह र क अप क ह ह और उसक ल ए इन म द य ज त ह ; आच र स ब ध सव ल और च त ओ पर चर च क प र तस हन द ; जब स भ व त क न, न त य स ह त क उलल घन ह स य आच र न त य क पप र ट आच र ऑफ स स सल ह ल ; और जब यह न र ध र त ह ज ए क उलल घन ह आ ह उपय क त क र रव ई कर व प र स झ द र स अप ष ए ल नर झ ल क क स भ सल हक र, एज ट, अट ध, सल हक र, ठ क द र, व तरक य अनर प रत न ध स अप क ह क जब व ल नर झ ल क ओर स क म कर रह ह, व अपन गत व ध य क उच आच र म नक क ह स ब स कर क स व य प र स झ द र क स ह त स स गतत क तर क स क म करन म असफल ह, उसक ल नर झ ल क स थ व य प र क ख तर म ड लत ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 3

सम व श और समम प र ण क र यस ल क मज ब त करत ह अगर आपक प स कर मच र सम ब ध व षय पर क ई च त ह त बह त स र स स धन ह ज आपक ल ए उपलब ध ह अपन स परव इजर य अपन म नव स स धन स झ द र पर सबस पहल व च र करन च ह ए आपक थ न य आच र न त और क पप र ट आच र ऑफ स भ आपक ल ए उपलब ध ह आप प छ क कवर पर द ए ह टल इन न बर य व ब आ ध र त र प र ट प रण ल क भ इ म ल कर सकत ह गर म और आदर ल नर झ ल पर, हर कर मच र स द सर क स थ गर म और आदर स व यवह र करन क अप क ह यह अप क ल ग ह ह जब ग हक, आप र त कर त ओ, त सर पक क एक द सर स व यवह र ह व यवह र और शब म प श वरत हर समय ज र र ह व व ध और सम व श ल नर झ ल क म नन ह क उसक उद म क जर तर सफलत व व ध और सम व श क र यबल क अपन न म ह उस लक र क ल ए, ल नर झ ल उन प रथ ओ स प रत बद ध ह ज, र गर व यक त ओ क ब न उनक ज त, र ग, धर म, य न, ल ग पहच न, र ष ट र म ल, उम र, व व ह क नस न, स नर स व, व कल गत, य न अभ व नर स, आन व श क ज नक र, न गर कत, य स म ज क य आर थ क नस न क, बर बर क र ज ग र अवसर द त ह ल ग क न क उलल घन म भ दभ व कभ भ सहन नह क य ज त म नव ध धक र ल नर झ ल सभ ल ग क ल ए म लभ त म नव ध क र क समर थन करत ह और स र फ उनह व यक त य क क म पर रखत ह ज न कर क ल ए सव चछ स आव दन द त ह और क नन क म करन क उम र रखत ह ल नर झ ल ब ल श रम, म नव तसकर, ग ल म य अनर ब धरक र श रम क अपन पर सर म सहन नह करत ल ब र झ ल क आप र त श खल म प रदर श त क प रत बद धत ल नर झ ल यह स न नच त करन क ल ए प रत बद ध ह क उसक आप र त श खल ल नर झ ल क म नवध क र क म लर और आदर क प रत ब ब त करत ह ल नर झ ल अपन आप र त कर त ओ क यह स च त करत ह क उनक प स ऐस क र य व त वरण ह च ह ए ज क स भ ग र-क न भ दभ व स और ब ल श रम, म नव तसकर, ग ल म य अनर ब धरक र श रम स म क त ह ज आप र त कर त इन जर रत क प र नह करत उनह ल नर झ ल बर द श नह कर ग आद न-प रद न क न यम एक म ल ब सद ध ज हम र ईम नद र और अख डत क प रत बद धत म ज ड ह आ ह, वह यह ह क बस द सर स ऐस व र कर ज स आप च हत ह क आपक स थ ह 4 I न त स ह त

प रर द तगक क आदरप र वक और लजमम द र स इ म ल प रर द तगक क उच त उपय ग प र द य ग क क उच त उपर ग ल नर झ ल क ईम नद र और अख डत क प रत प रत बद धत क ह सस ह क र यस ल म ल नर झ ल द र ज र क गई ड व इस य व यक त गत ड व इस पर आपनत जनक, धमक भर, अपम नजनक, अश ल, य न क द नट स स झ व तमक, भ दभ वप र ण य सत न व ल स मग कभ भ द खन, एकत र करन, स ट र करन य ब टन नह च ह ए स चन प रण ल स रष कर मच र य द र प र द य ग क क भ ज मम र स उपर ग क य ज न च ह ए ज मम र उपर ग क मतलब ह : क पर र, ट बल ट और म ब इल ड व इस स रनक रखन ; स रनक ई-म ल और इ टरन ट प रथ ओ क इस म ल करन, ज सम स व दनश ल ज नक र ईम ल क म धरम स क पन स ब हर भ जत समय एननक रपश क उपर ग करन श म ल ह ; स द हजनक स त र स य स द हजनक फ इल ख लत वक त ह इपरल क पर क लक न करन ; और रह स न नच त करन क क पर र और म ब इल ड व इस हम श ल नर झ ल द र ज र स फ व र/ स रक अपड ट स अद न त ह ल नर झ ल क न टवर क व यरस क हस क प, म लव यर क श र आत और अनध क त उपकरण क इस म ल क र कथ म करन क ड ज इन क प र द य ग क स स रनक ह इन प रण ल य क अक म करन य उनह नज रअ द ज करन कभ भ उपय क त नह ह ग न गर न ऑड ट अन प लन क ल ए म न टर ग क उपय ग क य ज त ह ल ब र झ ल, ल ब र झ ल द र ज र ड व इस म य ल ब र झ ल न टवर क म स र गत व ध धय पर न गर न रखत ह ल ब र झ ल क प स आपधत जनक, ग र क न न, य ग र व प र समबन ध स इट ब क करन और क ई भ सनद य ड ट ज उसक ड व इस और स स टम स स च र त, स ग रह य हट य गय ह, उसक अवर ध करन और उसक सम ष करन क अध धक र स रलष त ह ल ब र झ ल क स चन प रण ल द र क ए गए समप र षण न ज नह ह त ज भ आप करत ह उसम स रष क ब र म स च हम र स चन प रण ल क ख ल फ ख तर क आप श ष बच व ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 5

स रष म लग त र स ध र स रक म ल म त र ह ल नर झ ल अपन कर मच र य, ग हक और उन सम द य क स रक क ल ए प रत बद ध ह, जह वह स च लन करत ह अपन स च लन क पहल ओ म उच म भर स म द ह कर ल नर झ ल क लक र सभ द र घटन ओ क र कन ह इसक मतलब ह, ज नखम क पहच न, म लर कन और प रब धन इसक नलए स रक न यम क ल ए द ढ प रत बद धत क अप क ह ह, ज हम र स सक न म प रनशक र और र ज क क र य प रथ स ज ड ज त ह इसस न र तर सम क, म लर कन, उपकरण, स च लन और क र य-प रण ल य क स ध र स अस रनक क र य नस न य क सम प त ह पर भ ज र ह ह स रष क स थ क ई ज ख म न ल यद आप क स क द खत ह ज क ई स रष न यम क उल घन कर रह ह त : आपक उस व धक त क गत व ध ध त र त र कन क ल ए कहन च ह ए, अगर स भव ह ; और आपक थ न य स रष कर म य क त र त स च त करन च ह ए त क स थत पर क र रव ई क ज सक और भव षय क सम य ओ क र कथ म ह सक हर क ई स रष क लजमम द र म ह स द र ह ल नर झ ल क स रक क ल ए प रत बद धत प रतर क व यक त तक ज त ह, ज इसक पर सर पर क म करत ह य व ज ट करत ह कर मच र य स न म नल ख त करक इस स रक क प रत बद धत क अपन न क अप क ह :.हर समय स रनक क र य प रथ क इस म ल करन च ह उनह लग क उनह य द सर क क स न कस न क ख तर नह ह ; सभ अन व र य स रक प रनशक र प र करन ; रह स न नच त करन क अगर ज र रत ह, ल नर झ ल क पर सर म ठ क द र और व ज टर क स रक प रनशक र म लत ह, और व ल नर झ ल क स रक न यम क समझ और उनक प लन कर ; पर व श क तरफ धर द और सहकर म य क धर रख ; श र टकट न ल ; और अगर क ई ज र रत सपट न ह सव ल प छ कर मच र स य स रक कर म य क त र त क ई अस रनक क र य, नस न य प रथ क र प य करन क ल ए ज मम र ह और व यह ब न क स प रत क र क डर क कर सकत ह 6 I न त स ह त

पर य वरण पर प रभ व कम करन ल नर झ ल उच म पर य वरण य म नक क ल ए प रत बद ध ह इस प रत बद धत क ह सस ह ह ए, ल नर झ ल अपन व य प र Responsible Care क म र गदर शन स द ध त क अन स र करत ह और अचछ तरह स स नप सव स थर, स रक, पर य वरण य और स रक प रब धन प रथ क अपन र ज स च लन म एक क त करत ह ल नर झ ल भ अपनशट और इसक स च लन क पर य वरण पर प रभ व क कम करन क प रय स ह हर क ई व त वरण क लजमम द र म ह स द र ह कर मच र य स अप नक ह क व ल नर झ ल क व त वरण क ल ए प रत बद धत क समर थन न म नल ख त च ज करक कर : सम च त पहच न और कचर क न पट न स स ब ध त न त य क अन प लन करन ; र स व, ब खर व और र ल ज क त र त र प य करन त क उनह ततपरत स ठ क क य ज सक और भव षर म उसक र कथ म क ज सक ; पर य वरण य परम ट और अनर व न य मक ज र रत क ठ क और प र ज नक र प रद न करन ; और ज नखम और समझ क ब र म स वध न रहन क हर कर मच र क प स यह क मत और द य तव ह क वह क ई भ पर य वरण य समसर क प रब धन क स मन ल सक थ तयत ज स हम अपन ग र हक क उतप द क ब हतर बन त ह, हम र प स अपन कर मच र य, उन सम द य क प रत ज नम हम स च लन करत ह, और अनय ह ध रक क प रत लजमम द र ह क हम सबक ल ए ब हतर, अध धक थ य द न य बन न क मदद कर न र तर स ध र क म खय ब त ह, प रतय क कर मच र क य गद न और प रत बद धत भल ह आप न र म ण पर सर म क म नह करत, आप क पन द र प र य जक र स इकक ग क र यक रम म भ ग ल कर और ल ब र झ ल क ल ए आप ज क म हर र ज करत ह, उसम अपश ष ट सम प त करन और स स धन स रलष त करन क तर क ढ ढकर ल ब र झ ल क व त वरण क ल ए प रत बद धत क समर थन कर सकत ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 7

ल ब र झ ल क स पधत क रष करन ह ल क आप क कभ कभ र न ज म मल क धय न रखन क अन मत ह, ल क न आपक इन गत व ध धय क अपन ल ब र झ ल क कर तव क ब च म नह आन द न च ह ए ज स समय क ल ए आपक ल ब र झ ल प स द रह ह उस ल ब र झ ल क उद म क ल ए खर च ह न च ह ए ल नर झ ल क स पनत द न य भर म कर मच र य द र कई व ष क कठ न पर श रम और समर पण क पर ण म ह ल नर झ ल क द र घक ल न सफलत क नलए य स पद ए महतवप र ण ह ल नर झ ल क स पद ओ म न म यर और अन सनध पर सर, क र य लय, क र य लय आप र त य, क पर र उपकरण, प जद, कच म ल और त य र स मग श म ल ह उनम ब द ध क स पद, अपन क म करन क द र न ल नर झ ल क ल ए कर मच र द र बन ए गए व य प र र ज और दस व ज भ श म ल ह हर कर मच र ल नर झ ल क समप क न कस न स रक क ल ए न म नल ख त तर क स ज मम र ह : उनह ठ क स और अपन लनक प रर जन क ल ए उपर ग करन ; उनह स रनक और स रनक रखन ; अस म नर य स द गध पररनस न य क र प य करन ; और ल नर झ ल क क पन ज नक र क ठ क इस म ल और स ट र ज क न त य क प लन करन ल ब र झ ल द ज ल नर झ ल क ल ए बन य गय दस व ज क पन क समप ह च ह उसम ग पन य ज नक र ह य नह ल नर झ ल क दस व ज, नजसम ल नर झ ल क इ ट ट म प स क ए गए ल ख य न त य श म ल ह, क ल नर झ ल क अन मत क ब न क स ब हर गत व ध म इस म ल य नह ल ज न च ह ए च र ल ब र झ ल क समपद क च र ग भ र म मल ह और इस सहन नह क य ज त च र क क छ उद हरण ह : समय पत र म ह र फ र ; न ज व य क प रत प र त ; ल ब र झ ल क र क र ड क अन मत क बग र थ ब ड इव म थ न तर त करक य उन न ज ईम ल ख त म भ जकर न ज इ म ल क ल ए ल न ; और उपकरण क अन मत क बग र ल न, च ह वह प र न य इ म ल ह च क ह 8 I न त स ह त

ग पन यत य स व म त क ज नक र ल नर झ ल उन आव षक र और ख ज क स रनक करन क ल ए प रत बद ध ह ज उस ग हक क श र ट उतप और स व ए प रद न करन और अपन प रत सपद धध बढ त क बन ए रखन म सक म करत ह इन स पद ओ क स रनक रखन महतवप र ण ह हर कर मच र ज स थ क म करत ह य ज सक प स ग पन य और ल नर झ ल क सव नमतव क ज नक र तक पह च ह, वह न म नल ख त क ल ए ज मम र ह : ज नक र क अनध क त ख ल स स स रनक रखन ; उन ल ग तक पह च क प रत बनध करन ज नह ज नक र ज नन क ज र रत ह ; सर पक क ज नक र क ख ल स करन स पहल प र ध करण प र प त करन और यह स न नच त करन क ग पन यत अन ब ध म ज द ह ; स रनक स म ज नक र स ट र करन ; और अगर ज नक र ल नर झ ल न टवर क स स तर त क ज त ह य त सर पक क स थ स झ क ज त ह, उस एननक रप करन और ग पन य च ह करन क स ऐस इ म ल क ल ए ल ब र झ ल क ग पन य और स व म त ज नक र ल न य उसक प रत ल तप बन न ज स ध र र पर ल ब र झ ल क फ यद नह पह च त, ज सम न ज इ म ल श ब म ह य हकस त सर पष क स थ स झ करन क सख स न ष ध ह और इसक पर ण म क न न क र रव ई ह सकत ह ल ब र झ ल क द ज और ज नक र अनध धक त ढ ग स हट न पर नजर रखन क ल ए ल ब र झ ल क पय टर गत व ध ध पर न यब म र प स न गर न रखत ह स र वजन क जगह पर व प र स च लन जब आप स र वजन क ष त र म ह, य जह द सर आपक स न सकत ह वह अच न र णय क उपय ग कर क पन व प र क ब र म ब त न कर, ख स र र पर अगर उसम क ई ग पन य म मल श ब म ह ज न कर न आपक स न ल ल ब र झ ल पर आपक क म क जर ए, आप ल ब र झ ल क स भ व त र च म व प र अवसर क ब र म ज न सकत ह यह ज नक र ल ब र झ ल समपद क तरह म न ज एग आपक द र इस पर न ज र प स य ब हर र जग र क जर ए क र रव ई करन स पहल क पप र ट न त कत क र य लय स अग र म क त जर र ह आपक द र ल ब र झ ल म क म क दर र न स ख गई स मग र, ग र स वर जन क ज नक र क भ आप श यर ब ज र म श ब म ह न क ल ए इ म ल नह कर सकत भ तर व प र क ब र म सव ल क न न व भ ग क र फर ह न च ह ए क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 9

द सर क बर द द धक स पद अध धक र क समम न करन ल नर झ ल द सर क म नर ब द ध क स पद अध क र क आदर करन क ल ए प रत बद ध ह, ज सम ट डम र क, प ट ट और क प र इट श म ल ह इस प रत बद धत क मतलब ह क हर कर मच र न म नल ख त क ल ए ज मम र ह : ल ग बर द द धक स पद म न ज त ह आप ल ग क म क अन मत क ब न क स अनय पष क ल ग क स तरह भ इ म ल नह कर सकत और स ध न रह क इनटरन ट पर अध धकतर स मग र क प र इट क ह ई ह त ह उद हरण क ल ए, इसम क स और क व बस इट क ल ख और म कद ट ग ज नक र श ब म ह स मग र क प रत ल प करन स पहल आपक उसक म क अन मत ल न ह ग रह स न नच त करन क ल ए क ल नर झ ल त सर पक क स थ हस क र क ए गए ग पन यत अन ब ध क प लन करत ह ; प र व न र क त क क स ग पन यत य ग र प रत सपध य-द य तव क अन प लन करन और स परव इजर क स च त करन ; और सर पक क ब द ध क स पद क इस म ल करन स पहल अन मत प र प त करन ज स ल नर झ ल क ल ए बन दस व ज समप ह ज ल नर झ ल क ह ह, व स ह प र व न र क त क ल ए बन य दस व ज प र व न र क त क ह ह क ई भ दस व ज ज प र व न र क त स ठ क स प र प त नह क य गय, ल नर झ ल क ल ए इस म ल नह क य ज सकत क स और क ब द ध क स पद क इस म ल करन क ब र म सव ल क क न व भ ग क भ ज ज न च ह ए ग लत तनदद श त ईम ल म झ लगत ह क क स न ग लत स म झ ईम ल भ ज द ह ज सम उनक ग पन य ज नक र ह म झ कय करन च ह ए? उपय क त क र रव ई ह ग क आप ईम ल क त र त हट द और प र षक क बत द क आपन यह क य ह अगर यह ईम ल आपक एक प रत पद ध ध न भ ज ह, त आपक क न न व भ ग क भ इस स पर क क ब र म बत न ह ग 10 I न त स ह त

सट क और समप ण म र क र ड बन न सभ व य प र र क र ड म समप र ण, समय न स र और सट क ज नक र ह च ह ए यह स न नच त करन क ल ए सट क बह य और र क र ड बन ए रखन आवशरक ह क ल नर झ ल क म ल क पन Berkshire Hathaway, Inc. अपन स वर जन क र प य कर तव य प र कर सक स र वजन क र प र ग कर तव य क ब हर भ सट क बह य और र क र ड बन न म असफल ह पर ल नर झ ल और Berkshire क क न द ड क ज नखम ह सकत ह और व य प र स झ द र स नवव स ख सकत ह ज सट क और भर स म द ज नक र क ल ए ल नर झ ल पर न र भर रहत ह ग र हक और व क र त र क र ड सभ ट ज श ल नर झ ल क बह य और र क र ड म सट क र प स प रत ब ब त ह च ह ए उतप क श प ग और स व ओ क प रस ह स पहल, हर ग हक य व क र त क व वरण और हर ट ज श क श त ठ क स ल नर झ ल क नवत र प रण ल म र क र ड ह ज न च ह ए व य प र करन स पहल ग हक और व क र त ओ क ज च क ज र रत क ब र म अध क ज नक र क ल ए प ष 20 पर व य प र व न मयन क अन प लन द ख त सर पष क भ गत न यह स न नच त करन क ल ए क त सर पक क क ए भ गत न नर रस गत व य प र क प रर जन क ल ए ह ए ह और य व य प र र क र ड सट क और न षपक र प स भ गत न क प रर जन प रत ब ब त करत ह, कर मच र य क यह स न नच त करन च ह ए: सर पक क क ए सब स व तरण क समर थन इनव इस स क य ज रह ह, ज स मग, स व और ल ग श लक क समप र ण और सट क व वरण द त ह ; और अगर ल नर झ ल त सर पक द र खचष क प रत प र त कर रह ह, इनव इस व स रस द य अनर ल ख त खचष क सब त क स थ आत ह न म नल ख त सट क र क र ड बन न क असफलत क उद हरण ह और य स ह त क ग भ र उल घन ह हकस और क ष र क ब न उनक अन मत क क स द ज म ड लन ; क स सम य क छ प न क ल ए फ ट ग र फ य पर ष ण पर ण म म ज ड त ड करन ; क स व तरक क ग र हक क तरह स ट करन त क त सर पष ब चर ल य सम ष प रक र य स बच ज सक ; तबक र क अन पय क त ह स ब क त ब अवध ध म र क र ड करन त क आमदन पहच न म गत आ सक ; और हकस द ज क बन न क त र ख क ग लत प र त करन क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 11

ह त क टकर व स बचन व य प र क म मल म, ल नर झ ल यह अप क रखत ह क हर कर मच र एकम त र र प स ल नर झ ल क सव यश र ष ह त म क म कर ग ह त क स घर ष तब आत ह जब न ज ह त य ब हर उद म इस कर तव य स व यवध न प द करत ह ल ब र झ ल स आप अपन ब हर र जग र न म नल ख त तर क स अलग रख सकत ह : क म क घ ट य समपद ए, ज स ल ब र झ ल क ईम ल, प रत ल प मश न य क पय टर अपन ब हर र जग र क ल ए इ म ल न कर ; ब हर र जग र स उतप द और स व ओ क ल ब र झ ल य ल ब र झ ल क कर मच र य, ग र हक और आप र त कर त ओ म प रम ट न कर ; और अपन ल ब र झ ल क थ न क ब हर र जग र क प रम ट करन क ल ए न इ म ल कर व स नवक और स भ व त ह त क स घर ष क क पप र ट न त कत क र य लय म त र त, उसक ह ह ख ल स कर द न च ह ए न च क छ नस न य जह क ई व र ध ह सकत ह ब हर र जग र ब हर र ज ग र म स इड व य प र गत व ध, र जन त क पद ल न य क स व य प र य सरक र य न गर क स गठन क ब ड य म स व करन श म ल ह, च ह उस गत व ध क ल ए भ गत न म ल ह य नह ब हर र ज ग र अपन आप ह त क स घर ष नह प द करत ल क न उस ल नर झ ल स सख स अलग रखन च ह ए व र ध क समभ वन क वजह स, क पप र ट न त कत क र य लय क पहल स सव क त ल न ज र र ह, इसस पहल कर मच र न म नल ख त म स क ई भ पद सव क र कर : आप र त कर त ; ग हक; प रत सपद धध ; र स यन क उद य ग म एक और क पन ; य क पन ज ल नर झ ल क उतप स मग स समब नध व य प र म श म ल ह इसक स थ ह, क ई कर मच र पर मर श य गव ह व श षज ञ क तरह क म नह कर सकत जब तक वह अनग म र प स क न व भ ग द र म ज र न क य गय ह अनय व प र क स व म त क ई कर मच र प रतरक य पर क ष र प स क स व य प र म भ त क नवत र ह सस क सव म नह ह सकत ज ल नर झ ल क स थ व य प र म ह य व य प र करन च हत ह, य ल नर झ ल क स थ प रत सपध य म ह, जब तक क क पप र ट न त कत क र य लय न अनग म र प स सव क त न द द ह भ त क नवत र ह त क मतलब व य प र क सफलत म महतवप र ण न ज ह सस र ह ह 12 I न त स ह त

खर द र न र णय / आप र त कर त र श खर द र न र णय हम श ज र रत, म लर, ग णवत, स व और आप र त क मत ओ पर न भ यर ह न च नहए न ज ह त स अभ प र र त खर द र न र णय करन, आप र त कर त स न ज अन ग ह म गन, क स और कर मच र पर न ज ह त स अभ प र र त खर द र न र णय क ल ए दब व ड लन, कभ भ उपय क त नह ह पर व र और द ह त क स घर ष आ सकत ह अगर कर मच र क पर व र क सदसर य स क स ग हक, आप र त कर त य प रत सपद धध क ल ए क म करत ह य उनक सव म ह स म नर न यम क र प म, कर मच र पर व र क सदसर य स स समब नध क म क सम क य उस सव क त नह कर सकत, य ऐस न र णय नह ल सकत य प रभ व त कर सकत ज पर व र क सदसर य स क ल भ पह च ए य ऐस प रत त ह क ल भ पह च रह ह पर व र और स पर अध क म र गदर शन क ल ए क पय इस प ष पर र ज न त कत ब स क र फर कर न ज स ब ध कर मच र य स अप क ह क व हम श वस न ष व य प र न र णय ल और यह प रत त करव न स भ बच क प र म प रस गय क त समबनध य कर ब न ज स न र णय क प रभ व त कर रह ह य वर यत क व यवह र म बदल रह ह स परव इज र क ऐस कर मच र क स थ र म न समबनध नह रखन च ह ए ज अपन प रब धन च न क ज र ए उस र प य करत ह, च ह समबनध सव नचछक और इनचछ ह स परव इज र क द र यह समबनध क पप र ट न त कत क र य लय म र प य करन अन व र य ह आभ स क म मल य द रख, आपस अप ष ह क आप ह त क स घर ष क आभ स ह न द न स बच ग, न क वल व त क ह त क स घर ष स अगर क स ब हर व धक त क यह लगत ह क क ई न ज ह त आपक न र णय क प रभ व त कर रह ह, त यह एक सम य ह और इस र प र ट करन च ह ए, च ह आपक यह व श स ह क आप न षपष न र णय ल न म सष म ह अगर आप क स ग र हक य आप र त कर त क स थ ब तच त म श ब म ह ज सम आपक पर व र क सद य य द क म करत ह य वह उसक म ह त आपक क पप र ट न त कत क र य लय म स च त करन ह ग यह ख ल स अन व र य ह, च ह पर व र क सद य य ब मत र ल ब र झ ल क स थ क स व प र ल नद न म श ब म न ह अगर यह पत चलत ह क आपक न ज समबन ध ह ज आपक क स ग र हक य व क र त क समबन ध म पष प त क बग र क म करन क सष मत म समझर करत ह य ऐस ह न क आभ स द त ह, त क स ह त क स घर ष क ज ख म पर क र रव ई करन क ल ए आपक ज मम द र य क स श ध ध कर द य ज एग अगर आपक पर व र क सद य य द ह ज क स प रत पद ध ध क ल ए क म करत ह य उसक म ह त भ आपक क पप र ट न त कत क र य लय क स च त करन ह ग, त क स भ व त सम य ओ पर चर च क ज सक इन प रय जन क म ह न म स र वजन क र प स व प र क ए ज न व ल ट क क म ह न श ब म नह ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 13

क वल उपय क त उपह र और मन र जन क प शकश और क र करन कय म US $99 क म लय क उपह र क र कर सकत ह? यह पत लग न क क ई व श ष ट म द र क प रत बन ध नह ह क क ई उपह र क र क य ज ए य नह इस सव ल क जव ब द न क ल ए, आपक इस प ष पर स च त उपह र क म लय कन करन क ल ए 5 म पद ड पर व च र करन ह ग अगर उपह र आपक स व ध ह न करत ह य आपक ब धय महस स करत ह, त श यद यह म पद ड प र नह करत और इस अ क र कर द न च ह ए ल नर झ ल म, उपह र और म र जन क प शकश करन और प र प त करन क म नक ह म डर शन और सवनवव क ह न च द ए गए म र गदर शन क प रर जन यह समझ न ह क यह स द ध त क स ल ग क य ज न च ह ए उपह र एक उपह र वह ह ह ज क स व य प र समबनध क पर ण म ह, ज सक ल ए प र प तकर त क न षपक ब ज र क मत न भ गत न करन पड उपह र क कई र प ह सकत ह ज नम श म ल ह : स म न; स व ए ;.ऐस छ ट य प र र जन ज स म नर र प स द सर क उपलबध नह ह ; और क स समम लन य व य प र प रदर शन म ज त इन म उपह र क न म नल ख त स न य म प श य सव क र क य ज न च ह ए: (1) प रथ गत व यवस य प रथ ओ क अन र प ह ; (2) म लर म अतरनधक नह ह ; (3) ररव य क कब क क र प म नह म न ज सकत ; (4) नकद य नकद क बर बर नह ह ; और (5) क स क न क उलल घन नह करत क स अनर पक स क ई भ ल भ प र प त नह क य ज न च ह ए य उस प श नह क य ज न च ह ए अगर वह क स व य प र न र णय म समझ त प द कर य ऐस ह क आभ स द उपय क त उपह र और म र जन क द श न द श न म नल ख त प ष म द ए गए ह अगर क ई उपह र प श ह आ ह ज सक म लर अतर नधक ह, ल क न स य र व ज य अनर पररनस न य उस सव क र न करन म बह त कठ न ई ल ए ग य उस अपम नजनक बन द ग, उस उपह र क सव क त क क पप र ट न त कत क र य लय म र प य क य ज न च ह ए यह द श न द श क स ल नर झ ल द र कर मच र क द ह ई च ज पर - य क स ल नर झ ल द र पर पक र द न पर ल ग नह ह ह, ज सक अन मत प र प त ह अगर व कर कट त र गर ह कर मच र म नर और इन म स समब नध क ई भ सव ल म नव स स धन व भ ग म र फर क य ज न च ह ए पर पक र द न स समब नध क ई भ सव ल Lubrizol Foundation क र फर क य ज न च ह ए क ई नकद नह क स भ पर स थत म नकद क उपह र प श य क त नह क य ज न च ह ए इसम क स प रक शन म ल ख क य गद न करन य क स समम न म प र त द न क नकद इन म श ब म ह नकद समकष Visa उपह र क र ड क भ न ष ध ह 14 I न त स ह त

मन र जन म र जन एक गत व ध य घटन ह ज सम प शकश द न व ल और व य प र समबनध स कन श म प र प तकर त भ ग ल त ह उद हरण म श म ल ह, भ जन, स ग त क र यक रम य ग ल क र उ ड म र जन क प शकश ह सकत ह य सव क र क य ज सकत ह, अगर इसक नर रस गत व य प र प रर जन ह और यह अवसर क ल ए उच त और उपय क त ह अचछ व व क क उपर ग ह च ह ए, और म र जन क अस ध रण म लर क य य न क द नट स उनम ख नह ह च ह ए ट कट कभ -कभ, ट कट ऐस न उमम क स थ प श क ए ज त ह क द न व ल क स गत व ध य घटन पर प र प तकर त क स थ इ टर कर ग अगर ट कट क इन पर स न य म प श क य ज त ह, इनह सव क र क य ज सकत ह अगर य उपह र क म पद ड प र करत ह क स नस न म, ट कट क उनक उच त ब ज र क मत पर म लर कन ह च ह ए, न क उनक अ क त म लर पर य त र य त र खर च प श क ए सव क र क ए ज सकत ह जब व : (1) व य प र ब ठक, समम लन य सम न घटन स स ब ध त ह ; (2) अस ध रण म लर क न ह ; और (3) क पप र ट न त कत क र य लय द र प र व म ज र प र प त ह म गन ल नर झ ल य क स ल नर झ ल कर मच र द र उपह र और म र जन नह म ग ज सकत अगर अनर प ध क स प रर जन स उपह र य म र जन क ल ए अन र ध करत ह, इस द ए ज न स पहल क पप र ट न त कत क र य लय क सव क त ल न ज र र ह सरक र अध धक र सरक र अध क र क उपह र य म र जन क प शकश करत समय अत र क त अप क ए ल ग ह ह, ज सम र जर क सव नमतव व ल य न य त रण व ल उद म क कर मच र श म ल ह इन अप क ओ पर ररव -व र ध क न क अन प लन करन क ल ए स ब ध त अगल भ ग म चर च क गई ह उपह र ररश ह य नह, यह तन ध मर त करन म महत प र ण क रक वह इर द ह ज सक स थ उपह र क प शकश क ज रह ह ररश अन च त प रभ व य ल भ क आश म द ज त ह उपय क त उपह र बदल म क स उमम द क ब न द य ज त ह उपह र क क मत महत प र ण क रक ह कय क उपह र क अतयध धक म लय ह न स भ रष ट म श क अन म न लग य ज सकत ह इस क रण स व ह उपह र द ए य ल ए ज सकत ह ज नक म लय अतयध धक नह ह और ज प रथ गत व प र प रथ ओ क स थ स गत ह क ई ररश नह, कभ नह क स उपह र, मन र जन य य त र क प श य क र नह क य ज सकत अगर उस ररश य क कब क म न ज सकत ह यह न त क म मल ह और स थ ह अन प लन स ब ध प र थब मकत ह ज स क स ह त क अगल भ ग म चर च क गई ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 15

ररश -व र ध क न न क प लन करन ल नर झ ल उन ररव -व र ध क न क प लन करन क ल ए प रत बद ध ह ज वह ल ग ह ह जह कह भ इसक व य प र ह ह र क न क स भ र प म ररव य क कब क प श करन, उसक व यद करन, प र ध क त करन, द न, म गन य ल न क प रत ब ध त करत ह र जग र क प र क ररश -व र ध क न न क तहत च नर द ज सकत ह, अगर ऐस लगत ह क इस अन च त व प र ल भ ह ब स करन क ल ए द य गय ह अगर आपक क स सरक र अध धक र स पर व र क सद य य ब मत र क क म पर रखन क ल ए अन र ध प र प त ह त ह, त म र गदर शन क ल ए आपक त र त क पप र ट न त कत क र य लय स स पर क करन च ह ए ररव ऐस क छ भ म लरव न ह सकत ह (ज स प स, उपह र य एहस न) ज स व य प र क ल भ क अन च त तर क स प र प त करन य बन ए रखन क इर द क स थ प श क य ज त ह ररव वह प रसक र ह ह ज एक प ध द सर क व श ष व य प र व यवस क बन न य मज ब त करन क ल ए बदल म द त ह ररव -व र ध क न सट क बह य और र क र ड रखन म व फलत, और स थ ह ग र-क न प शकश और भ गत न क द ड त करत ह इस क रण स, सभ प र प त य और सभ खचष क ल ए रस द ल ज न च ह ए और सभ उपह र और म र जन व यय र प य य अनर उपय क त र प य म सह ढ ग स दर श ए ज न च ह ए सरक र अध क र य स स ब ध त ररव -र ध क न क अन प लन क स ब ध म नवनशट म र गदर शन न च और अगल प ष पर द य गय ह अम र क म अध धक र क स अम र क स घ य सरक र क अध क र य कर मच र क उपह र, भ जन य म र जन प श नह क ए ज सकत च ह व न मम त र म लर क ह अम र क र जर य अनर ग र-स घ य अध क र क ल ए: क स उपह र य म र जन क प शकश स पहल क पप र ट न त कत क र य लय क प र व-सव क त आवशरक ह ल ब र झ ल क तनब षद ध व प र प रथ न त इस न त म, ज The Channel पर और www.lubrizol.com पर Ethics प ष पर स थ ह, सरक र अध धक र य क उपह र और मन र जन स ज ड म मल क ब र म अत र क त व वरण श ब म ह अगर आप उपह र और मन र जन द न य क त करन म श ब म ह, त आपक तनब षद ध व प र प रथ न त और स थ ह स ह त पढ न और समझन क जर रत ह सव ल क पप र ट न त कत क र य लय क भ ज ज सकत ह 16 I न त स ह त

अम र क स भ न न द श क अध क र ग र-अम र क सरक र अध क र य क उपह र और मन र जन क प शकश पर न म नल ख त अप क ष ए ल ग ह त ह : प र व-स व क त ज र र ह व ध व य प र प रय जन क ल ए ग र-अम र क सरक र अध क र क कभ कभ उपह र य मन र जन क प शकश अन मत द ज सकत ह अगर वह स थ न य क न न क तहत क न न ह, उसक म ल य उच त ह और वह व य प र म प रथ गत ह, और यद उपह र य मन र जन सरक र अध क र क व श ष न र णय करन क ल ए ब ध य करन क क रण नह बनत, य क रण बनत द ख ई नह द त तथ प, अन च त य क आभ स स भ बचन क ल ए, ग र-अम र क सरक र अध क र क क छ म ल यव न प श करन स पहल क र प र ट न त कत क र य लय स स व क त प र प त करन च ह ए ज सम उपह र, मन र जन, य त र य अस थ य आव स श म ल ह र ज य क स व म त व व ल य उसस न य त र त उद यम क कर मच र कई द श म, क र ब र प र तरह य आ श क र प स सरक र क स व म त व म ह त ह स ह त क प रय जन क ल ए इन व य प र क सभ कर मच र सरक र अध क र म न ज त ह और व ऊपर उल ल ख क गई प र व-स व क त क अप क ष क अध न ह त ह स थ न य म र गदर शन दस त व ज क र प र ट न त कत क र य लय व श ष ट द श य क ष त र म ग र-अम र क सरक र अध क र य क उपह र और मन र जन स स ब ध त म र गदर शन ज र कर सकत ह, ज क ष त र य प रब धन क क छ स म र ख स न च म ल य व ल उपह र और मन र जन क म ज र ज र करन क अन मत द सकत ह य दस त व ज The Channel पर Ethics प ष ठ पर उपलब ध ह स व ध भ गत न सह ल यत भ गत न क छ ट अनध क त भ गत न म त ज ल न, य एक न यम त सरक र क क र र व ई क स रक ष त करन क ल ए क ए गए ह व अम र क व द श भ रष ट आचरण अध न यम क तहत क अन मत ह, ल क न अन य द श क क न न क अध क प रत ब ध ह ह सकत ह न त क एक म मल क र प म, Lubrizol स व ध श लक क सभ प रत ब ध लग त ह स व ध श लक क य अन य र श वत क ल ए सभ अन र ध करन क ल ए क र प र ट न त कत क र य लय स च त क य ज न च ह ए र जन त क अ शद न ल ब र झ ल र जन त क दल, उम म दव र य सरक र अध क र य क य गद न नह कर ग, स व य उसक ज सक क न न द व र अन मत ह प र ट, उम म दव र य सरक र अध क र क ल ब र झ ल क न ध क क ई य गद न क र प र ट न त कत क र य लय द व र अग र म म स व क त क य ज न च ह ए क य आपक प स क ई सव ल य च त ह? उपलब ध स स धन क ल ए प छ क कवर द ख न त स ह त I 17

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प रत प धध इ ट ल ज स क एकत र और इ म ल करन प रत सपधध इ ट ल ज स क उच त र प स इकट और उपर ग करन ल नर झ ल क ईम नद र और अख डत क प रत प रत बद धत क ह सस ह प रत सपधध इ ट ल ज स म दस व ज और स थ ह नम न श म ल ह ग हक और आप र त कर त ओ स यह प छन क अन मत ह क र प रत सपर ध य, य प रत सपधध नम न क ब र म क ई ज नक र ह, ज व ल नर झ ल क स थ स झ करन क ल ए सव त र ह तथ प, अन र ध करत समय, यह उलल ख करन महतवप र ण ह क ह सकत ह क ल नर झ ल क ई ऐस ज नक र सव क र न कर ज द न व ल क क स ग पन यत द य तव क उलल घन करत ह न म नल ख त प रथ ओ क कभ अन मत नह द ज त : च र ; छ प कर स नन ; द सर क प रत र पण करन ; द सर क क पर र क ह क करन ; ब तच त क च पक स र क र ड करन ; अनर प ध क ग पन यत द य तव य क पन क न त क उलल घन क अन मत द न य प र तस नह करन ; य प रत सपधध इ ट ल ज स ह स ल करन क ल ए क स अनर छल क स धन क उपर ग करन व श ष स ध न क जर रत व ल ह ल त अगर इ ट ल ज स प श करन व ल व यक त म आवज क म ग करत ह, य इ ग त करत ह क इ ट ल ज स क बदल अन ग ह य ल भ क उमम ह ग, इ ट ल ज स स इनक र कर द य ज न च ह ए इसक अल व, अगर इ ट ल ज स ग पन य र प म च ह ह, य उस प रक र क ह ज स आम त र स ग पन यत समझ त क ब न द सर क उपलबध नह कर य ज त, इ ट ल ज स क सव क र नह क य ज सकत जब तक क द न व ल सपट र प स और ल ग-लप ट क ब न उलल ख न कर क वह ज नक र स झ करन क ल ए सव त र ह अगर इस नस न म इ ट ल ज स सव क र क ज त ह, इसक इस म ल, प रत ल प य व तरण क ए ज न स पहल क न प रभ ग द र इसक सम क क ज न च ह ए उस हर स थत क पहच न करन अस भव ह जह आपक प स प रत प धध इ ट ल ज स इकट करन क अवसर ह सकत ह अगर स द ह ह, त क ई ज ख म न ल अगर आप इ ट ल ज स क र करन क औच तय क ल कर स व ध महस स न कर, त इसस इनक र कर द न च ह ए क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 19

व प र व न यम क अन प लन करन कई अम र क क न द न य भर म म ल और स चन क स तरण पर प रत ब ध लग त ह ल नर झ ल इन क न क प लन करन क ल ए प रत बद ध ह ल ब र झ ल ऐस क छ करन क ल ए त सर प र ट स लग न नह कर सकत ज स ल ब र झ ल ख द करन स तनब षद ध ह अगर आपक पत चलत ह क क ई ग र हक य व तरक ऐस व धक त, फ र म य द श क उतप द क प न ब क र कर रह ह ज प रत ब ध क अ ध न ह, त आपक त र त क न न प रभ ग क स च त करन च ह ए न र य त क न न व य प र र क और आर थ क प रत ब ध क छ द श, स स ओ और व यक त य क स थ व य प र गत व ध य क न ष ध य प रत ब ध त करत ह इन क न क तहत, क ई ल नद न ह स पहल ल नर झ ल क व क र त ओ और ग हक क अवर द ध पक क स च य म सक र च ह ए अनर न र य त क न अम र क क ब हर न य त र त वस ओ और प र द य ग क क श पम ट य स तरण पर प रत ब ध लग त ह उनक यह अप क भ ह क ल नर झ ल न र ध र त कर क ज उतप यह ब चत ह, उनक इस म ल उच त प रर जन क ल ए क य ज रह ह न र य त क न ज नक र और स थ ह म ल क स तरण पर न य त रण करत ह अम र क क ब हर ह, य ग र-अम र क व यक त क स चन क स तरण, न र य त ह ह और इस अम र क न र य त क न क प लन करन च ह ए बह षक र-र ध क न न य क न क छ अ तर र ष ट र बह षक र म भ ग ल न य उनक स थ सहर ग करन स र कत ह बह षक र तब ह ह जब क ई व यक त, सम ह य द श क क छ अनर ल ग, सम ह य द श क स थ व य प र करन क ल ए मन कर द त ह स म श लक व न यम य क न तब ल ग ह ह जब म ल द श म आय त क य ज रह ह इनक ल ए अनर अप क ओ क अल व, उच त वगध करण, म लर कन और ल नर झ ल उतप क ल बल ग ज र र ह ह उन द श क वर तम न स च क ल ए ज अम र क क व य प र र क और प रत ब ध क अध न ह, य व य प र क व न यम स स ब ध त अनर ज नक र क ल ए, सह यत क ल ए क पय क न प रभ ग स स पर क कर ल ब र झ ल क तनब षद ध व प र प रथ न त इस न त म, ज The Channel पर और www.lubrizol.com पर Ethics प ष पर स थ ह, व प र व न यम क ब र म अत र क त ज नक र श ब म ह अगर आप ग र हक क क र न ग, आद श क सम ष, य उतप द क श पम ट म श ब म ह, त आपक तनब षद ध व प र प रथ न त और स थ ह स ह त पढ न और समझन क जर रत ह सव ल क न न प रभ ग क र य लय क भ ज ज सकत ह 20 I न त स ह त

अ त म व च र न त क न र णय ल न क ल ए सरल पर ष ण स ह त म कई नवनशट नस न य क चर च ह ज ल नर झ ल क ल ए अपन क म करत समय आपक स मन आ सकत ह तथ प, हर व षय क श म ल करन अस भव ह अगर आप क स म द क स मन कर रह ह, और आप न नच त नह ह क आपक क र रव इय उच त ह य नह, उनक पर क र करन क एक आस न तर क ख द स न म नल ख त प रश न प छन ह :.म र स परव इज र य सहकमध अपन म र क र रव इय क ब र म र स च ग? अगर म झ पत चल क म र क र रव इय क खबर म र प य क य ज एग र म अलग तरह स व यवह र कर ग? क य म द सर क स थ ऐस व यवह र कर रह ह, ज स म च हत ह क द सर म र स थ कर? अगर स र वजन क ज च क खतर आपक असहज महस स करव त ह, आपक अ तर तम क छ महतवप र ण कह रह ह धर द आप श यद क स ऐस च ज क स थ स घर ष कर रह ह ज प रत ष ध म ल कर सकत ह आपक य ल नर झ ल क आव ज उठ न स ह त ल नर झ ल क व य प र ईम नद र और न ष क स थ स च ल त करन म हम र स झ प रत बद धत क प नट करत ह यद आपक क ई प रश न य च त ह, य अगर आपक लगत ह क स ह त क उलल घन क य गय ह, आव ज उठ न आपक ज मम र ह सव ल प छन य च त ओ क व यक त करन पर, आप पर अन श सन क क र रव ई नह ह ग, आपक न कर नह ज एग य आपक ख ल फ क स भ तर क स क ई प रत क र नह क य ज एग, जब तक आप सद व म क म करत ह सद व क मतलब यह नह ह क आपक सह ह जर र ह - ल क न इसक मतलब यह जर र ह क आपक नवव स ह क आप सह ज नक र प रद न कर रह ह स ह त क प लन न करन क पर ण म स ह त क प लन न करन क पर ण म ह अगर आप स ह त क उलल घन करत ह, आपक र ज ग र क सम प त सह त, अन श सन तमक क र रव ई क अध न ह ह सहय ग अगर आपक क स ज च म भ ग ल न क ल ए कह ज त ह, त आपस प र तरह सहय ग करन और सच ई स और अपन ष मत स सभ सव ल क जव ब द न क उमम द क ज त ह ज नब झकर झ ठ आर प लग न य बय न द न य अनयथ न त कत ज च क स थ ष प करन य स ह त क प रम ख उल घन ह और इसस आपक र जग र क सम ब प त ह सकत ह क य आपक पय स क ई सवय ल य च तय ह? उपलब ध स सय धन क ल ए प छ कय कवर द ख न त स ह त I 21

प रश य च त ओ क ल ए स स धन आप अपन स परव इज र, अपन स य न त कत न त, क पप र ट न त कत क र य लय य क न प रभ ग स स पर क करक, जव ब क र रव ई क डर क ब न, ग पन य र प स अपन प रश न य च त स प र ष त कर सकत ह न त कत क न त ओ क स पर क ज नक र The Channel पर Ethics प ष पर और www.lubrizol.com पर म ज द ह क पप र ट न त कत क र य लय क ल ए म खर ल इन 1-440-347-5000 ह और क न प रभ ग क 1-440-347-5108 ह अगर आप च ह, आप न त कत ह टल इन क क ल कर सकत ह य व ब आध र त र प य प रस कर सकत ह क छ द श म, क न द र आच र ह टल इन य व बस इट क उपर ग नवनशट प रर जन क ल ए स म त ह ल नर झ ल उन द श म क न क अन प लन कर ग न त कत ह टल इन न बर अम र क और कन ड...1-800-261-8651 र नज ल...0800-892-1909 च न...10-800-110-0669 फ स... 0800-91-5504 जर मन... 0800-186-0191 स ग प र...800-1101-981 य क...0808-234-0033 क ई भ द श अपन द श क AT&T Direct क ड ड यल और प र मप क ए ज न पर 800-781-6271 ड ल अपन स क ल ए सह AT&T Direct क ड ख जन क ल ए क पय http://www.business.att.com/bt/access.jsp पर ज ए ईय स ब हर 1-704-752-9679 पर क ल कल व ब आ ध र त र प रट ग https://www.brk-hotline.com The Lubrizol Corporation 29400 Lakeland Boulevard Wickliffe, Ohio 44092-2298 ट ल फ न: +1 440-943-4200 www.lubrizol.com 2017 The Lubrizol Corporation. सर व ध क र स रनक 16-30825-Hindi